hydraulique Fuite Hydraulique d'un vérin de suspension (Synthèse en première page)

[Invité alex71]

Trop tard, les pièces sont commandées chez mon garage indépendant ...:(

ça se monte pas obligatoirement par paire on est d'accord ? car l'avant gauche est nickel, il ne suinte pas donc pas besoin de le changer ?

[toto]

Quel gâchis

Non

[Invité alex71]

J'ai lu qu'il y avait un numéro à vérifier pour savoir si la voiture faisait partie du rappel par Citroën mais je ne trouve pas ce numéro ...ou je peux le voir ?

[BORA BORA]

Quel dommage d'être d'abord passé sur Autotitre avant de poster ici....

[Invité alex71]

Quel est le rapport ? Le problème reste le même et il s'agit aussi d'un forum de passionnés d'automobiles.

Je ne vais pas m'inscrire à un forum dédié à tel modèle à chaque fois que je change de voiture sinon depuis le temps je serais inscris partout ...

Et sinon pour ma question ?

Modifié le 25 juin 2014 par alex71

[BORA BORA]

Et bien ...un forum dédié comme ici, de passionnés aussi, te permet en étant adhérent d'avoir un plus:l'accès à des infos de service , et justement de répondre à ta question....et de modérer la facture.

Concernant le vérin , je ne pense pas que contrairement à une sphère ( ou amortisseur) qu'il faille faire l'échange par paire.

Modifié le 25 juin 2014 par BORA BORA

[touluk]

Non pas besoin de changer par paire, on change que celui qui fuit

[Invité alex71]

Merci pour vos lumières.

 

Je vous tiendrez informé de l'avancée des travaux

[toto]

Et bien ...un forum dédié comme ici, de passionnés aussi, te permet en étant adhérent d'avoir un plus:l'accès à des infos de service , et justement de répondre à ta question....et de modérer la facture.

Concernant le vérin , je ne pense pas que contrairement à une sphère ( ou amortisseur) qu'il faille faire l'échange par paire.

 

tout à fait, surtout que les échanges que tu a eu ici, donc bien plus constructif,

[Invité alex71]

Je suis d'accord, ici on trouve plus facilement réponse à ses questions concernant Citroën mais je trouve ça un peu abusé de devoir faire payer un forfait sur un forum pour avoir des infos sur la marque.

Ne voyez pas là une quelconque agression mais je trouve ce procédé non conforme avec la vie d'un forum. On devrait tous partager nos opinions, nos histoires et justement nos infos.

 

Bref, merci quand même

 

[toto]

c'est ce que l'on a fait jusqu'à maintenant avec toi!!!

tu a eu toutes les infos que tu désirais et gratuitement

[Invité alex71]

je ne sais toujours pas ou on trouve le numéro concernant les rappels sur les cylindres de suspension ...

[toto]

Normal car il n' y a aucun rappel

Et moi je n'ai toujours pas eu mes réponses!!!

[Invité nico061]

Bonjour,

 

je n'ai malheureusement pas échappé au problème ce matin même

donc changement du verin avant gauche effectué par la concession, il me restait plus qu'un bras quand j'ai payé la facture

[touluk]

Combien coûte la réparation?

[toto]

et tu n'a pas demandé une prise en charge constructeur:eek:

[Invité nico061]

si, j'ai demandé toto.

 

en même temps que je leur demandais, le gars regardais sur son ordinateur.

et c'est là qu'il m'a dit: "malheureusement dans votre cas on ne peut pas car votre OPR (12369) n'est pas compris dans la prise en charge, votre Tourer est trop récente".

 

j'aurais dû dire autre chose?

 

ça m'a coûté 488 EUROS en tout, Touluk

[toto]

ben oui

 

il fallait que ton garage fasse une demande de prise en charge, il a regardé un doc lui indiquant les pb les plus récurrents, ce doc est là pour faire gagner du temps à tout le monde, mais en aucun cas, il est indiqué dessus que les autres pièces ne sont pas pris en charge

[Invité nico061]

et bien ça m'apprendra, trop bête

[Invité nico061]

oui mais là on est bien d'accord, le verin est pas pris en charge de toute façon?

[Akis]

Bonsoir à tous.

 

J'amène aussi ma contribution à ce souci.

J'ai également eu une grosse fuite au vérin arrière droit.

Coût des réparations : 410€

J'ai moi-même écrit à Citroën France car le chef d'atelier ne voulait pas entendre parler de demande de prise en charge (cf mes précédents déboires avec le moteur)

Citroën France m'a répondu qu'il contribuerait à hauteur de 33% (soit 140€), à utiliser en réparation ou accessoires chez Citroën.

Ce n'est pas ce que j'espérais, mais c'est quand-même mieux que rien ...

 

Akis

[toto]

et bien ça m'apprendra, trop bête

 

au vu du nombres de pièces que tu a changé sur ta voiture, tu n'es pas à un vérin prêt

[Invité nico061]

 

Retour de la direction commerciale qui m'a contacté par téléphone tout à l'heure, suite au mail que je leur avais envoyé pour ce qu'il m'était arrivé.

Je vais obtenir un avoir de 250 euros sur le prochain entretien/révision. C'est quand même un bon geste de leur part

Modifié le 27 juin 2014 par nico061

[toto]

très bien, si ça pouvait servir au autre personne!!!

[C5 EXCLUSIVE]

C est bon a savoir tout cela Modifié le 27 juin 2014 par C5 EXCLUSIVE