rappel Rappels officiels et officieux

[drazhar]

je part sur le principe que je suibit un désagrément alors le minimum est de me préter une voiture biensur ma voiture est encore sous garantie

[Invité cuicuili]

je suis d'accord. Perso, il faut refaire la peinture à certain endroit et bien pas de voiture de remplacement .... sauf à mes frais bien-sûr. Le garage gagne sur deux fronts :

1- le réparation payée par citroën.

2- les frais de location du véhicule du particulier.

 

Je dis bravo.

D'ailleurs, je ne fais pas la réparation tellement que ça m'énerve ce genre de truc pffffff

[pichoko]

certains garages offrent la voiture de courtoisie sans problème

évidemment beaucoup plus facilement quand on a acheté la voiture chez eux....

[Invité reichad]

évidemment beaucoup plus facilement quand on a acheté la voiture chez eux....

Bien que mon véhicule vient de chez eux, ça a été très difficile, d'ailleurs je vais "enfin" la récupérer

[Invité steevo405]

Ca y est ça commence!

2 semaines que j'ai la voiture et j'ai déjà un rappel!

C'est la campagne XYD pour le calculateur d'airbag.

elle a passé 3 mois au garage avant que je ne l'achète... ils auraient quand même pu le faire à ce moment là...

[Invité jmlv]

3ème lettre (dernière en recommandé) pour MAJ du calculateur d'aibags !

Ce qui m'embète, c'est que, malgré la gratuité de l'opération, il faut mobiliser

son véhicule pendant 2 heures, à prendre sur son temps de boulot, bien sûr,

et que, on peut nous louer un véhicule de remplacement pour 16€ au lieu de 32 !!!

 

Question : Sachant que ma C4 est de Nov 2004, la garantie s'arrêtera bientôt.

Est-ce une opération "indispensable", comme il est dit dans le courrier, ou pas ?

[Invité tfly]

Bonjour,

 

perso, je ne m'amuserai pas à ne pas faire le rappel de l'airbag (en fait, n'importe quel rappel).

 

Si une société va jusqu'à un rappel, c'est qu'il y a un soucis ET une solution.

 

J'ai acheté ma voiture (VO) chez Citroen, effectivement, pour un rappel, il ne prete pas de vehicule, mais comme je eu des soucis de bruits, j'en est profité pour faire les 2 rappels et donc me faire preter un vehicule gratuitement.

Biensur, ma voiture est toujours sous garantie.

 

@+

[Sconce]

3ème lettre (dernière en recommandé) pour MAJ du calculateur d'aibags !

Ce qui m'embète, c'est que, malgré la gratuité de l'opération, il faut mobiliser

son véhicule pendant 2 heures, à prendre sur son temps de boulot, bien sûr,

et que, on peut nous louer un véhicule de remplacement pour 16€ au lieu de 32 !!!

 

Question : Sachant que ma C4 est de Nov 2004, la garantie s'arrêtera bientôt.

Est-ce une opération "indispensable", comme il est dit dans le courrier, ou pas ?

 

Les rappels sont gratuits que ta C4 soit sous garantie ou non. Donc, tu devrais le faire faire à moins que tu sois sûr de ne jamais avoir d'accident.

[pichoko]

deux heures ? ça m'a été fait en une demi heure... et encore c'est parce qu'on m'a remplacé le soufflet du levier de vitesses (c'était le plus long à faire)

[Invité geeks112]

J'ai trouvé une banque de données sympa pour les rappels, malheureusement la liste n'est pas complète

 

Recherche générale

[dagostino]

Tiens tiens, moi aussi j'ai eu ca :

"cache plastique manquant à l'arrière de la voiture servant de protection contre les gravillons : philout, PHIL63"

 

Je savais pas (les mécanos non + apparemment) que ca faisait l'objet d'un rappel. On m'a dit "surement un oubli au montage ou a la derniere révision"

[Invité bobitch]

merci dagostino,

 

tu sais que je n'ai toujours pas de photo de ta C4, tu fais pourtant partie des anciens

[Invité Pierre des yvelines]

Bonjour les amis même si je n'interviens que très rarement je me connecte quasiment TLJ. Je viens de recevoir un rappel concernant le changement du "bloc instrument sous volant" !!? De quoi peut il s'agir ? J'ai déjà fait effectuer le changement de la "couronne fixe" où se situent tous les boutons autour du moyeu pensez vous que cela soit la même chose ? Merci de votre aide !

Pierre

[pat16]

Bonjour,

 

Ce rappel semble concerne le boitier contenant le Neiman, et les commodos de phares et essuie-glaces.

