rappel Campagnes de rappel C4 Picasso

[prophete57]

moteurs 150cv fabrication exclusivement fait à Tremery .Si c'est une campagne de rappel,c'est sur une période de fab avec un N° de medaille moteur du n° au n° xxxx.

rappel moteurs DW et DV6 tremery

[PSD]

D'après ce que j'ai lu dans ce thread cela concernerait les moteurs produits avant le premier trimestre 2010, ceci explique peut-être pourquoi mon C4 datant de février 2011 ne serait pas concerné.

[beatnic]

bonjour une petite question.

j'ai un c4 picasso

de 2007.

qui a 80 000 kms.

acheté neuf à un mandataire;import espagne.

 

ce véhicule est entretenu chez citroen; une visite tous les 18 mois environ.

j'ai jamais eu de rappel.

je dois etre dans la base de donnée?

dois je demander à mon agent si'il y a des rappels pour ma voiture?

 

d'autres proprietaires dans mon cas?

pas de rappel et import espagne?

merci

[leon]

Salut,

 

je suis simplement passé chez un agent Citroen: avec le n° VIN, il m'a dit que mon véhicule n'était pas concerné. Par contre, pour une import, il n'est pas certain qu'il soit dans la base de donnée, c'était mon cas. Mais c'est important pour faire des travaux sous garantie, par exemple, pas pour de simples vérifications comme celle-ci.

[Invité Kaelvin]

Bonjour,

 

Est-ce que l'on pourrait avoir en première page un récapitulatif des rappels en fonction des années de fabrication ?

[Invité CDS]

Bonjour

Alors que je suis en vacances loin de chez moi, mon C4 Pïc HDI 138 est passé dans un garage cette semaine pour une petite panne. L'atelier me demande de lui ramener la semaine prochaine pour un rappel qui nécessite la commande d'une pièce. Je suis un peu étonné car une révision périodique a été effectuée début juin (par ma concession habituelle) et rien ne semble avoir été fait.

Je n'ai pas encore le code de rappel. Je vous le donne dès que possible.

[Invité guest1589]

Si c'est un "nouveau" rappel, cela ne serait alors pas étonnant

[Invité Cougar]

et le garagiste n'a pas dit à propos de quoi c'était? pas demandé??

[Invité CDS]

Bonne question. Ce n'est pas moi qui ait récupéré la voiture.... Modifié le 19 juillet 2013 par CDS

[Invité Cougar]

wait & see alors

[Invité CDS]

Campagne MRP !

Elle date de 2012. Jamais été prévenu. Jamais faite par la concession où la voiture est entretenue.

[titoudu37]

Peut-on savoir si la voiture a subi un de ces rappels sans aller en concession ?

[sebdub]

J'ai deja eut ce probleme sur un autre vehicule ou un rappel existait mais sans campagne de rappel juste au moment de l'entretien le garage aurait du ajouter une piece qui m'aurait eviter une panne d'alternateur par grande pluie (chose qui s'est malheureusement produit). Ayant du faire intervenir l'assitance voiture sous garantie j'ai souhaité expliquer au SRC que si le garage avait fait son boulot j'aurais evité la panne ce qui leur aurait eviter de faire intervenir depanneuse, voiture de loc etc....mais la seule reponse faite a ete de me dire en boucle: Monsieur votre voiture a été réparé.....Oui mais je vous demande de faire remonter que si tel garage avait fait correctement son job tout le monde etait gagnant en temps/argent....Monsieur votre voiture a été réparée.....

 

Bref tout ca pour dire que hormis les campagne de rappel de grande ampleur par lettre il est toujours difficile de savoir si les rappel ayant lieu a l'occasion d'un entretien sont bien effectué ou pas à moins d'avoir un garage sympa. On en reviens donc toujours au meme soucis: le serieux du garage.

[Invité julh]

Bonjour à tous, petit rebond sur ce sujet,

ayant acquis le mois dernier un C4P5 de 11/2007, et désireux de savoir si ce dernier avait bien eu toutes ses éventuelles piqûres de rappel,

je me suis donc rendu en concession, et là, surprise, l'on me répond que mon véhicule n'a été concerné par aucune des campagnes de rappel à ce jour...

 

Alors je m'interroge : mon pica serait-il bien né sans défaut aucun? si oui, au vu de sa date de MEC, je me dis que je suis chanceux (et son premier proprio aussi). Devrais-je me faire confirmer cette info par une autre concession?

[Invité guest1589]

Les campagnes de rappel sont très ciblées (entre les jours/heures de production, les différents composants, ...) et ce n'est pas si anormal que cela

[Invité guest1458]

je serai plus nuancé que mon camarade

 

Deux hypthèses :

Soit ton concessionnaire est parfait et en le branchant à la "valise", il n'a trouvé aucun rappel en cours pour ton véhicule, ce qui sous-entend que toutes les opérations pour lesquelles il aurait pu être concerné ont été pratiquées.

 

Soit ton concessionnaire n'a pas branché ton véhicule pour vérifier et alors, il a botté en touche en te sortant une excuse à 2 balles...

 

mais comment en être sûr si ce n'est en allant voir un autre représentant de l'enseigne:roll:

[Invité guest1589]

J'infirmerai une phrase de mon camarade

 

Ce n'est pas à la valise que l'on voit les rappels, mais tout simplement sur le site qu'ils ont sur leur PC "d'accueil" où ils enregistrent les travaux à faire.

 

D'ailleurs, pour les adhérents, il est possible de leur dire quels travaux ont été faits pendant la garantie (et donc les rappels effectués pendant cette période)

[Invité julh]

Merci pour vos réponses,

 

Je prendrai donc le parti de me dire que mon c4 est bien né, et tant mieux

 

J'avais déjà l'historique des opérations réalisées sous garantie, je ne savais par contre pas que les rappels y auraient figuré le cas échéant.

[juanito]

J'infirmerai une phrase de mon camarade

 

Ce n'est pas à la valise que l'on voit les rappels, mais tout simplement sur le site qu'ils ont sur leur PC "d'accueil" où ils enregistrent les travaux à faire.

 

D'ailleurs, pour les adhérents, il est possible de leur dire quels travaux ont été faits pendant la garantie (et donc les rappels effectués pendant cette période)

LeProvincial, est-il possible de me dire quels travaux ont été faits pendant la garantie sur mon véhicule et si il a subi des rappels??

 

Je te remercie par avance

[Invité guest1589]

@juanito, il me faut ton VIN (en MP stp)

[juanito]

@LeProvincial, numéro VIN transmis.

[nicogri]

Bonjour,

 

J'ai un compte sur Citroen Service mais je n'ai trouvé aucune info sur les rappels pour mon Picasso (ceux qui auraient été fait ou seraient en attente).

 

Est ce que c'est dans une section spéciale ou il faut un accès particulier ?

[Invité guest1589]

Accès professionnel seulement

[nicogri]

Donc il faut que je passe chez le concess ? A l'accueil ils peuvent me le dire ?

 

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[Nicolas]

Bonsoir

 

Ou en étant adhérent, tu pourras faire ta demande, on te le dira