topic unique Extension garantie/Service Compris/Contrat entretien Citroën ou autre

[Invité jls2933]

Le seul document public disponible que j'ai trouvé est celui téléchargeable depuis :

http://contratservice.multicity.citroen.fr/

 

Il n'intègre pas la liste détaillée des organes de la voiture couverts par le contrat ; cependant, il liste les services souscrits en fonction du contrat ainsi que les tarifs.

[Invité Kaelvin]

Nous avons prix une extension de garantie 2 ans dans la même idée que l’électronique est omis présente ce qui nous amène a une garantie de 4 ans.

[Invité jls2933]

J'ai vu qu'il existait des assurances sur le net qui proposaient des extensions de garantie au delà de la garantie constructeur ; quelqu'un a déjà essayé ?

[lb1]

Un des principaux risque, c'est qu'en cas de panne, le garage va attendre une preuve écrite de prise en charge avant de faire la moindre réparation ...

 

En passant par l'extension de la marque ce sera plus rapide ... enfin, je pense ...

[Invité jls2933]

Apparemment non, il faut fournir un papier lors de la prise en charge et le garage détermine si la panne rentre dans le cadre du contrat ou non d'après ce que j'en ai compris.

D'autre part, cette assurance pourrait être intéressante en relais de l'extension de garantie constructeur (une fois celle-ci terminée).

[lb1]

Avec l'extension Citroën, aucun papier ou document à donner ... le N° de série suffit.

[Invité nroig]

hello

 

Bonne annee a tous.

Ptit question avant de faire mon choix. Quelqu'un a une idee du prix de la revision sur le grand C4 ?

L'entretien revient a 258 euros par an sur 7 ans (4116 - 2310 = 1806 / 7 = 258)

Sachant que je vais avoir en moyenne 1 revision par an (je fais 17000 km par an)

 

Est ce rentable ?

 

Merci

[Invité jls2933]

Le seul document public disponible que j'ai trouvé est celui téléchargeable depuis :

http://contratservice.multicity.citroen.fr/.

J'en ai trouvé un autre :

http://www.citroen.fr/mon-cs

 

D'ailleurs d'après ce que je lis, on peut prolonger le contrat d'extension de garantie avant la fin de l'échéance s'il a été pris au comptant ou par abonnement (seul et sans financement) ?

 

Avec l'extension Citroën, aucun papier ou document à donner ... le N° de série suffit.

 

Oui mais quand l'extension Citroën est terminée ?

Modifié le 2 janvier 2014 par jls2933

[lb1]

Il connaisse la date limite de l'extension ... :PP

 

Le mien est de juin 2013 donc garantie "usine" jusqu'en juin 2015.

 

Si je prend 3 ans de plus, la garantie supplémentaire finira en juin 2018.

 

Tout ceci sans tenir compte de la limite du kilométrage maxi bien entendu ...

[Invité Cathsou]

JLS2933 => oui on peut prolonger, je l'ai indiquer un peu plus haut mais je sais bien qu on relit pas tout à chaque fois, mais ça coutera 54 euros d avenant (tarif 2013)

[Invité jls2933]

Désolé Cathsou, je suis passé à côté ...

[Invité zebulons]

j'ai souscris car c est une sécurité et un super accueil en garage et puis cela évite les mauvaises surprises.

 

Service sur 3 ans car je change tous les 3

Modifié le 8 janvier 2014 par zebulons

[pasbro26]

Bonjour

 

pour moi ce sera la troisième fois que je prends Garantie et service compris 5 ans.

la première fois sur C5 2.2 HDI (kilometrage illimité), remplacement plaquettes, disques, embrayage et toutes les révisions (140 000 Km en 5 ans)

après idem mais avec limitation du kilométrage à 125 000 Km, sur un VD C5 Tourer 2.O HDi Exclusive à ce jour 129000 Km (fin de garantie à 132 000 Km), le nouveau Grand C4 Picasso sera pris également avec service compris 5 ans et 125 000 Km.

