problème Ouverture main libres

[Invité biloute 45]

Voilà, boitier changé aujourd'hui, je peux à nouveau ouvrir la porte conducteur en mains libres...

... mais je ne peux plus démarrer sans insérer la clé dans le logement prévu à cet effet, sinon j'ai le message "Clé non détectée" (quelle que soit la clé utilisée).

 

Finalement c'est pire qu'avant, car je pouvais au moins déverrouiller en effleurant la porte arrière et laisser la clé dans ma sacoche, maintenant je suis obligé de la sortir.

 

Mon garagiste a demandé des explications au service "compétent" (du moins j'espère), pour savoir si le nouveau boitier est défectueux, ou bien s'il y a un télé-codage qu'il ne peut faire lui-même et qui devrait alors être fait à distance.

 

Ça commence à me courir sur le haricot cette histoire...

 

Bonjour à tous,

Suite au RDV chez le Garagiste concernant l'ouverture de la voiture avec la poignée, (qui ne fonctionnait plus) il faut savoir les choses suivantes:

1) apporter les doubles de clé.(précision que le garagiste m'a apporté une fois sur place)

2) le garagiste remplace le néman.(démontage du tableau de bord)

3) réencodement des clés.

4) Réencodement d'un boitier calculateur.(le garagiste à retrouver une note interne:applaud:)

RDV chez mon Garagiste à 8h00 pour ressortir à 12h15.:mad:

Tout ça pour qu'a ce jour, ma poignée n'a fonctionnée qu' une journée. Aujourd'hui j'attends la fin de semaine pour voir si elle refonctionne sinon je prendrais un deuxième RDV

Bon courage à tous

Biloute 45

[Invité monccc]

Ben pour moi, pour le 5ème rdv, ils vont faire venir quelqu'un de Citroën pour comprendre ce qu'il se passe avec les boîtiers de remplacement.

En attendant, j'ai toujours le boîtier initial et la portière conducteur ne marche toujours pas. C'est pas un problème de température dans mon cas.

[Invité lion27]

bon et bien vu vos expériences je n'ai pas hâte de me rendre au garage...

En tout cas cela ne marche toujours pas...

[didier ds5]

Pendant 2 jours, impossible d'ouvrir la portière conducteur. J'ai donc été au garage et ils ont essuyé la pièce en plastique noir qui est visible quand on tient la clenche ouverte. Cà a remarché direct. Le lendemain, de nouveau impossible d'ouvrir avec beaucoup de neige. J'ai pris un mouchoir pour essuyer de nouveau cette même pièce et çà a marché. A première vue, le système ne supporte pas l'accumulation d'eau qui stagne dans la clenche.

[Invité monccc]

En ce qui me concerne, le problème est enfin résolu, après une 2ème intervention des services techniques de Citroën. Toutes mes portes peuvent maintenant se déverrouiller au toucher, et le démarrage mains libres fonctionne.

Ce qui est génial, c'est qu'il a fallu qu'ils programment plusieurs fois le boîtier pour arriver à le faire fonctionner, sans que Citroën ne puisse expliquer pourquoi ça ne fonctionne pas au premier coup. La procédure ne semble donc pas vraiment au point.

[Invité ChrisBx]

J'ai le même problème avec l'ouverture des portes avant en touchant les poignées (ça marche par contre très bien avec les portes arrière). Ça ne fonctionne pas dès que la température s'approche de 0°. Je l'ai testé plusieurs fois et, dès que les températures remontent, ça se remet à fonctionner. J'ai téléphoné à Citroën et j'attends un retour après consultation d'un expert...

[Invité guest1589]

La procédure ne semble donc pas vraiment au point.

Et c'est pourtant la procédure qui est effectuée en usine lors du montage.

D'où, je pense, l'incompréhension et la difficulté à trouver pourquoi dans le cas d'un remplacement ça ne fonctionne pas au 1er coup.

[zeb35]

Même problème pour moi sur la porte conducteur qui refuse de s'ouvrir en main libre depuis quelques temps...

je doute que ce soit lié à la température puisque les autres fonctionnent et que la belle dors tout le temps au garage....

c'est vraiment agaçant sur un véhicule neuf, enfin la bonne nouvelle c'est qu'il est encore sous garantie...

Je trouve aussi que le gps et la camera de recul mettent plus de temps à se mettre en route au démarrage du véhicule qu'ils ne le faisaient dans les premiers kms....la domotique de la voiture ne me semble pas parfaitement aboutie....:(

[Invité lion27]

Nous avons donc le même problème main libre quant au système multi-média je suis d'accord il met beaucoup de temps à se mettre en route...

doit on ouvrir un sujet là dessus???

Modifié le 14 décembre 2012 par lion27

[Invité Decoris]

J'ai eu ce problème aussi côté conducteur après une nuit par -4°C et neige... Apres 4 tentatives j'ai essaye a la porte arrière et ca a directement marché... Disparu et plus revenu ensuite...

