La Foire aux Questions "FAQ"

[Canut]

je viens d'avoir mon code VIN et je ne trouve pas dans le détail le toit panoramique. Quelqu'un pourrait-il m'aider? En espérant qu'il ne l'ait pas oublié!:(

 

Merci

 

Si tu veux bien , fais un copier/coller de tout le descriptif ici.

On va peut-être trouver...

[Invité fabach1]

Vitre pavillon : Avec vitre pavillon (dans carrosserie, équipement)

[IvanB]

Vitre pavillon : Avec vitre pavillon (dans carrosserie, équipement)

Merci!!! Je l'ai! Pour l'instant c'est un sans faute:d:d:d

[Canut]

Merci!!! Je l'ai! Pour l'instant c'est un sans faute:d:d:d

 

Ouf !

[IvanB]

Je crois que j'ai tout: le vitrage latérale S. et T. + TVP + Nocciola + Navidrive + RT4 + BMP6!

Je n'ai pas le rangement sous le siège avant, ni le triangle de présignalisation.:(

 

Y-a-t-il autre chose à vérifier? Merci d'avance;)

[Invité fabach1]

Je crois que j'ai tout: le vitrage latérale S. et T. + TVP + Nocciola + Navidrive + RT4 + BMP6!

Je n'ai pas le rangement sous le siège avant, ni le triangle de présignalisation.:(

 

Y-a-t-il autre chose à vérifier? Merci d'avance;)

 

Ben si tu as bien le moteur de livré avec

[IvanB]

Ben si tu as bien le moteur de livré avec

 

C'est marqué :Moteur Bruyant, direction tirant à droite et PB qui dédouble. Tout va bien, je la prends.

[Invité fabach1]

C'est marqué :Moteur Bruyant, direction tirant à droite et PB qui dédouble. Tout va bien, je la prends.

 

[Invité animo]

Je crois que j'ai tout: le vitrage latérale S. et T. + TVP + Nocciola + Navidrive + RT4 + BMP6!

Je n'ai pas le rangement sous le siège avant, ni le triangle de présignalisation.:(

 

Y-a-t-il autre chose à vérifier? Merci d'avance;)

 

à propos du rangement : c'est une exclusive ! donc rangement obligatoire, c'est prévu dans la doc commerciale ! tu le demandes. je ne l'ai pas eu non plus, et il etait aussi inscrit : SANS sur le détail......mais je vais le reclamer au concessionnaire lors de la 1ere visite. (je lui en ai déjà parlé au tel !)

 

A partir du moment que la doc commerciale (celle qui que te permet de choisir le modèle en fonction des options ou non) indique une option presente dans la voiture, il est normal que l'on s'attende à l'avoir, non ?

[Invité fabach1]

Ben moi je ne l'aurai pas non plus ce fameux rangement - mais modele Espagnole....En revanche il était bien indiqué que ce modele est identique à exclusive France, sauf phare au Xenon....

 

Donc, je tenterais de le demander quand même !

[Invité pitou77]

Pour info le mien provient d'espagne modele exclusive 110BMP6 7PL et j'ai le fameux rangement!....livraison 06/06/2007....

[Invité fabach1]

Pour info le mien provient d'espagne modele exclusive 110BMP6 7PL et j'ai le fameux rangement!....livraison 06/06/2007....

 

Oui, mais pour ma part, avec le n° de chassis : c'est marque : sans rangement...je verrais bien

[IvanB]

à propos du rangement : c'est une exclusive ! donc rangement obligatoire, c'est prévu dans la doc commerciale ! tu le demandes. je ne l'ai pas eu non plus, et il etait aussi inscrit : SANS sur le détail......mais je vais le reclamer au concessionnaire lors de la 1ere visite. (je lui en ai déjà parlé au tel !)

 

A partir du moment que la doc commerciale (celle qui que te permet de choisir le modèle en fonction des options ou non) indique une option presente dans la voiture, il est normal que l'on s'attende à l'avoir, non ?

 

A quel endroit dans la doc commerciale?

Merci

[Invité jpfor01]

A quel endroit dans la doc commerciale?

Merci

 

ici

[IvanB]

ici

 

Merci et je vais tout de suite y jeter un oeil!

Dans ma doc commerciale qui m'a été fournie pour choisir le C4P7, c'est inscrit. Alors j'y ai droit! Donc il doit y être. Cependant sur le descriptif VIN, il n'y figure pas.

Wait and see!

