problème divers et variés rencontrés sur C4 Picasso

[Invité guest1589]

Je pense que le prix est mieux par mandataires que par les collaborateurs.

Ou equivalent mais c'est du neuf.

 

On est HS : il y a un thread sur ce sujet. Je te conseille d'y aller voir, tu verras que dans certains cas, les prix collaborateurs sont en-dessous de certains mandataires

[Invité freccia]

OK désolais

[Invité Néo.Z]

J'ai un gros problème quand je roule sur une route sinueuse sa claque à l'AR cela vient de l'ARD comme si que l'ammortisseur est mort sa me le fait que depuit ce matin hier ont à été à Paris et j'ai rien entendu.

 

J'ai RDV demain matin pour la visite de garantie je vais lui en parler mais c'est vraiment bizzare sa claque très fort. :roll:

[Invité cricri31]

Cela fait un mois que je suis en possession de mon C4P5 et j'ai rendez vous chez le concess pour remettre les passages de roue en place.

 

En effet ils sont "declipsés"

[Invité fabach1]

J'ai un gros problème quand je roule sur une route sinueuse sa claque à l'AR cela vient de l'ARD comme si que l'ammortisseur est mort sa me le fait que depuit ce matin hier ont à été à Paris et j'ai rien entendu.

 

J'ai RDV demain matin pour la visite de garantie je vais lui en parler mais c'est vraiment bizzare sa claque très fort. :roll:

 

Si mes souvenirs sont bons, quelque uns ont deja eu ce pb. Et il s'agit bien de la suspension à changer il me semble..

[Invité Néo.Z]

Ce n'est pas sur la suspension pneumatique?

 

La le moindre défaults sur la chausée sa claque fort comme si quelqu'un est enfermé dans le coffre :PP sa fait un bruit sourd.

[Canut]

Ce n'est pas sur la suspension pneumatique?

 

La le moindre défaults sur la chausée sa claque fort comme si quelqu'un est enfermé dans le coffre :PP sa fait un bruit sourd.

 

Le berceau de la roue de secours qui s'est défait ? (s'il y en a une ...)

[Invité Néo.Z]

Le berceau de la roue de secours qui s'est défait ? (s'il y en a une ...)

 

Je m'en vais de ce pas regarder cela m'inquiète. :mad:

 

EDIT: Apparement non et ce n'est pas un berceau c'est une fixation sur l'axe du centre de la roue de secours et elle est bien fixé.

[Invité fabach1]

Ah oui, effectivement c'etait pour les suspensions pneumatiques...

Et peut être une coupelle qui est déjà morte.

[Filofax]

Ce n'est pas sur la suspension pneumatique?

 

La le moindre défaults sur la chausée sa claque fort comme si quelqu'un est enfermé dans le coffre :PP sa fait un bruit sourd.

 

Laisse le sortir :PP

[Invité maemena]

Cela fait un mois que je suis en possession de mon C4P5 et j'ai rendez vous chez le concess pour remettre les passages de roue en place.

 

En effet ils sont "declipsés"

 

les miens aussi à l'avant (si on parle bien de la même chose) mais ma concession m'a dit que c'est normal, ca le fait sur tous les picasso...

[Invité guest1458]

votre histoire est bizarre car je n'ai jamais eu de bruit de claquement

[Canut]

les miens aussi à l'avant (si on parle bien de la même chose) mais ma concession m'a dit que c'est normal, ca le fait sur tous les picasso...

 

Ils ont osé !

Faudrais pas confondre Mr Citroën: C'est pas parce que ça le fait sur tous les Picasso que c'est normal :mad: (en plus c'est pas vrai, sur le mien ça le fait pas).

Admettons que tous ceux qui achètent un C4 Picasso paient avec un chèque en bois: Ce serait normal aussi d'après les critères de ta concession, alors !

 

Faudrait voir à pas raisonner à l'envers, dans les concessions (dans la tienne, du moins) :pasconte:

[Invité maemena]

ben écoute, quand je leur ai signalé le soucis par tel, ils avaient l'air de dire que je suis zinzin

 

ensuite quand je suis allée les voir pour leur prouver que je suis pas folle, ils m'ont dit "venez avec moi, on va voir si ca le fait aussi sur le modèle d'expo" et effectivement c'est pareil, ca baille également

 

je lui ai dit "vous ne trouvez pas qu'il y a un soucis, c'est pas super esthétique quand même" et il me répond "ben écoutez, si ca le fait aussi sur un modèle d'expo qui n'a pas roulé c'est que c'est normal"

 

ensuite pas convaincu du tout que ca soit normale, je suis allée faire le tour de tous les C4 picasso qu'il y avait dans la concession avec le garagiste et tout content de lui il me dit "ben voyez, ca le fait sur tous les picasso, c'est que c'est normal!"

