rappel Rappels officiels et officieux

[Invité CharlEm]

Moi j'ai eu ça aussi et ils ont repeind et déplacé la gache plus haut afin que la fermeture du coffre prenne plus vite et depuis c'est nickel.

[Invité ucef]

Moi aussi j'ai ca,mais je ne l'ai pas signalé.meme sur les portieres arrieres,il y a des traces,donc ca frotte aussi a la fermeture.

[Invité bobitch]

A ceux qui ont étés concernés, et notamment seigneurchris, est-ce vraiment un rappel ou un défaut de jeunesse / finition ?

 

A tous les chercheurs motivés, j'ai le souvenir de photos et qu'il en ait été discuté,

mais je n'arrive pas à remettre la main dessus, un petit coup de main ?

 

merci

[Invité krysto]

Moi j'ai eu ça aussi et ils ont repeind et déplacé la gache plus haut afin que la fermeture du coffre prenne plus vite et depuis c'est nickel.

 

Tu avais des bruits de plastique qui frotte aussi ou simplement les problèmes de peinture ? Est-ce que ça a résolu le bruit?

Si c'est le cas, j'irai voir le garagiste pour qu'il me fasse la même opération.

A priori, il avait jamais eu le cas.

[Invité krysto]

A ceux qui ont étés concernés, et notamment seigneurchris, est-ce vraiment un rappel ou un défaut de jeunesse / finition ?

 

A tous les chercheurs motivés, j'ai le souvenir de photos et qu'il en ait été discuté,

mais je n'arrive pas à remettre la main dessus, un petit coup de main ?

 

merci

 

Oui il me semblait aussi avoir vu quelquechose la dessus il y a quelques temps, mais...

En tout cas merci pour votre aide

[Invité CharlEm]

Dans le sujet http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=19001, c'est au post 52 qu'on parle du défaut de finition du coffre.

 

Pour le bruit, je l'ai signalé en même temps et maintenant je n'ai presque plus rien. C'est à dire rien sauf sur route dégeu avec plein de trous ou de 'gondolages' du tarmaque. Je ne sais donc pas si le bruit venait de là où pas, sorry.

 

Bonne fusions Bobitch

[Invité chevron]

bonjour,

 

j'ai reçu une lettre de rappel de Citroën concrenant la mise à jour du logiciel du calculateur d'airbags pour mieux prendre en compte, le déclenchement sous les seuils réglementaires en cas de certains chocs frontaux voila. Deux heures d'immobilisation et effectué gratuitement bien sur encore 11 mois de garantie...

[Invité reichad]

Citroën m'a appelé pour déposer ma C4 pour mon new ODB qui est arrivé (il avait des tâches) et pour réinitialisation des clés

[lecerisier]

Après les deux derniers rappels, (airbag et régulateur), j'ai la petite clé d'entretien qui vient de s'allumer (soit 10 000 km avant la prochaine vidange). Hasard ou coincidence, je sais pas.

Pour information, j'ai récupéré ma c4 au alentour du 6 juillet 2005, donc il y a un an, ca intervient peut-être aussi.

 

 

De toute façon, si je poste ici, ce n'est pas pour parler de cette petite clé, mais parce que je viens de recevoir une nouvelle lettre de rappel : XXJ

 

a savoir : remplacement du bloc de commandes sous volant. Le dysfonctionnement de ces commandes pourrait entrainer dans de très rares cas, des difficultés de démarrage du véhicule.

 

(prévoir 2h)

[Invité bobitch]

 

permière page à jour

[Invité CharlEm]

...une nouvelle lettre de rappel : XXJ

a savoir : remplacement du bloc de commandes sous volant. Le dysfonctionnement de ces commandes pourrait entrainer dans de très rares cas, des difficultés de démarrage du véhicule.

(prévoir 2h)

 

+1 je viens de la recevoir aujourd'hui

[Invité ucef]

Ah ouais.on m'avais changer ca il y a deux semaines.

[Invité bobitch]

tous,

 

je suis passé ce matin déposer ma voiture.

Ils m'ont fait un bilan des rappels auxquels elle était sujette.

Résultat, un seul : XYD qu'elle avait déjà subit.