On avisera le jour de la prise de possession.

[Invité guest1589]

Merci et je vais tout de suite y jeter un oeil!

Dans ma doc commerciale qui m'a été fournie pour choisir le C4P7, c'est inscrit. Alors j'y ai droit! Donc il doit y être. Cependant sur le descriptif VIN, il n'y figure pas.

Wait and see!

On avisera le jour de la prise de possession.

 

Apparemment, et je viens de vérifier pour ma future Exclusive, les rangements sous siège passager sont supprimés pour toutes les versions françaises.

[Invité hugues68]

Apparemment, et je viens de vérifier pour ma future Exclusive, les rangements sous siège passager sont supprimés pour toutes les versions françaises.

 

Ce sont vraiment des économies de bout de chandelle:mad:... Que vont-ils supprimer après? La boite refrigérée:em:???

[IvanB]

Apparemment, et je viens de vérifier pour ma future Exclusive, les rangements sous siège passager sont supprimés pour toutes les versions françaises.

 

Et sur la doc commerciale, c'est inscrit quoi?

[Invité fabach1]

Et sur la doc commerciale, c'est inscrit quoi?

 

Ils ont pas encore eu le temps de la modifier et de la mettre sous presse ... a moins qu'ils ne soient pas au courant

[IvanB]

Ils ont pas encore eu le temps de la modifier et de la mettre sous presse ... a moins qu'ils ne soient pas au courant

 

Et lors de la réception du véhicule, nous devons nous fier à quoi: A la doc commerciale ou aux détails VIN?

[Invité Cougar]

bon, pour vous épargner des migraines ou autres nervous breakdown comme on dit d'nos jours, je vous conseille de lire la toute dernière page de n'importe quelle doc commerciale, et vous lirez en petit immanquablement " les infos sur les modèles et leurs caractéristiques de ceux-ci correspondent au moment de l'impression, et sont donc considérées comme contractuelles, et la marque se réserve le droit de modifier sans préavis les caractéristiques, sans avoir à mettre à jour le document" (ou un truc du style

[Invité fabach1]

Moi à mon instinct !

 

Normalement tu as commandé suivant ta doc commerciale, donc tu dois recevoir ce qui est marqué sur ta doc commerciale.

Mais si entre le moment ou tu as passé commande et la reception du véhicule il y a un changement quelconque, le commercial doit t'en informer (pour ce faire, il faudrait que lui aussi en soit informé ).

Donc soit tu acceptes et tu la ferme, soit tu fais comme tout le monde, tu rale pour l'avoir :PP.

 

Mais j'ai l'impression que Citroen considère ce rangement comme un détail, donc n'a pas réellement prévenu de ce changement. (mais là je ne suis pas dans les hautes sphères et ne travaille pas non plus chez PSA, donc tout cela n'est que suputation )

 

heu orthographe juste???

[Invité fabach1]

bon, pour vous épargner des migraines ou autres nervous breakdown comme on dit d'nos jours, je vous conseille de lire la toute dernière page de n'importe quelle doc commerciale, et vous lirez en petit immanquablement " les infos sur les modèles et leurs caractéristiques de ceux-ci correspondent au moment de l'impression, et sont donc considérées comme contractuelles, et la marque se réserve le droit de modifier sans préavis les caractéristiques, sans avoir à mettre à jour le document" (ou un truc du style

 

Ok, mais tu devrais au moins être prévenu de ce changement non?

[Invité Cougar]

en fait non, c'est rude mais c'est comme ça. alors oui au moment d ela commande le vendeur devrait te prévenir, mais comme parfois tu en sais plus que lui sur la voiture, ou tout simplement même lui n'est pas au courant (soit du changement, voire même de quoi il s'agit comme par exemple le rangement sous le siège combien on dit ici que leur vendeur ne le connaissait même pas), ben donc tu le sais pas en signant, et tu n'as aucun recours (le texte est clair)

[Invité fabach1]

Ben oui, je trouve cela rude, mais si c'est la règle ben faut faire avec.Donc, pour le rangement, maintenant cela va être au bon vouloir de ton concessionnaire pour t'en fournir un.

 

Du coup, comme il n'apparait pas dans le n°VIN, ce n'est peut être pas la peine de réclamer...encore moins pour des véhicules importes (ben on peut pas tout avoir non plus, le prix et le service). Le mieux c'est d'acheter à un collaborateur...au moins tu sais exactement ce que tu va avoir :PP