mécanique Embrayage C5 II (Synthèse en première page)

[Invité François_57]

@François_57 Pour la clarté de notre forum évite le HS. Une question par sujet s'il te plait.

Je vais quand même te répondre. Demandes à ton concessionnaire ou agent Citroën.

Va faire un tour dans Récapitulatif des sujets abordés en section C5 II tu troveras pleins de réponses à tes questions.

Bon forum

 

Désolé pour le HS, je vais donc me discipliner et rester concentré sur ce sujet

[Invité sslick]

Bonjour,

 

Et bien voila je rentre dans le club des C5 dont l'embrayage cire en 4 5 ou 6ieme entre 2000 - 2500 tours/min.

 

Mon Tourer de 2009 totalise 71000 km et après 3 tentatives du garage de demande de prise en charge par Citroen et autant de refus j'ai suivi les conseils de ma concession et appelé directement le SRC.

 

48 heures après ils viennent de me rappeler en me proposant de prendre à leur charge 50% de la facture totale (pièces et main d’œuvre) en m'indiquant qu'ils ne pouvaient pour l'instant pas savoir a combien elle se monterait puisqu'ils verraient au démontage l'étendu des dégâts et décideraient à ce moment la des pièce à changer.

Cela sous entend donc qu'il ne vont pas forcement tout changer donc je me demandais par exemple si changer l'embrayage sans changer le volant moteur n'était pas un peu incohérent ou ridicule ?

Moi je me dis que quitte à faire autant profiter du démontage et tout remettre à neuf (joint spy, embrayage et volant moteur) pour ne pas risquer un nouveau problème dans 20000 km. Vous en pensez quoi ?

Est ce que vous savez si Citroen (le src) exige de récupérer les pièces défectueuses après remplacement pour vérifier leur état ?

[Invité ecaullire]

Bonjour

Le probleme concerne t il l ensemble des 140 quelque soit la date de fab ?

Comment verifier facilement si on est concerne ?

Est ce pris en charge par la garantie 5 ans citroen ?

[Daniel33]

ecaullire, tout est dit et expliqué dans cette discussion.

[VINCE]

Bonjour,

 

Et bien voila je rentre dans le club des C5 dont l'embrayage cire en 4 5 ou 6ieme entre 2000 - 2500 tours/min.

 

Mon Tourer de 2009 totalise 71000 km et après 3 tentatives du garage de demande de prise en charge par Citroen et autant de refus j'ai suivi les conseils de ma concession et appelé directement le SRC.

 

48 heures après ils viennent de me rappeler en me proposant de prendre à leur charge 50% de la facture totale (pièces et main d’œuvre) en m'indiquant qu'ils ne pouvaient pour l'instant pas savoir a combien elle se monterait puisqu'ils verraient au démontage l'étendu des dégâts et décideraient à ce moment la des pièce à changer.

Cela sous entend donc qu'il ne vont pas forcement tout changer donc je me demandais par exemple si changer l'embrayage sans changer le volant moteur n'était pas un peu incohérent ou ridicule ?

Moi je me dis que quitte à faire autant profiter du démontage et tout remettre à neuf (joint spy, embrayage et volant moteur) pour ne pas risquer un nouveau problème dans 20000 km. Vous en pensez quoi ?

Est ce que vous savez si Citroen (le src) exige de récupérer les pièces défectueuses après remplacement pour vérifier leur état ?

 

Il est préférable de faire le volant moteur avec l'embrayage, surtout à 75 000 sinon a 150 000 tu devras le faire de toute façon ...

[VINCE]

Bonjour

Le probleme concerne t il l ensemble des 140 quelque soit la date de fab ?

Comment verifier facilement si on est concerne ?

Est ce pris en charge par la garantie 5 ans citroen ?

 

Un embrayage est une pièce d'usure donc non pris en charge dans la garantie. Maintenant comme il y'a une faiblesse sur cette pièce si tu as moins de 40 000 km c'est 100% de pris en charge puis ensuite c'est dégressif (puisque tu as déjà rouler et donc tu l'as déjà utilisé ..)

 

Maintenant tous les HDI 138 ou 140 ne sont pas forcément toucher ...

[sebro]

Un embrayage est une pièce d'usure donc non pris en charge dans la garantie. Maintenant comme il y'a une faiblesse sur cette pièce si tu as moins de 40 000 km c'est 100% de pris en charge puis ensuite c'est dégressif (puisque tu as déjà rouler et donc tu l'as déjà utilisé ..)

 

Maintenant tous les HDI 138 ou 140 ne sont pas forcément toucher ...

 

Pris en charge à 100% sous 40 000 km pendant la période de garantie j'imagine car moi j'ai essuyé un refus (donc 0%) avec 30 000 km, je n'ai pas eu d'info sur le motif de refus mais je pense que c'est parce que ma C5 n'est plus sous garantie. J'attend la réponse du SRC pour avoir un geste commercial.

[VINCE]

Oui sous garantie c'est 100 % après c'est plus une négo

 

Bon courage

[Invité philippe77]

pour mon problème de claquement après changement d'embrayage dans le cadre de la garantie avec 20.000 kms au compteur (et une auto qui ne rentrait pas dans les séries defectueuses -un mystère, mais bon), après une journée à l'atelier et vérification de divers elements rien n'a été trouvé.