 

Certains ont acheté récemment la Revue Technique Automobile de la C4 (Sconce et Dudupiv ). Ils pourront certainement t'apporter plus de précision.

 

S'agissant d'un rappel, cela ne signifie pas pour autant que tu as un problème avéré, mais plutôt un problème potentiel. En dehors du désagrément que provoque l'immobilisation du véhicule le temps de la réparation, la démarche du constructeur est plutôt positive.

 

Tiens nous au courant de la suite avec, si possible, les motifs ayant provoqué ce rappel.

 

Merci d'avance.

[Invité Pierre des yvelines]

Merci à toi ! je suis toujours sceptique sur les rappels... car en ce qui me concerne celui dont je t'ai évoqué la réalité donc remplacement de l'ensemble des boutons du moyeu fixe pour des pbs de cours jus dans le bouton de régulateur a nécessité le démontage de l'air bag et.... citr chamb... m'a saccagé le couvre air bag et le plastique cachant le volant en dessous donc j'aime pas trop leur confier ma c4 mais bon s'il le faut [sTABILO][/sTABILO]

[Invité ilou]

Si la concession à qui tu as confié ta voiture a " saccagé le couvre air bag et le plastique cachant le volant en dessous" TU es en doit de demander à ce qu'il te remplacent les pièces abîmées par eux.

En tant que professionnels, ils ont une obligation de moyens

[Invité Pierre des yvelines]

ilou je suis d'accord avec toi mais je "balise" un peu car je suis assez "maniaque" sur le simple princi pe du droit à " l'obligation de résultats" que je pratique à titre personnel je trouve que nos chers concessionnaires pour qui la MO devient un poste onéreux s'en tapent un peu le coquillard;)

amitiés

Pierre

[Invité bobitch]

Bonjour les amis même si je n'interviens que très rarement je me connecte quasiment TLJ. Je viens de recevoir un rappel concernant le changement du "bloc instrument sous volant" !!? De quoi peut il s'agir ? J'ai déjà fait effectuer le changement de la "couronne fixe" où se situent tous les boutons autour du moyeu pensez vous que cela soit la même chose ? Merci de votre aide !

Pierre

 

Pierre des yvelines

 

merci de l'info. as-tu un numéro de rappel ?

[Invité c418057]

ilou je suis d'accord avec toi mais je "balise" un peu car je suis assez "maniaque" sur le simple princi pe du droit à " l'obligation de résultats" que je pratique à titre personnel je trouve que nos chers concessionnaires pour qui la MO devient un poste onéreux s'en tapent un peu le coquillard;)

amitiés

Pierre

 

Bonsoir Pierre des Yvelines,

 

je suis comme toi, j'ai toujours une appréhension en ramenant mon véhicule au garage, c'est pourquoi je reste à coté le temps de l'intervention ou si celle ci est trop longue je fais constaté par la réception le bon état du véhicule en insistant.

 

J'ai déja été victime d'un incident en changeant 2 pneus, en fin d'opération mes jantes étaient rayés, je suis tout de suite allé faire constater par la réception et celle ci m'a donné un rdv pour venir refaire peindre mes jantes.

[Invité Pierre des yvelines]

hello tous ça c'est très bien passé et ils m'ont même fait des excuses pour la dernière intervention un peu bâclée ils ont changé les comodos et la couronne mortuaire :-)

[Invité flofloangel]

hello tous ça c'est très bien passé et ils m'ont même fait des excuses pour la dernière intervention un peu bâclée ils ont changé les comodos et la couronne mortuaire :-)

 

tous va bien alors ils ont été simpa de s'excusé

[Invité Unix_Man]

@ Bobitch

 

XYT

[Invité tfourets]

Bonjour les amis même si je n'interviens que très rarement je me connecte quasiment TLJ. Je viens de recevoir un rappel concernant le changement du "bloc instrument sous volant" !!? De quoi peut il s'agir ? J'ai déjà fait effectuer le changement de la "couronne fixe" où se situent tous les boutons autour du moyeu pensez vous que cela soit la même chose ? Merci de votre aide !

Pierre

 

@ Bobitch

 

XYT

 

J'ai reçu le même courrier hier, c'est bien XYT.

[Invité Pierre des yvelines]

+1:)

[Invité TORMO]

Bonjour,

 

Etes vous au courant de ce rappel sur C4 ?

Reçu par le courrier ce matin !

 

"...

Politique qualité blablabla...

...de procéder... ... au remplacement du bloc de commandes sous volant. Le dysfonctionnement de ces commandes pourrait entrainer, dans de très rares cas, des difficultés de démarrage du véhicule"

 

a +