[Invité ChrisBx]

Bien que la température soit remontée, la poignée de la portière avant conducteur ne fonctionne toujours pas. J'ai RDV chez Citroën en janvier... mais il faut que je la laisse peut-être 3 jours...

[Invité ChrisBx]

Maintenant un nouveau problème : "défaut système aide au stationnement" qui s'affiche avec le voyant "Service" toutes les 30 secondes, avec une sonnerie d'alerte. Evidemment les capteurs de proximité ne fonctionnent plus !

[Invité lion27]

Après une première intervention sur l'ouverture mains libres de la porte conducteur mon garagiste me change le boîtier qui gère le système d'ouverture des ouvrants. Il avait amélioré la situation mais sans résoudre le problème complètement. Intervention prévue le 22 janvier.

[Invité lion27]

Maintenant un nouveau problème : "défaut système aide au stationnement" qui s'affiche avec le voyant "Service" toutes les 30 secondes, avec une sonnerie d'alerte. Evidemment les capteurs de proximité ne fonctionnent plus !

 

je ne pense pas que ce soit en lien avec le sujet ouverture mains libres mais j'ai eu ce problème quand nous avions beaucoup de neige et apparemment la neige très lourde empêchait le fonctionnement convenable des capteurs. Cela n'a duré qu'une journée.

[Invité pcast]

Bonjour,

 

Je voulais signaler un fait qui vient de se produire avec une température extérieure de -5°

Impossible d'ouvrir la voiture (ou de la fermer) en effleurant les poignées tactiles, cela ne réagit pas.

 

Une fois entrée dans mon garage, température de +15°, les poignées se remettent à fonctionner correctement au bout d'un petit moment.

 

Par contre à la clé, cela fonctionne tout le temps.

 

J'ai expliqué le problème au garage, ils n'ont jamais eu ce problème.

 

Est-ce que quelqu'un à déjà rencontré ce soucis ?

 

Merci

Pascal

[Invité claugust]

Oui, moi. J´ai le meme problème.

[hellriC]

J'ai déjà eu le cas par temps froid, poignée conducteur.

[nicoDS5]

pareil pour moi, le côté conducteur ne fonctionne pas par -5°...

[zeb35]

pareil pour moi, le côté conducteur ne fonctionne pas par -5°...

 

Moi aussi et ce quelque soit la °c.....

[Invité pcast]

Bonsoir

 

Bon ça me rassure, je ne suis pas le seul. Et votre garage a pu y apporter une solution ?

 

Merci

[Invité guest1589]

Encore constaté hier : aucun problème à -10° sur une DS5, et sur une 508 SW qui a aussi ce principe "mains libres"

[Invité Erik]

Bonjour,

 

Je voulais signaler un fait qui vient de se produire avec une température extérieure de -5°

Impossible d'ouvrir la voiture (ou de la fermer) en effleurant les poignées tactiles, cela ne réagit pas.

 

Une fois entrée dans mon garage, température de +15°, les poignées se remettent à fonctionner correctement au bout d'un petit moment.

 

Par contre à la clé, cela fonctionne tout le temps.

 

J'ai expliqué le problème au garage, ils n'ont jamais eu ce problème.

 

Est-ce que quelqu'un à déjà rencontré ce soucis ?

 

Merci

Pascal

 

+1 j'ai le même problème

[Invité ced007]

Moi aussi j'ai le pb de tps en tps quand il fait très froid ou très humide... mais pas toujours.

Je n'ai rien signalé au garage pour l'instant.

[Danebo]

Bonjour,

 

Je n'ai pas vraiment ce problème de différence de comportement à froid, mais la sensibilité des capteurs de la porte conducteur me semble moins bonne que celle de la porte arrière gauche (je n'utilise jamais les 2 autres, c'est bête mais j'ai remarqué qu'elles sont toujours du mauvais côté de la voiture... ):

 

- Il m'arrive d'avoir à m'y reprendre à 2 fois pour la verrouiller depuis la porte avant

- Mais jamais depuis la porte arrière

- Et ça fonctionne toujours du premier coup pour la déverrouiller sur les 2 portes (mais ce ne sont pas les mêmes capteurs).

 

Comme j'ai souvent une serviette avec moi (avec mon ordinateur portable et autres bricoles) que je range juste derrière mon siège, j'utilise de fait souvent la porte arrière, d’où cette constatation.

 

Je précise que lorsqu'il fait froid je porte des gants en cuir - d'ailleurs il manque un volant chauffant sur cette voiture... - et que je n'ai pas besoin de les enlever ni pour ouvrir ni pour fermer. Donc je peux dire que ce système de verrouillage/déverrouillage marche extrêmement bien dans mon cas !

[zeb35]

A mon avis la °c ou l'humidité n'ont pas grand chose à voir avec ce problème....

je pense que c'est plus une "fragilité" du système dans les poignées qui est en cause, et comme par définition c'est la poignée de la porte conducteur qui sert le plus...c'est elle qui lâche en premier...