commande et livraison Commandes DS3 et délais de livraison

[Invité boisdebou52]

je viens d'avoir ma cc au tel, ma commande DS3 1.6 vti 120 so chic du 12 mars est toujours prévue en livraison vers le 15 mai, mais pour les commandes passées maintenant le délai de livraison est pour.... OCTOBRE!!

bon courage les mecs!!

 

Oui supertoy06, je me suis renseigné hier auprès de ma concession pour ma DS3 THP150 SportChic commandée le 12 mars également et le vendeur m'annonce toujours pour mi-mai voir fin mai! Mais comme tu as dit pour les autres commandes il faut patienter jusqu'au mois d'octobre

[Invité TonyTruand]

Bonjour,

Il n'y a pas 36 solutions: Repasser une commande comme celle initiale du 22 mars, mais négocier un véhicule de prêt pour la période d'attente supplémentaire, ou un geste commercial...car la bourde vient du commercial qui a "oublié" de passer ta commande.

De plus tu n'as pas à accepter un véhicule de direction, ou tout autre occasion, tu as commandé un VN, tu dois avoir un VN. Point.

En cas de refus ou de mauvaise foi, je t'invite à contacter le service client rapidement.

Désolé pour ce désagrément en tout cas.

 

Le commercial avec qui j'ai traité initialement il ne semble plus faire parti des effectifs....d'autres clients qui ont eux affaire à lui ont des soucis, (commande non passée, 2 commandes au lieu d'une seule...)

Pour que je puisse bénéficier d'un vehicule neuf, il faut repasser commande, et donc un délai en octobre, mon probleme est que j'ai besoin d'un véhicule rapidement...

 

J'ai vu la voiture de direction qu'il me propose, ça me convient.

A la base j'avais passé commande pour une 1,6l THP 150, toute noire, jante noire diamantée, retro chromés, tbd blanc laqué, sellerie cuir Lama noir&blanc.

Celle proposée est entièrement noire (pas de retro chromé) et dispose d'un intérieur tbd carbone, sellerie cuir/alcantara noire.

 

Je l'aurai fin mai, début juin (comme prévu puisque je l'attendais pour le 15 juin).

Evidement le directeur me la propose moins cher que ce qui était prévu...donc bon (avec maintient de la reprise de ma vieille voiture)

 

Tout ce que j'espere c'est que si je me suis retrouvé dans cette situation c'est bien parceque le commercial initial était un gros boulet et pas parce que je suis l'objet d'une grosse magouille afin de refiler ma caisse à un client "privilégié" et me refourguer une véhicule de compensation (qui en est bien un de toute façon...)

 

Je rajouterai surement en accessoirie, les retro chromé et le jonc de calandre avant chromé également.

 

Voilà pour ce qui clos cette mesaventure

[Invité lysander3791]

ça y est j'ai sauté le pas ce matin et passé ma commande

 

Ce sera donc DS3 Sport Chic 1.6 THP 156

Gris Thorium/Toit Rouge Carmen

Rétro Alu

Pack select confort

 

Il n'y a plus qu'à s'armer d'une grande patience,livraison fin octobre.

[Invité darkange62]

Bonjour, aprés deux e-mail au service client de citroen, un conseillé ma appelé chez moi et pris contacte avec le garage. Il me prêtre une voiture pendant 15 jours pour que je puisse partir en vacances en mai. Donc je trouve cela trés bien de la part de citroen. Ma dsi sport chic devrait etre la fin mai. (commande du 11 mars 2010).

[Invité JME]

Bonsoir la carte grise est arrivée ce jour.

La voiture est en concession depuis mercredi, le vendeur ne veux pas me la donner car il manque le pommeau de vitesse blanc...

Je lui ai laissé jusque mardi, le noir ira bien en attendant

[Invité guest1589]

Bonjour, aprés deux e-mail au service client de citroen, un conseillé ma appelé chez moi et pris contacte avec le garage. Il me prêtre une voiture pendant 15 jours pour que je puisse partir en vacances en mai. Donc je trouve cela trés bien de la part de citroen. Ma dsi sport chic devrait etre la fin mai. (commande du 11 mars 2010).

 

Voilà une solution positive trouvée

[Invité GPGPGP01]

Bonjour à tous,

 

J'ai commandé une DS3 So-Chic HDI90 avec un maxi d'options dont le GPS intégré.

Elle est noir et blanche avec les jantes assorties blanches.

Certains pensent qu'il y aurait un problème lié au GPS intérgré, donc un délais de livraison incertain (prévu le 27 mai au plus tard).

Merci de me donner + d'infos sur ce sujet.

 

Gérard

[Invité guest1589]

Voir en section télématique, où des éléments de réponse ont été donnés.

[Invité qwanki35]

bonsoir,

mon commercial de l'usine vient de me signaler la fabrication de ma DS3 est fabriquée, livraison dans les 15 jours au lieu d4 4 juin.Yesssss!!!

[Invité philou35]

bonsoir,

mon commercial de l'usine vient de me signaler la fabrication de ma DS3 est fabriquée, livraison dans les 15 jours au lieu d4 4 juin.Yesssss!!!

