commande et livraison Commandes et délais de livraison

[Invité lauver77]

bonsoir a tous,

 

Notre "belle" est arrivée le 23/05 +/- et nous sommes allés la chercher samedi 28/05 à Montbeliard car commandée par un mandataire : automobiles JM.

 

Delais de livraison respecté (devait etre dispo pour le 30/05)

Bon accueil

La voiture est conforme à la commande

porte clef en cadeau

 

Retour environ 400KM, il faut s'habituer à la conduite en automatique. Monsieur à un peu de mal, moi ca va, j'en voulais une depuis longtemps.

on vous met des photos des que possible, en tout cas elle est vraiment belle notre "belle" !!!

[Bob74]

Ben d'après ce que m'a expliqué le concessionnaire il devait aller la chercher à Aulnay sous bois (c'est le point de livraison globalisé) pour la rapatrier à la concession pour la préparer et nous la livrer ce matin. Mais hier il nous dit qu'elle a été choisi pour un contrôle qualité et que ça peut prendre jusqu'à 10 jours. Donc vu le délai j'ai bien peur qu'elle reparte à l'usine...

 

Contrôle qualité en dehors de l'usine ?

Je ne dis pas que c'est impossible.

Il se peut aussi que la voiture ait eu un problème (accroc de peinture) lors du transport et qu'il faille la réparer.

 

Tu devrais aller voir à la concession, jusque dans l'atelier carrosserie, les véhicules qui viennent d'arriver.

[Invité laguernoule]

Félicitations lauver77,

bonne route à toi

[King of Citroën]

Bientôt une C4 de plus dans le club très fermé des THP 155 BMP6 ! :PP

 

Commande passée aujourd'hui avec peinture Gris Thorium + Myway + roue de secours galette.

Délai extrême de livraison : 29/07.

 

D'ici là, nul doute que je vivrai de bons moments au volant de cette C4 équipée d'un moteur qui est pour moi une vieille connaissance et qui m'a laissé d'excellents souvenirs !

Modifié le 30 mai 2011 par King of Citroën

[brieucdesamois]

Et un THP de plus sur le forum un.

 

Si je fais un récap : 1 livré et 3 en attente de livraison (dont le notre )

[Invité Vince09]

L' usine qui produit la C4 II ferme en juillet et aout ou bien celle ci continue t'elle de fonctionner pendant l'été?

[Invité droopy55]

bonjour,

 

normalement toute les usines d'automobiles ferme au mois d'aout donc il faut tenir compte de cela pour les livraisons et les commandes

 

a+

[Invité Vince09]

bonjour,

 

normalement toute les usines d'automobiles ferme au mois d'aout donc il faut tenir compte de cela pour les livraisons et les commandes

 

a+

 

Merci pour l'info!

[Invité joce]

Ca y est, j'ai enfin eu le temps d'aller chercher ma C4 II, et je suis vraiment pas déçu !

Pourtant je suis plutôt exigeant, vu qu'elle va remplacer mon ancienne voiture de fonction, une Audi A5 3.0 TDI Quattro Ambition Luxe.

Le moteur est vraiment très agréable, avec de bonne reprises, et niveau confort des sièges, c'est vraiment pas mal. Donc plutôt très agréablement surpris par le niveau de qualité atteint (qui est incomparable avec la C4 ancienne génération).

[brieucdesamois]

Le changement doit être radical et bravo pour cette voiture. On attend les photos maintenant

[Invité joce]

faut d'abord que je la lave, le problème du noir perla :o

[Invité Dofeur]

C'est pas spécifique au noir, la mienne est pleine d'insectes écrasés

[Invité guest1589]

Bonjour,

Je suis très étonné de ce scénario .

1°) Il me semble que les véhicules neufs sont livrés directement à la concession (par Gefco, le transporteur partenaire de Citroën) et que les concession ne vont plus chercher les voitures (comme dans les années 50...) à une quelconque usine.

Non. Les véhicules sont gérés par Gefco, qui fait des points de regoupement (pour remplir les camions, trains, bateaux, ...). En région parisienne, il y en a plusieurs, dont celui de Nanteuil

2°) L'usine d’Aulnay-sous-Bois ne fabrique pas les C4II, à ma connaissance, donc pourquoi aller à Aulnay-sous-Bois pour "récupérer" un véhicule qui vient d'ailleurs ?

Même réponse, un point de regroupement existe à l'usine d'Aulnay.

3°) Pour avoir visité l'usine d’Aulnay-sous-Bois et y avoir vu la fabrication de C3 (entre autres) , les contrôles sont effectués dès la sortie des chaines de montage et même les contrôles plus approfondis sont effectués rapidement après la sortie du véhicule et bien en amont de la livraison . Il y a encore quelques journées où le véhicule est stocké sur parc, avant que la livraison puisse se faire (sans doutes des impératifs administratifs et interne au constructeur) .

Mais tout est différent, sans doute, si le véhicule est commercialisé par un mandataire et non un concessionnaire !

Aucune différence pour un mandataire ou un concessionnaire. Un véhicule est livré à un point de vente, quelqu'il soit.

Bon j'ai vu le concessionnaire aujourd'hui...

