rappel Rappels officiels et officieux

[Invité ryty]

Pour le XYT, j'ai voulu prendre un rdv mais apparemment ils n'ont pas encore recus les pièces.

 

Nous allons gentiment attendre la 1ere quinzaine 2007 (date prévisionnelle).

[Invité minaetdave]

+1 pour le XYT

elle passe au garage demain pour effectuer le changement :o)

[Invité minaetdave]

Salut,

 

et tout d'abord JoYeux Noel a tous :o)

j'ai recu ma premiere lettre de rappel XYT pour le bloc sous le volant et j'aurais aimé savoir si elle a fait partie de campagnes de rappels auparavant...

 

..je m'explique, apres avoir acheté mon véhicule, il leur a fallu plus de 1 an pour prendre en compte ma bonne adresse postale (ils avaient gardé l'adresse que j'avais lors de l'achat de ma C3 :s). Donc pendant 1 an, pas mal de connaissances m'ont dis "tiens G recu une lettre de citroen pour tel ou tel probleme..et toi"?

 

C'est pas que je m'inquiete que ma voiture n'a jamais été rapellée (Jamais U de rappel sur ma C3 donc C'est possible :o)...Mais je ne voudrais pas avoir raté un rappel important...

 

Merci a vous

 

@+

 

David

[mike86]

Pour savoir si ta voiture fait l'objet de rappels dont tu n'es pas au courant c'est facile.

 

Tu vas chez ton concessionnaire avec ta carte grise et tu demandes si ta voiture fait l'objet de rappels. Là il te demande ta carte grise pour rentrer le numéro de série dans l'ordinateur. Ensuite il peut te dire ce qui a été fait sur ta voiture ou non comme rappels.

 

Voilà.

 

@+

[Invité minaetdave]

ok merci je demanderais demain lors du chgt du bloc sous le volant...

[Nicolas]

Je me renseigne aussi, le numéro de campagne me suffit

[Invité minaetdave]

bon, je rentre d ugarage. c'est fait

 

en un peu moin de 2h, visite périodique (à 26000 Km :o) + Changement bloc sous le volant (XYT) et apparement aucun autre rappel auparavant :o)

 

Ils ont juste fait en plus l'opération XYD concernant les airbags...

 

voila :o)

[Sconce]

Ils ont juste fait en plus l'opération XYD concernant les airbags...

 

Pour lequel tu aurais normalement dû recevoir un courrier

[Invité bobitch]

Pour lequel tu aurais normalement dû recevoir un courrier

 

sauf s'ils l'ont fait avant qu'il ne soit envoyé, c'est un peu cela le truc limite je trouve.

j'ai subi le même sort.

[Mac]

ma voiture est au garge pour l'opération XYT, plus tout un tas de petites bricoles de finition.

 

Le chef d'atelier m'a dit que cela devrait solutionner aussi les soucis avec le régulateur dont la solution n'était pas encore trouvée apparemment.....

 

A suivre..... (faudrait créer un smiley pour dire "à suivre", ça revient souvent.... )

 

Mac

[VINCE]

Ca y'es j'ai ma lettre pour la campagne XYT

 

J'espère qu'il vont rien me casser et que ça va pas me foutre le bordel car tout fonctionne parfaitement... (ils ont déjà du mal à me remettre en place le cendrier à chaque révision )

[Mac]

Ca y'es j'ai ma lettre pour la campagne XYT

 

J'espère qu'il vont rien me casser et que ça va pas me foutre le bordel car tout fonctionne parfaitement... (ils ont déjà du mal à me remettre en place le cendrier à chaque révision )

 

Ah c'est marrant pareil chez moi : le cendrier était pas remis !

 

Ils doivent pas apprendre ça en stage !

 

:PP

 

Mac

[Invité cuicuili]

Ayè, j'ai reçu aussi ma lettre pour la rappel XYT ce jour, je ne suis pas le seul apparemment

un petit retour au garage pour la ..... je ne sais plus la quantième fois

Affaire à suivre ...

[VINCE]

Ah c'est marrant pareil chez moi : le cendrier était pas remis !

 

Ils doivent pas apprendre ça en stage !

 

:PP

 

Mac

 

non c'est clair...

 

Pour l'histoire c'est parceque la prise diagnostique pour brancher la valise magique se trouve derrière le cendrier

[Invité nahoy]

bonjour à tous

 

petite question matinale:

je n'ai JAMAIS reçu le moindre courrier citroen ...

est-ce parce que la voiture est une 2eme main ?

 

merci d'avance !

[Invité flofloangel]

bonjour à tous

 

petite question matinale:

je n'ai JAMAIS reçu le moindre courrier citroen ...

est-ce parce que la voiture est une 2eme main ?

 

merci d'avance !

 

Ca depend si tu l'as acheter chez citroen ou un particulier si c'est a un particulier il a peut etre pas fait les demarches de faire changer l'adresse de la voiture auprés de citroen

 

ou sinon c'est qu'elle a pas de soucis :PP

[jan-kristen]

bon un petit coup de Changement bloc sous le volant (XYT) fait en meme temps que le changement de mon toit

[Invité tfourets]

Notre C4 a passé les fêtes chez Citroën, entre autres pour le rappel XYT. En la reprenant, nous nous sommes posé une question : après chaque rappel, nous n'avons aucune trace de l'intervention, est-ce que votre garage vous donne un retour, qui permettrait de prouver qu'on a bien répondu aux rappels ???