 

tu l'avais commander quand ?

[Invité Gillesds3]

qwanki35 est collaborateur PSA Ceci explique peut etre cela !!!

[Invité jo468]

bonsoir,

mon commercial de l'usine vient de me signaler la fabrication de ma DS3 est fabriquée, livraison dans les 15 jours au lieu d4 4 juin.Yesssss!!!

 

Sûrement début mars. J'ai commandé le 20 février pour une date limite au 15 mai.

 

De mon côté, j'attends désespérément cet appel ;-)

[Invité philou35]

qwanki35 est collaborateur PSA Ceci explique peut etre cela !!!

non rien a voir voir meme plus handicapant

[Invité lolo91]

pour ma part véhicule commandé le 6 février avec une date limite de livraison au 30/05 et aujourd'hui on m'annonce par téléphone une livraison ulterieure à la date limite sans plus de précisions mais au minimum 2 semaines de plus

DS3 THP150 SPORT CHIC BLANCBANQUISE-PAVILLON ROUGE CARMEN-avec options

[Invité guest1589]

qwanki35 est collaborateur PSA Ceci explique peut etre cela !!!

 

Non, cela n'explique rien du tout.

C'est une fausse idée qu'ont les personnes "de l'extérieur".

Il n'y a pas d'avantages, au-delà du prix évidemment.

Des fois, c'est même le contraire. Par ex, on ne peut pas commander de RCZ !

[VINCE]

De plus pas de petit coffret cadeau à la livraison de la DS3 je crois contrairement aux particuliers (pochette CG cuir DS, stylo ... )

[Invité guest1589]

Je ne sais pas pour DS3, véhicule "spécifique" puisque premium.

Mais pour les autres véhicules, c'est sûr. Par exemple, à une époque, les acheteurs de C4 Picasso se voyaient remettre un DVD d'explications sur le fonctionnement du véhicule. Et bien, rien pour les collaborateurs !

[Nico91]

Je ne sais pas pour DS3, véhicule "spécifique" puisque premium.

Mais pour les autres véhicules, c'est sûr. Par exemple, à une époque, les acheteurs de C4 Picasso se voyaient remettre un DVD d'explications sur le fonctionnement du véhicule. Et bien, rien pour les collaborateurs !

 

Tu pouvais avoir le DVD dispo au bureau des ventes donné au compte goutte c'est vrai.

 

Et ne nous plaignons pas, nous avons encore les cartouches de parfums...

Par contre c'est vrai pour les gestes commerciaux, on serait plutôt à la traine par rapport aux clients "normaux": Pas de porte clé, carburant au mini...

[Invité qwanki35]

Bonjour,

Pour répondre précisement, j'ai commandé le 9 mars la DS3 Jaune pégasse toit noir HDi 110cv avec option my way. Et je confirme pas davantage pour les collaborateurs, à part le prix. Peut etre que le choix de la couleur a joué sur le délai, comme Poissy travaille par campagne de couleur.Moins de client pour une couleur, plus de chance d'etre dans le lot!!!

[Dragone]

Je ne sais pas pour DS3, véhicule "spécifique" puisque premium.

Mais pour les autres véhicules, c'est sûr. Par exemple, à une époque, les acheteurs de C4 Picasso se voyaient remettre un DVD d'explications sur le fonctionnement du véhicule. Et bien, rien pour les collaborateurs !

 

Si, si, moi j'ai eu, moi j'ai eu, ma Odile elle est gentille; j'ai même eu la C5...:PP...!!!

[Dragone]

Non, cela n'explique rien du tout.

C'est une fausse idée qu'ont les personnes "de l'extérieur".

Il n'y a pas d'avantages, au-delà du prix évidemment.

Des fois, c'est même le contraire. Par ex, on ne peut pas commander de RCZ !

 

[Invité guest1589]

Tu pouvais avoir le DVD dispo au bureau des ventes donné au compte goutte c'est vrai.

 

Et ne nous plaignons pas, nous avons encore les cartouches de parfums...

Par contre c'est vrai pour les gestes commerciaux, on serait plutôt à la traine par rapport aux clients "normaux": Pas de porte clé, carburant au mini...

 

Peut-être vers chez toi et chez Dragone, mais pas ici

[Invité hook]

Bonjour,

 

Et bien comme qwanki35 hier, la concession vient de me téléphoner pour m'annoncer que ma DS3 est sorti d'usine.

Je l'a réceptionne ce Vendredi ou Lundi prochain, elle me confirme le RDV demain

 

pour info je l'ai commandé le 16 février.

 

J'espère que ca sera quand même pour vendredi

[Invité ludomus]

Ahhh la la j'suis dèg!!! en vous lisant les amis, moi je fais parti de ceux qui campent 24h/24 à coté du téléphone en attendant le concess pour la bonne nouvelle, j'ai déja loopé mon w-e à Barcelone pour la pentecôte à cause du délai supp!!!!!!

[Invité hook]

Courage Ludomus !

 

Tu as appelé ton commercial récemment pour avoir des news sur la tienne ?

 

EDIT : j'avais pas vu ton dernier message.... c fou que ce soit si long... :(