Alors en fait la voiture est au centre de dispatching de Nanteuil (visiblement c'est là que GEFCO livre les véhicule). Il s'agirait bien de faire un test qualité mais il ne savait pas en détail ce qu'ils allaient faire et en plus il m'a dit que ça pouvait durer au max 20 jours... Pour une voiture déjà payée et immatriculée (j'ai reçu la carte grise ce matin) j'enrage !

Deux possibilités, à mon avis :

* un problème sur ta voiture lors du transport

* une modification à effectuer sur parc avant livraison à une concession et donc un client. Cela arrive par exemple pour des mises à jour logicielles (GPS, calculateurs, ...) qu'il est plus facile à réaliser sur un parc contenant plein de voitures que de dispatcher dans toutes les concessions.

[Invité Vince09]

bon bah voilà : livraison prévue le 20/06 retardée de 3 semaines environ! nouvelle livraison prévue semaine 30 à savoir dernière semaine de juillet! Avec la chance que j'ai, je sens que je l'aurai pas avant fin septembre vu que l'usine ferme en aout! je suis dégouté et j'en peux plus d'attendre! :(

[Invité NathJack]

Pour ma part, mail du mandataire (auto ies) reçu vendredi dernier, je cite :

 

"Citroen nous informe que la livraison de votre véhicule est toujours prévue pour la semaine 26 (du 27 juin au 1er juillet) sur notre centre livreur de Magny en Vexin"

 

Jusqu'ici, tout va bien

[Invité Vince09]

Pour ma part, mail du mandataire (auto ies) reçu vendredi dernier, je cite :

 

"Citroen nous informe que la livraison de votre véhicule est toujours prévue pour la semaine 26 (du 27 juin au 1er juillet) sur notre centre livreur de Magny en Vexin"

 

Jusqu'ici, tout va bien

 

Veinard! Moi j'en peux plus ça va faire 3 mois d'attente voire 5 si jamais la date de livraison n'est pas respectée! je trouve cela vraiment abusé!

[Invité NathJack]

Veinard! Moi j'en peux plus ça va faire 3 mois d'attente voire 5 si jamais la date de livraison n'est pas respectée! je trouve cela vraiment abusé!

 

Tu me fais peur .. j'ai commandé une VTI 120 le 29 mars, fabriquée en UE.

 

Quelle motorisation as-tu choisi ? à quelle date as-tu fais ta demande ? es-tu passé par un concessionnaire ?

[Invité Vince09]

Tu me fais peur .. j'ai commandé une VTI 120 le 29 mars, fabriquée en UE.

 

Quelle motorisation as-tu choisi ? à quelle date as-tu fais ta demande ? es-tu passé par un concessionnaire ?

 

Je suis passé par un concessionnaire, j'ai choisi la même motorisation que toi. Commande passée le 23/04 pour une Confort et modifiée il y a 3 semaines pour une Collection. Cela n'avait pas d'incidence sur la date de livraison car le véhicule n'était pas en construction. Par contre 1 semaine avant ma modification on m' avait prévenu d'un possible retard de livraison!

[Invité NathJack]

Visiblement, aux lires des autres membres, le tarif syndical est de 3 mois d'attente en moyenne.

 

A noté : ton concessionnaire te préviens d'un éventuel retard de livraison : restons po-si-tif !

[Invité Vince09]

Visiblement, aux lires des autres membres, le tarif syndical est de 3 mois d'attente en moyenne.

 

A noté : ton concessionnaire te préviens d'un éventuel retard de livraison : restons po-si-tif !

 

positif ouais! J'en ai marre d'attendre lol! Tiens moi au courant quand la tienne sera arrivée!

[Invité NathJack]

positif ouais! J'en ai marre d'attendre lol! Tiens moi au courant quand la tienne sera arrivée!

 

Moi aussi j'en ai marre d'attendre ^^ !! dès qu'elle sera là, je t'en ferais part sur ce forum !

[Invité Vince09]

Moi aussi j'en ai marre d'attendre ^^ !! dès qu'elle sera là, je t'en ferais part sur ce forum !

 

merci c'est sympa!

[Invité erictmm]

Je suis passé par un concessionnaire, j'ai choisi la même motorisation que toi. Commande passée le 23/04 pour une Confort et modifiée il y a 3 semaines pour une Collection. Cela n'avait pas d'incidence sur la date de livraison car le véhicule n'était pas en construction. Par contre 1 semaine avant ma modification on m' avait prévenu d'un possible retard de livraison!

 

Est-tu sur que ce retard n'est pas du à la modification de ta commande ? Ou peut être à cause du pack urbain ? car j'ai commandé le 06/05 une VTi 120 confort sans le pack urbain et la concession vient de me confirmer la livraison entre le 20 et le 24 juin.

[Invité Vince09]

Est-tu sur que ce retard n'est pas du à la modification de ta commande ? Ou peut être à cause du pack urbain ? car j'ai commandé le 06/05 une VTi 120 confort sans le pack urbain et la concession vient de me confirmer la livraison entre le 20 et le 24 juin.

 

06/04 tu veux dire? et non comme je le dis dans mon précédent message, la modification de la commande n'a pas d'incidence selon mon conseiller en raison du fait que le véhicule n'était pas encore sur les chaines de montage au moment de la modification

[Invité erictmm]

non, non je te confirme ma commande du 06 mai, fabrication prévue vers le 13 juin et livraison prévue entre le 20 et le 24 juin.