[Invité jeffc4]

Effectivement moi aussi je n' ai jamais eu de retour c' est trés bizarre...

[Invité Cic]

Je suis allé au garage cet après-midi pour diverses opérations (changement de pièces sous garantie, révision des 2 ans...) ainsi que pour le rappel XYT concernant les commandes sous le volant.

 

Seulement voilà, en arrivant chez moi j'ai constaté que parmi le paquet de demandes de travaux qu'ils m'ont remis, il ne se trouve pas celle du rappel.

 

Est-ce grave ? Me faut-il vraiment cette feuille ? Le jour où je revendrais la voiture, il faudra bien que je prouve à l'acheteur que ça a été fait... Dois-je retourner au garage pour leur demander cette feuille ? :(

[Invité JulienB]

Jusqu'ici, je n'ai jamais eu de trace ni de facture pour les opérations sous garantie.

 

S'agissant d'un campagne de rappel, elle n'engage que la reponcabilitée du conducteur sans limite de temps (à mon sens).

 

L'acheteur le jour de la revente, hormis un pationné comme nous, il n'y a même pas de raison qu'il le sache.

 

A mon sens c'est le probleme du garage pas le tien, et puis globalement si tu vends ta voiture dans 10ans, tu te souviendra de ce rappel ? Laissons les pro faire leurs travail, s'ils archivent informatiquement que ca a été fait sans rien donner c'est leur strategie.

[Invité Cic]

Oui, je vois peut-etre un peu trop le mal partout... :PP

 

Mais d'un autre coté, on voit tellement de problèmes dans ce genre...

 

"Quoi ? Vendre cette voiture ? Mais vous n'y pensez pas , vous n'avez pas fait le rappel XYT il y a 5 ans !" et blablabla...

[Invité JulienB]

Oui, je vois peut-etre un peu trop le mal partout... :PP

 

Mais d'un autre coté, on voit tellement de problèmes dans ce genre...

 

"Quoi ? Vendre cette voiture ? Mais vous n'y pensez pas , vous n'avez pas fait le rappel XYT il y a 5 ans !" et blablabla...

 

C'est sur, De toute facon c'est toujours pareil, Qd tu veux acheter une voiture A avec 15000€ de budjet, on te dit à ce prix là vous n'y pensez pas, vous ne trouverez rien.

Et lorsque tu vends la voiture A à 15000€ on te dis la même chose, vous n'y pensez pas personne ne la prendra à ce prix.

 

C'est vraix que la revente me traumatise aussi, je suis assez maniaque titine est comme neuve de carosserie, à Paris c'est pas facile, et lorsque je la vendrais d'occasion, voir des gens tiquer sur des bétises pour faire baisser le prix ca m'énerve d'avance.

 

Bon j'arrete je commence à dévier severement.

[Invité Cousin Hub]

Bonjour,

 

Dans une vente, il y en a toujours un des 2 (acheteur ou vendeur) qui fait une affaire et l'autre...

Je me rappele avoir acheté une voiture à un particulier qui comme argument de vente me disait qu'il n'avait jamais rien fait comme réparation sur sa voiture. Je lui ai alors répondu que tout était à faire, qu'elle allait lâcher de partout... Je suis reparti avec la voiture en payant moitié-prix de ce qu'il me demandait au-début.

Par la suite je me suis demandé si j'avais fait une bonne affaire... Heureusement que je la réparais moi-même.

 

Pour en revenir à ce post, je ne crois pas que ce soit un argument de vente de dire que la voiture a été rappelée ... X fois. Je garde néanmoins une copie de la convocation ainsi que le récépissé de la prise en charge de la voiture pour cette intervention, au cas ou par la suite j'aurais un problème sur cet élément.

[Invité Cic]

Bonjour,

 

Dans une vente, il y en a toujours un des 2 (acheteur ou vendeur) qui fait une affaire et l'autre...

Je me rappele avoir acheté une voiture à un particulier qui comme argument de vente me disait qu'il n'avait jamais rien fait comme réparation sur sa voiture. Je lui ai alors répondu que tout était à faire, qu'elle allait lâcher de partout... Je suis reparti avec la voiture en payant moitié-prix de ce qu'il me demandait au-début.

Par la suite je me suis demandé si j'avais fait une bonne affaire... Heureusement que je la réparais moi-même.

 

Pour en revenir à ce post, je ne crois pas que ce soit un argument de vente de dire que la voiture a été rappelée ... X fois. Je garde néanmoins une copie de la convocation ainsi que le récépissé de la prise en charge de la voiture pour cette intervention, au cas ou par la suite j'aurais un problème sur cet élément.

 

Cette situation me fait penser à certains cas graves de rappels (ce qui n'est pas le cas du XYT), par exemple chez Renault avec les dTi/dCi dont la courroie d'accessoir faisait sauter celle de distribution. Beaucoup d'acheteurs doivent demander je pense si le rappel à bien été effectué... Dans ces cas là mieux vaut avoir les papiers sous la main...