:)

[Invité gwenmad]

Bonjour,

 

J'envisage l'achat d'un Grand C4 picasso et j'étudie la prise d'un contrat extension garantie + service compris.

 

J'hésite entre une motorisation essence ou diesel et je suis surpris de voir qu'il n'y a pas de différence de montant entre les deux pour le service compris (c'était pourtant un de mes arguments pour l'essence).

 

Vous pouvez me dire si mon analyse est bonne ?

 

Merci !

 

Ps: je ferai un passage en présentation dès que mon projet sera plus précis.

[papyjp1474]

Bonsoir

J'ai pris l'extension de garantie 4 ans pour mon blue HDI 150 compte tenu de l'électronique embarquée

et de la nouveauté du moteur. Pour l'entretien, je ne pense pas que cette option soit rentable par rapport aux prix des révisions au coup par coup.

[Invité nroig]

Bonjour Je ne sais pas comment vous faire parvenir un document que m'a fournit Citroën pour comparer les contrats. C est un PDF

 

 

Envoyé de mon LG-D802 en utilisant Tapatalk

[Spit057]

J'ai pris le service compris sur mon C4 Picasso II sur 5 ans / 100000kms.

Sur l'ancien je n'avais que la garantie (utilisée 3 fois tout de meme en 2 ans et demi).

[Fred_F]

Une petite question : les prix ont changé par rapport au site Multicity?

Je dois signer le contrat qui n'avais pas été fait au final a la base mais au lieu du 4800 initialement mentionné je lis maintenant sur le doc rempli par la concession 5300€ (84 mois/105000 km en mensualisé).

 

Il y a eu une augmentation en 2014? +10% ça me paraît rude (même si au final ça fait une paire d'euros par mois...).

[hornet_57]

je suis très étonné que la recharge pour le parfum d'ambiance ne soit pas compris avec l'option service compris...

[carabao]

Pour notre part, 2 ans (Garantie légale) + 3 ans (extension) et 150000 km

[chtifoudeC4]

J'ai pris une extension de garantie pour un an supplémentaire. Je l'avais prise pour la DS4 et heureusement car ma voiture à 2 ans 1/2, 55000 et la courroie de distribution doit être changée. Et j'ai une nouvelle panne. Malheureusement, mon garagiste ne trouve pas la cause. Donc, je pense qu'il va devoir passer des heures à la trouver.

[Invité pioranne]

j'ai acheté un berlingo III en aout 2011 avec un collaborateur Citroën garantie constructeur jusqu'en mars 2013 - repris une extension de garantie de 2 ans ou 60 000 km jusqu'en mars 2015 - en août 2014 j'ai atteint les 60000 km j'ai voulu faire un avenant de l'extension de garantie soit 100 000 km jusqu'en mars 2016 mais la c'est la galère il a fallut que j'appelle Citroën multicity pour me confirmer que c'était possible mais personne à la succursale du HAVRE n'a été capable de me faire l'avenant que ce soit les vendeurs ou le directeur pour eux c'était impossible et ils en étaient sur, il a fallut que ce soit une secrétaire qui me le fasse mais qui n'est là que les après midis donc vous pouvez faire une extension de garantie - et pour ma part j'ai bien fait j'ai des problèmes de train arrière, claquements au niveau de la roue arrière gauche qui claque quand on passe sur une plaque d'égout donc pour l'instant changement des ressorts et des amortisseurs mais pas convaincu donc suite à voir

[carabao]

Il me semble que l'extension de garantie ne peut être souscrite qu'avant l'expiration de la garantie légale (2 ans).

[Invité guest1589]

Hormis que ce soit pas très lisible (la ponctuation et les retours à la ligne existent et sont à utiliser), et que ce n'est pas la bonne section, une extension de garantie déjà prise (comme il a été indiquée) peut effectivement être amendée.

Mais cet avenant est absolument à faire AVANT l'une des 2 clauses d'expiration : date ou kilométrage

[carabao]

Quand tu parles de date‚ c'est celle de la première extension ou celle de la garantie légale ?