 

je lui ai cité les exemples de cas similaire sur le forum, l'air de dire que je suis quand même pas la seule à ne pas trouver ca normale et tout ce qu'il dit c'est "ben je vais en parler au directeur"

 

mouai...

[Invité Falid©]

ben écoute, quand je leur ai signalé le soucis par tel, ils avaient l'air de dire que je suis zinzin

 

ensuite quand je suis allée les voir pour leur prouver que je suis pas folle, ils m'ont dit "venez avec moi, on va voir si ca le fait aussi sur le modèle d'expo" et effectivement c'est pareil, ca baille également

 

je lui ai dit "vous ne trouvez pas qu'il y a un soucis, c'est pas super esthétique quand même" et il me répond "ben écoutez, si ca le fait aussi sur un modèle d'expo qui n'a pas roulé c'est que c'est normal"

 

ensuite pas convaincu du tout que ca soit normale, je suis allée faire le tour de tous les C4 picasso qu'il y avait dans la concession avec le garagiste et tout content de lui il me dit "ben voyez, ca le fait sur tous les picasso, c'est que c'est normal!"

 

je lui ai cité les exemples de cas similaire sur le forum, l'air de dire que je suis quand même pas la seule à ne pas trouver ca normale et tout ce qu'il dit c'est "ben je vais en parler au directeur"

 

mouai...

 

N'importe quoi, j'aurai tout entendu!!

Bien sur que ce n'est pas normal, ou alors j'vais aller réclamer sur le mien à droite cela ne baille pas.

Sinon je pense que le pare boue n'y est pour rien, l'aile étant en plastique cela doit être un défaut de courbure de celle ci, mauvais ajustage comme beaucoup d'autre (Bouclier avant, malle arrière, portière, capot moteur...)

[Invité maemena]

N'importe quoi, j'aurai tout entendu!!

Bien sur que ce n'est pas normal, ou alors j'vais aller réclamer sur le mien à droite cela ne baille pas.

Sinon je pense que le pare boue n'y est pour rien, l'aile étant en plastique cela doit être un défaut de courbure de celle ci, mauvais ajustage comme beaucoup d'autre (Bouclier avant, malle arrière, portière, capot moteur...)

 

bon ben écoute la prochaine fois que j'y vais, je te prends avec (en plus on habite pas loin;)) comme ca à 2 on sera plus fort!

[Invité hugues68]

Donc si je comprends bien:

- La pare-boue qui se déclipse, c'est normal, car cela touche plus que 1 véhicule

- Le dédoublement du PB, c'est normal, puisque cela touche plus que 1 véhicule,

- Le tirage à droite, c'est normal, puisque cela touche plus de 1 véhicule...

 

C'est dommage que citroen ne reconnaisse pas ces problemes "normaux", qui au bout d'un certain temps, se retrouve dans les pages d'un magazine auto (ex. Autoplus).

Reconnaitre, c'est déjà à moitié reparer (psychologiquement au moins). Et puis reconnaitre, c'est bon pour l'image de serieux de la marque.

Ce n'est que mon avis (Si à chaque fois qu'il y a un probleme, même minime, et qu'on me repond "c'est normal", et ben je regarderai une autre marque... Et sans état d'âme...).

 

NB: Pour l'instant, je n'ai aucun pb à part pour le PB...

[Canut]

bon ben écoute la prochaine fois que j'y vais, je te prends avec (en plus on habite pas loin;)) comme ca à 2 on sera plus fort!

 

Dommage, j'habite trop loin

[babarnieul]

Donc si je comprends bien:

- La pare-boue qui se déclipse, c'est normal, car cela touche plus que 1 véhicule

- Le dédoublement du PB, c'est normal, puisque cela touche plus que 1 véhicule,

- Le tirage à droite, c'est normal, puisque cela touche plus de 1 véhicule...

 

C'est dommage que citroen ne reconnaisse pas ces problemes "normaux", qui au bout d'un certain temps, se retrouve dans les pages d'un magazine auto (ex. Autoplus).

Reconnaitre, c'est déjà à moitié reparer (psychologiquement au moins). Et puis reconnaitre, c'est bon pour l'image de serieux de la marque.