Je leur ai dit que je m'étonnais de ne pas avoir reçu de courrier de Citroën concernant ce rappel.

Ils m'ont alors dit que certains courriers étaient envoyés par les garages et d'autres par Citroën en central. De plus à partir du moment où l'opération a été réalisée le courrier n'est pas envoyé (s'il ne l'avait pas été et d'autant plus si c'est le garage en charge de la voiture qui a fait l'opération)

[drazhar]

J'ai eu la même explication que toi lors du dernier RDV je leur est même dis que c'été inadmissible que l'on n'informe pas le client des rappel que l'on pouvais faire sur la voiture.

 

Pour ma part c'été celui du calculateur d'air bag .

[Berlinois]

J'ai eu la même explication que toi lors du dernier RDV je leur est même dis que c'été inadmissible que l'on n'informe pas le client des rappel que l'on pouvais faire sur la voiture.

 

Pour ma part c'été celui du calculateur d'air bag .

C'est partout pareil, je pense que c'est pour cela que l'on dit que les japoniaises ne sont jamais rappellées, les rappels se font lors des révisions (sur une corolla par exemple c'est tous les 15.000) et ne sont pas dit au client.

[Invité reichad]

Une petite question, pour ce rappel (réinitialisation de clés) il est nécéssaire d'avoir la carte code, je ne l'ai plus et on m'a donné un code mais je crois qu'il faut bien la carte code avec le code barre mais je ne trouve pas !!

[Invité reichad]

J'ai une question très URGENTE s'il vous plaît :

J'ai donc besoin de la carte code que je n'ai pas lorsque le service auto m'a remis le véhicule, on m'a donné un code très important à 8 chiffres.

Quelqu'un saurait-il que le code caché de la carte comporte bien 8 chiffres

Merci mais ça m'étonnerait car normalement il ne faut pas gratter.

[Invité bobitch]

reichad je ne peux malheureusement t'aider

 

par contre pour les airbag on m'a fait la MAJ alors que je n'avais pas amené la seconde clef

[Invité reichad]

Ce qui me dérange, c'est que dans l'avenir je serai obligatoirement amené à avoir cette carte très importante que je n'ai plus et c'est très grave :(

Donc maintenant si c'est ce fameux code à 8 chiffres tant mieux mais à mon avis ce n'est que les personnes qui bossent dans le secteur qui peuvent le savoir.

[Berlinois]

Ce qui me dérange, c'est que dans l'avenir je serai obligatoirement amené à avoir cette carte très importante que je n'ai plus et c'est très grave :(

Donc maintenant si c'est ce fameux code à 8 chiffres tant mieux mais à mon avis ce n'est que les personnes qui bossent dans le secteur qui peuvent le savoir.

Je pense qu'il te suffit d'écrire à Citroen Paris avec toutes les preuves d'achat pour que tu ai une copie de cette carte.

 

Et ton concessionnaire ne peut pas faire le boulot pour toi, car j'ai vu que tu étais de la Réunion elles doivent pas être très nombreuses les concessions.

[Invité reichad]

Merci, après recherche sur le forum j'ai vu que en section Xsara certaines personnes ont eu des problèmes similaires suite à achat de voiture d'occasion.

Il faut donc partir à la ocncession (eh oui elles ne sont pas nombreuses) et faire recommander une carte code (24 euros) et un double aussi pour moi j'en ai besoin (22 euros) et quand le tout est arrivé, une reprogrammation à partir de la nouvelle carte code

[Invité reichad]

Citroen est-il obligé de passer une véhicule quand la voiture est immobilisée en rappel

Car moi j'ai lutté pour en avoir un ils ne voulaient pas.

[Invité bobitch]

on en a parlé pas mal de fois je ne connais pas la règle exacte, il faudrait regarder les petites lignes du contrat.

 

c'est selon l'humeur, la gentiellesse mais surtout la disponibilité.

 

On pourrait essayer de créer un thread spécifique.

[Invité seigneurchris]

c'est surtout selon leur disponibiliter je pense mais c'est rare qu'il y en ai pour tres longtemps pour un rappel...

 

je ne pense pas qu'il y ai d'obliguation particuliere...

[Invité reichad]

On pourrait essayer de créer un thread spécifique.