Tant mieux et esperons que ça en reste là : comme suite à la remarque de certains d'entre vous, l'anomalie est cependant enregistrée dans la base, ce qui est sensé me preserver d'une charge à supporter si la panne detectée devait s'aggraver.....

[YAC5]

..., ce qui est sensé me preserver d'une charge à supporter si la panne detectée devait s'aggraver.....

 

On croise les doigts et toi tu serres les fesses :PP

YAC5

[Invité philippe77]

On croise les doigts et toi tu serres les fesses

Merci de ton aide, mais en m'y prenant bien, j'arrive à faire les deux

et EN MEME TEMPS

[Invité laurent136]

Bonjour,

Mail au SRC parti ce matin. Je vous tiens au courant de la suite des évènements.

 

Bonjour,

 

Est il possible de connaitre le mail et l'adresse du SRC ?

Merci d'avance de votre aide

 

J'ai 39300 Kms et presque 3 ans et le garage me propose uniquement de prendre les piece et pour moi la main d'oeuvre (enciron 800 € d'apres le garage).

 

Merci encore

[Daniel33]

Un petit effort de recherche dans le Récapitulatif des sujets abordés en section C5 II et tu trouveras ton bonheur.

[YAC5]

..., j'arrive à faire les deux

et EN MEME TEMPS

 

Ouahhh ! t'es fortiche !

YAC5

[sebro]

Pour info le SRC m'a rappelé pour me dire qu'ils allaient contacter le garage pour proposer un geste commercial, à savoir la prise en charge des pièces, restera à ma charge la MO tout de même...

[Invité laurent136]

Bonjour,

 

Prise en charge des pieces et MO a ma charge + geste de 300 € sur la prochaine vidange.

Faut il etre d'accord avec cela ?

 

Merci

[Daniel33]

Il te reste donc 500€ à ta charge. Pour une voiture qui à trois ans (1 après la garantie) même si elle a peu de kilomètre, cela me parait être un bon compromis.

Mais ce n'st que mon avis.

[YAC5]

cela me parait être un bon compromis. Mais ce ne'st que mon avis.

 

... et je le partage

YAC5

[Invité bab]

Bonjour,

 

Ma C5 140ch a vient d'avoir 3 ans.. Il me reste 2 ans de garantie vu que j'ai l'extension de garantie 5 ans et elle à 54000 km environ...

 

Depuis ce grand froid l'embrayage broutait en 1ere au démarrage mais ce broutement a disparu depuis 5-6 jours... je viens de m’apercevoir maintenant que l'embrayage "cire" à l'accélération (2000 à 2500 tr) en 4ème, 5 ème et 6ème... plus de broutement en 1 ere et pas de patinage en 2ème ou 3ème...

 

J'avais signalé déjà à 37000 km un pb de broutage, chose qu'il avait résolu en corrigeant la gestion moteur...

 

Donc ma question est : mon embrayage doit t'il être changé et sera t'il pris en charge ?

[El-Scargo]

Bonjour

Le probleme concerne t il l ensemble des 140 quelque soit la date de fab ?

Comment verifier facilement si on est concerne ?Est ce pris en charge par la garantie 5 ans citroen ?

 

Bonsoir,

 

Voir Page 12 de la discussion pour les N° OPR.

 

Cordialement,

EL

[Daniel33]

je viens de m’apercevoir maintenant que l'embrayage "cire" à l'accélération (2000 à 2500 tr) en 4ème, 5 ème et 6ème...

 

C'est exactement ce que j'ai ressenti, avant de faire changer mon embrayage. Ne traine pas trop.

[Invité bab]

Sera t'il pris en charge par citroen étant donné :

 

- qu'il me reste 2 ans de garantie (j'avais pris l’extension de garanti à 5 ans)

- 54000 km au compteur

- j'avais déjà signalé un pb de broutage et de patinage à 37000 km -> réglé par téléchargement...

 

??

[Croisière jaune]

Sera t'il pris en charge par citroen étant donné :

 

- qu'il me reste 2 ans de garantie (j'avais pris l’extension de garanti à 5 ans)

- 54000 km au compteur

- j'avais déjà signalé un pb de broutage et de patinage à 37000 km -> réglé par téléchargement...

 

??

 

En partie seulement. L'échange complet et gratuit sous garantie c'est pour les moins de 2 ans, l'extension n'étant pas prise en compte pour ces pièces dites d'usure, malgré le problème, au delà des 40 000 km environ. Mais là, à 54 000 km on va te dire que c'est trop. Si tu négocies bien tu paieras au moins la mdo. Lis bien les discussions il y en a d'autres dans ton cas.

[Daniel33]

J'ai fait changer sous garantie mon embrayage à 3 ans et demis et 60000kms avec l'extention de garantie. J'ai juste payé les consomables.

[Invité sophsebmat]

Quel honte quand même de faire payer cet élément mécanique.

Pour info sur 2 véhicules j'ai changé l'embrayage à 230000kms.

Société de consommation.