rappel Rappels officiels et officieux

[Invité Dofeur]

Ben oui, c'est moi :PP

[drazhar]

+1 recus samedi aprés midi j'ai RdV le 21 donc on vas en profiter en plus ils disent que cela dure 1h au maximum

[Invité psylone]

idem recu aujourd'hui. Par contre c la premiere et il me semblait que les 1.6 110 hdi avait deja subi une campagne pour un deplacement de cable ....

[Invité bobitch]

oui, pour un contrôle du positionnement d'un fil du démarreur:

 

http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?p=396681&highlight=cable#post396681

[Invité Dofeur]

La mienne a passé sa visite de rappel ce matin.

 

En fait la voiture est mise sur le pont pour vérifier s'il y a un suintement.

S'il n'y a pas de suintement, ils ne font rien !

 

D'autres expériences ?

[Invité totox]

La mienne a passé sa visite de rappel ce matin.

 

En fait la voiture est mise sur le pont pour vérifier s'il y a un suintement.

S'il n'y a pas de suintement, ils ne font rien !

 

D'autres expériences ?

 

Sur ma VTS 180cv, la câble de frein à main ARG c'est détaché. En fait l'attache en plastique qui le maintient juste avant la roue s'est cassée. Rien de grave, ils sont en train de ma le changer.

 

Mais cela n'a pas fait l'objet d'une lettre.

[Tolosa]

Hier matin, je suis allé chez Citroën pour qu'ils me fassent la pression des pneus + les niveaux (et oui, c'est un avantage du Service Contrat Compris... ). J'en ai profité pour demandé au chef de l'atelier si ma C4 est touché par cette campagne de rappel de flex de frein AR.

Après qqs recherches sur l'informatique, il m'a dit que j'étais concerné. Je lui ai demandé s'il pouvait me le faire tout de suite ; il a choppé un mécano qui m'a fait le contrôle immédiatement.

 

Bilan de la campagne : le contrôle visuel ne dure que 15-20min. Dans mon cas, RAS, donc j'ai repris la voiture.

 

Par contre, s'ils détectent un flex défectueux, il faut compter environ 1h pour un flex et 1h20 si les flex des 2 côtés sont concernés.

[dagostino]

Hello tout le monde,

 

La semaine dernière j'ai recu un courrier en recommandé + accusé de réception avec le logo Citroen... tout de suite j'me dit "oula, rappel constructeur", j'ouvre et je lis : "Notre constructeur nous demande de procéder sur votre C4 au controle de la conformité du serrage entre les raccords flexibles et les tuyaux de freins arrière".

 

J'ai pris un RDV... le 2 mars... c'est dans longtemps

 

Je vais en profiter pour leur faire réparer le régulateur (mise à jour du calculateur ?) et aussi réparer un nouveau probleme aparu cette semaine... "défaillance du réglage des phares" + "défaillance des projecteurs directionnels".

 

Ca commence à faire un ptit peu beaucoup par rapport au prix de la voiture. Verrai bien comment ils le prendront le 2 mars, mais pour l'instant il me font de ma C4 :(

[Invité Palous]

Hello tout le monde,

 

La semaine dernière j'ai recu un courrier en recommandé + accusé de réception avec le logo Citroen... tout de suite j'me dit "oula, rappel constructeur", j'ouvre et je lis : "Notre constructeur nous demande de procéder sur votre C4 au controle de la conformité du serrage entre les raccords flexibles et les tuyaux de freins arrière".

 

J'ai pris un RDV... le 2 mars... c'est dans longtemps

 

Je vais en profiter pour leur faire réparer le régulateur (mise à jour du calculateur ?) et aussi réparer un nouveau probleme aparu cette semaine... "défaillance du réglage des phares" + "défaillance des projecteurs directionnels".

 

Ca commence à faire un ptit peu beaucoup par rapport au prix de la voiture. Verrai bien comment ils le prendront le 2 mars, mais pour l'instant il me font de ma C4 :(

 

 

 

 

 

Encore quelqu'un qui vomi sur sa C4, et sans raison vraiment apparente. Vraiment, j'en viens à me poser la question sur la clientèle visée par Citroën.

[Invité seigneurchris]

je serai de toi je leur dirai que tu as un probleme au feux car il se peut que se soit un capteur

 

le probleme est qu'ils devront peut etre le commander et du coup tu devras peut etre y retourner donc prend de l'avance et demande leur d'y jetter un oeuil pour qu'ils commande se qu'il faut comme piece...

 

(je parle en connaissance de cause...) lundi elle rentre au garage pour ca....

[Invité bobitch]

sujets fusionnés en clin d'œil à Grand Dav.

 

merci de continuer les discussions sur le régulateur et les phares dans les sujets concernés.

[Invité jfk]

idem pour moi , j ai reçu le courrier en AR de la part de mon concessionnaire , rdv a prendre .

