problème amortisseurs qui tappent

[bernardoym]

C4 picasso II de mai 2014, j'ai le problème. Clac dès que je descend un petit trottoir. Même ma femme qui s'en fout d'habitude me l'a fait remarquer !

Il y a bien un problème qui me fait penser à mon ancien C4P5 qui tirait à droite et pour lequel la concession n'a jamais rien pu faire... Beaucoup l'ont ce problème, d'autres pas, mais pour ceux qui l'ont, c'est pénible d'entendre dire "on ne sait pas quoi faire" en concession...

[Invité Kaelvin]

Le véhicule est sorti en état de fonctionnement ? Oui !

 

Le constructeur et son réseau se doit de remettre en état le véhicule en état de fonctionnement sans quoi il s'expose a des poursuites.

 

Si un acteur du réseau n'est pas capable de réparer qu'il change de métier.

[Invité teamjojo]

Tout à fait d'accord concernant les concessions , il ne devrait jamais nous dire qu ils ne peuvent rien faire . Comment passer pour des personnes sérieuses après. J ai écrit au siège et je viens de recevoir un numéro de dossier . On verra bien, je leur ai juste parler des problèmes rencontrées et savoir ou puis je me rendre pour les régler si c est possible puisque apparemment certaine concession y sont incapables . Je suis rester polie et courtois alors on verra... Je vous tiendrait au courant quoiqu il arrive pour les amortisseurs puisque c est le sujet du post.

[papyjp1474]

Bonjour

 

Je ne sais pas si j'ai un problème d'amortisseur mais je trouve que j'entends beaucoup le passage dans les trous d'une route déformée ou sur une plaque d'égout . Avez vous le même problème?

[Invité Kaelvin]

La garde au sol, le nouveau châssis, hormis cela les tailles de pneumatiques n’ont guère changés,.

On ressent plus la route mais la tenue de route est meilleure

[jpg91]

Bonjour

Idem pour mon Grand C4 acheté en septembre 2014. Il a toujours fait ce cloc à l'extension de l'amortisseur avant gauche.

Il est resté 2 jours à la concession, mon agent m'a dit que ce serait traité courant mars sans savoir pourquoi ce délai et cette date.

[fdrebbin]

Problème signalé aussi à mon concessionnaire (Citroën Toulouse Etats-Unis).

 

Il était au courant, et avait déjà remplacer des buttées d'amortisseurs à un autre client sans succès.

 

Donc, il me conseille d'attendre que le bureau d'étude offre une autre solution.

Il m'a aussi parlé de Mars...

 

Cordialement

[Phonics]

Je fais partie des malchanceux...

Rappel : 1600 km au compteur, dont 1200 d'autoroute et une autre centaine (sinon deux de voie rapide).

Ceuxqui ont fait changer tampons / butées / coupelles : le "cloc" est-il revenu ?

[Invité papy_russe]

+1 ! Cloc avant gauche sur les ralentisseurs (véhicule neuf, 200 km, fabriqué en octobre 2014). Ca ne m'inquiète pas plus que ça. Ce sera résolu un jour.

[lb1]

:PP

Problème signalé aussi à mon concessionnaire (Citroën Toulouse Etats-Unis).

 

Il m'a aussi parlé de Mars...

 

 

Moi aussi ... mais ça fait loin ... je préfèrerai la lune ... c'est déjà plus près ... :PP

 

[times54]

Pour moi changement des amortisseurs (au dire de la concession car je ne connais pas exactement les travaux réalisés) mais le problème persiste, même si il y a un mieux.

J'ai aussi entendu dire que de nouveau amortisseur devrai sortir, apparemment le problème existe aussi cher Peugeot sur la 308.

[Phonics]

Merci pour ton retour, times54

[lolo1878]

j'ai signalé le pb à mon garagiste. Il m'a répondu que le pb était connu et qu'il fallait remplacer les butées d'amortisseur. Celle-ci sont en commande car pas dispo immediatement, j'ai RDV le 15 avril pour le remplacement.

A suivre ...

[canon]

Ma concession a gardé mon véhicule pendant 2 jours suite au claquement du train avant.

 

Ils m'ont dit qu'ils ont procédé au remplacement des coupelles, comme le préconise leur procédure relative à ce problème connu de Citroen.

 

Il y a une amélioration mais le problème persiste parfois.

[Invité Citros]

Pour corriger de manière fiable le problème, il semblerait que les concessionnaires attendent les nouvelles coupelles modifiées qui ne sont actuellement toujours pas livrables. Modifié le 24 avril 2015 par Citros

[lolo1878]

Remplacement des butées d'amortisseurs effectué , pas de bruit pour l'instant! !

[olive_ing]

Le bruit était en compression ou en détente (de la suspension) ?

[Phonics]

Chez moi, c'était en détente. A la "descente" d'un dos d'âne, typiquement.

[canon]

Idem pour moi, à la sortie de dos d'ane

[lolo1878]

Idem pour moi

[GUY1948]

Idem pour moi

[angerud]

Idem pour moi

[chtifoudeC4]

Bonjour,

 

Même problème. Signalé à mon garagiste, il est aussi au courant mais m'a dit que le numéro d'OPR de ma voiture n'était pas concerné. Elle est de mi-juillet 2014.

[tomcat92]

Même problème et ça fait 3 jours que ma voiture est au garage pour ça... y parait qu'il y a des soucis de personnel

[Invité kurtchake]

Hello,

 

Verdict après essai du chef mecano amortisseur avant + coupelle hs

Donc changement sous garantie le semaine prochaine.

Par la même occaz vérification des blocs phares xénon qui tremblent au ralentit + mise a jour smeg +

@+

PS : La voiture à 6000km