Ce n'est que mon avis (Si à chaque fois qu'il y a un probleme, même minime, et qu'on me repond "c'est normal", et ben je regarderai une autre marque... Et sans état d'âme...).

 

NB: Pour l'instant, je n'ai aucun pb à part pour le PB...

 

J'approuve des 2 mains et elles sont inadmissibles ces réponses faites dans ces Concessions "fantoches".

Faut pas s'étonner si les clients vont ailleurs.....

Ils sont sourds ou quoi ?

Ils ont les oreilles bouchées par le givre, pourtant on est pas encore en hiver.

Sont frileux je pense http://smileys.touslessmileys.com/s50/1007/7856.gif

[Invité mapouchet]

Donc si je comprends bien:

- La pare-boue qui se déclipse, c'est normal, car cela touche plus que 1 véhicule

- Le dédoublement du PB, c'est normal, puisque cela touche plus que 1 véhicule,

- Le tirage à droite, c'est normal, puisque cela touche plus de 1 véhicule...

 

C'est dommage que citroen ne reconnaisse pas ces problemes "normaux", qui au bout d'un certain temps, se retrouve dans les pages d'un magazine auto (ex. Autoplus).

Reconnaitre, c'est déjà à moitié reparer (psychologiquement au moins). Et puis reconnaitre, c'est bon pour l'image de serieux de la marque.

Ce n'est que mon avis (Si à chaque fois qu'il y a un probleme, même minime, et qu'on me repond "c'est normal", et ben je regarderai une autre marque... Et sans état d'âme...).

 

NB: Pour l'instant, je n'ai aucun pb à part pour le PB...

 

il semblerait qu'il y ait enfin un courrier interne dans les concessions qui préconise la remise en ordre des garde-boue/carénages roues AV qui baillent. Durée de l'intervention 45 mn donc précipitez-vous (Ce n'est pas forcèment la solution définitive...à suivre).

[Invité maemena]

il semblerait qu'il y ait enfin un courrier interne dans les concessions qui préconise la remise en ordre des garde-boue/carénages roues AV qui baillent. Durée de l'intervention 45 mn donc précipitez-vous (Ce n'est pas forcèment la solution définitive...à suivre).

 

je vais au garage demain je poserais la question mais comme d'hab je suis certaine qu'ils ne seront au courant de rien puisque pour eux c'est "normal":mad:

 

tu as eu ou cette info?

[Invité cricri31]

Je viens donc de ma concess pour faire voir les passages de roue

 

le receptionniste m'a dit que j'etais le premier à faire la remarque, il a regardé et a commandé deux nouveaux passages de roue

 

Il m'a confirmé qu'il n'y avait pas de campagne por ça donc je presume que c'est resolu au cas par cas sur plainte du client......

[Invité guest1589]

ben écoute, quand je leur ai signalé le soucis par tel, ils avaient l'air de dire que je suis zinzin

 

ensuite quand je suis allée les voir pour leur prouver que je suis pas folle, ils m'ont dit "venez avec moi, on va voir si ca le fait aussi sur le modèle d'expo" et effectivement c'est pareil, ca baille également

 

je lui ai dit "vous ne trouvez pas qu'il y a un soucis, c'est pas super esthétique quand même" et il me répond "ben écoutez, si ca le fait aussi sur un modèle d'expo qui n'a pas roulé c'est que c'est normal"

 

ensuite pas convaincu du tout que ca soit normale, je suis allée faire le tour de tous les C4 picasso qu'il y avait dans la concession avec le garagiste et tout content de lui il me dit "ben voyez, ca le fait sur tous les picasso, c'est que c'est normal!"

 

je lui ai cité les exemples de cas similaire sur le forum, l'air de dire que je suis quand même pas la seule à ne pas trouver ca normale et tout ce qu'il dit c'est "ben je vais en parler au directeur"

 

mouai...

 

De toutes façons, ça ne le fait pas sur tous les C4P, puisque sur les 2 miens, aucun problème de PB qui se déclipse ... Attention ici PB = , pare-boue, , pas Pare-brise ni problème

[Invité hugues68]

Moi, je viens de m'apercevoir que j'ai ce pb de Pare-boue...

[Invité Néo.Z]

De retour de Angers sa claque de plus en plus sur la moindre irrégularité sur la chaussé cela m'inquiéte vraiment même avec ma radio à 10 j'entends encore le claquement. :mad:

 

J'ai tout démonté roue de secours je l'ai refixé regardé si sa venait pas des outils de secours rien à faire se claquement à l'ARD persiste.

 

Demain matin première heure je file chez mon agent.-xan22-