[dagostino]

Encore quelqu'un qui vomi sur sa C4, et sans raison vraiment apparente. Vraiment, j'en viens à me poser la question sur la clientèle visée par Citroën.

 

Sans raisons apparente...

1) 25000 €

2) 6 mois

3) 30000 km

4) régulateur qui déconne

5) phares qui déconnent

6) cache turbo cassé (remarqué a la révision, j'ai demandé au gars "alors tout va bien ? oui oui"... puis... "ah oui ya le cache du turbo qui est cassé".. cool)

7) capteurs de stationnement qui sonnent de temps en temps sans raison

 

Voila, je sais, défauts de jenesse, je sais également, que le pb du régulateur est semble-t-il connu et donc réparable. J'ai signé un contrat d'entretien de 5 ans, et pour le moment mon impression est que 5 ans est la durée de vie de la voiture :(

 

Je sais, c'est rapide comme conslusion, j'adore ma C4, elle a une gueule d'enfer, une conduite, une tenue de route impeccable mais malheureusement toutes ces petites pannes me font peur. Certes, peut être que tout sera réparé et que je n'aurai plus jamais de pb mais là j'avoue que j'ai plutot du mal a avaler.

 

 

 

Pour en revenir au sujet, courrier recu avec Accusé de Reception, je trouve ca très très sérieux de la part de Citroen. Par contre, ca veut dire que c'est un pb dangereux ou non ?

J'y connais pas grand chose en mécanique alors je sais pas trop ce que c'est... a part un truc qui menace de se barrer de ma voiture

 

 

 

@SeigneurChris : ok merci du conseil. Je vais les appeler pour leur dire... merci.

[Invité CharlEm]

Vous recevez des accusés de réception lors des rappels vous ? Moi rien, une simple lettre. Du coup je me demande si j'ai bient tout reçu. Jusqu'à maintenant, je n'ai reçu que le rappel du bloc ABS ... .

[Invité bobitch]

je ne crois pas que ce soit un rappel au sens de ceux que qui sont évoqués ailleurs.

Un rappel suppose un changement / un modif.

Ici c'est un controle uniquement qui peut découler sur une opération mais c'est avant

tout un contrôle.

[dagostino]

Vous recevez des accusés de réception lors des rappels vous ? Moi rien, une simple lettre. Du coup je me demande si j'ai bient tout reçu. Jusqu'à maintenant, je n'ai reçu que le rappel du bloc ABS ... .

 

Ah mon avis ca dépends des concessions... Moi c'est une grande concession a Lille. Après un tout ptit garage je pense qu'il appelle directement le client.

[Invité bobitch]

Ah mon avis ca dépends des concessions... Moi c'est une grande concession a Lille. Après un tout ptit garage je pense qu'il appelle directement le client.

 

son doute concernait plutôt:

simple lettre Vs. lettre recommandée

 

[Invité fener78]

rdv pri pour le 27 pour le remplacement des flexible et des tuyau de frein arriére en meme temps que le vernisage complet de mon véhicule

vous savez pas tout ce que citron pe faire pour vs

[Invité geeks112]

Même lettre recu en AR, ils vont contrôler ca aujourd'hui ou demain...

 

Ps : ils ont regardé si ma voiture n'avait pas d'autre controles ou modif et non ! Pourtant apparement il y en a beaucoup qui traine...

[Invité Grand Dav]

Sujet fusionné

 

 

edit : liste des rappels référencés dans le premier post du sujet.

[Invité Corsica49]

j'ai reçu hier ce fameux courrier avec AR. Problème identifié: contrôle de la conformité du serrage entre les raccords flexibles et les tuyaux de frein arrière.

Reste à appeler la concess pour un prochain rdv. J'en profiterai pour leur rappeler qu'ils doivent me changer mes amortisseurs arrières (commandés depuis bientôt 2 mois), et me démonter mon intérieur de porte conducteur pour une vibration fort désagréable (mais stop, je suis Hors Sujet je crois)

[Berlinois]

Reçu ce jour une lettre de rappel venant de la concesiion en Allemagne, concernant un rappel de Citroën sur un problème au niveau de la "centrale de commutation".

 

Il faut que je ramène la carte et les clés, je suppose donc qu'il s'agit d'un problème au niveau du BSI et d'une éventuelle défaillance lors de la mise sous contact, 2 heures à prévoir.

 

Quelqu'un a déja eu ce rappel ou un rappel équivalent ??

[Invité Grand Dav]

Tu es le premier à s'être manifesté pour ce rappel (récapitulatif ici)

[Invité seigneurchris]

wahou ca commence a faire beaucoup de rappel je trouve...

[Invité]

vous commencez à me faire peur...

moi je n'ai jamais reçu de rappel d'aucune sorte.

c'est la concession qui doit envoyer les rappels ? ou l'importateur ?