problème Rappel de la DS5 chez Citroën (synthèse en première page)

[Invité karthiggins]

Pour la suppression de la plaque sur ma lettre il y a : campagne MTA

C'est tout aucun numéro juste le numéro de série du véhicule

[Invité Christian18]

Bonjour,

Suite défectuosité ouverture et fermeture, (boîtier électronique défectueux), je me suis présenté chez un agent Citroën. (Garantie jusqu'au 31/1/2014).

D'autre part, surprise, on m'informe d'une campagne MTA (je présume maintenance) DEFLECTEUR DE BOUCLIER ARRIERE. Je ne sais pas de quoi il en retourne pour le moment......Quelq'un peut-il m'éclairer ! MERCI.

Je constate qu'il faut attendre d'emmener sa voiture chez Citroën pour vérifier ce problème ??? Celà ne fait pas trés sérieux.........

[Invité LNAXC4]

Je constate qu'il faut attendre d'emmener sa voiture chez Citroën pour vérifier ce problème ??? Celà ne fait pas trés sérieux.........

C'est sans doute parce que le problème ne touche par à la sécurité et n'a pas été jugé grave par Citroën.

[capi]

Bonjour,

J'ai lu vos différents posts, et si j'ai bien compris votre voiture vient d'Espagne via un mandataire. Il me semble que pour recevoir les rappels il faut que vous déclariez votre voiture chez Citroën France (sauf si le précédent propriétaire qui a dû recevoir la lettre de rappel a signalé le changement de propriétaire) ; Comment?? (j'aimerai le savoir) , la déclaration via Etouch n'est qu'une démarche commerciale pour Citroën à mon humble avis.

[Daniel33]

C'est le concessionnaire qui est à l'origine de la vente de la voiture qui doit envoyer la lettre de rappel.

[Daniel33]

D'autre part, surprise, on m'informe d'une campagne MTA (je présume maintenance) DEFLECTEUR DE BOUCLIER ARRIERE. Je ne sais pas de quoi il en retourne pour le moment......Quelq'un peut-il m'éclairer ! MERCI

 

Il existe une synthèse en première page.

[Invité AUPS83]

Bonsoir

2eme rappel aujourd'hui, 2 jours d'immobilisation (pret d'un véhicule de courtoisie) pour

changement des "attaches", j'en saurais plus mardi jour du RDV.

[Chrisko]

Mon CC vient de m'informer de 9 campagnes de rappel sur DS5 pour des mises a jour éléctroniques et des vérifications de fixations d'accessoires de carrosserie.Je n'en sais pas plus mais 1 jour d'immobilisation est nécessaire.S'il me prête a nouveau la DS3 150cv,je suis d'accord.

[Invité TOURER]

Bonjour,

Je suis chanceux car depuis l'achat de ma DS (10/2012) et 14000km,aucun rappel à ce jour...et aucun soucis!!!!!Pourvu que sa dure!!!(Véhicule datant du 03/03/2012,véhicule de direction)

[Invité AUPS83]

Bonjour,

Les constructeurs sont tenus d'annoncer leurs rappels.

Atonnant aucun rappel pour DS5 sur le site du gouvernement :

 

http://www.developpement-durable.gouv.fr/spip.php?page=article&id_article=17349

[Daniel33]

AUPS83, regarde le post #2 avant d'avancer n'importe quoi.

[Invité AUPS83]

Deja Bonjour Daniel 33

 

Je ne vois pas le rapport de ta remarque avec mon message.

Merci de m'eclairer.

[DS5THP]

Bonjour,

Je me débrouille peut être mal, mais je n'ai pas vu de post véritablement synthétique (par version de DS5) permettant de savoir ce qu'il en est.

Mon soucis est que nous sommes les seconds propriétaires du véhicule, et je soupçonne que Citroën ne nous ait pas identifiés comme tels pour qu'ils nous envoient les éventuels courriers officiels (jusqu'à une date récente nous avons pu constater qu'ils tentaient de joindre l'ancien propriétaire malgré le fait que nous ayons prévenus notre concessionnaire et fourni les éléments de carte grise).

Je me dis que le plus commode serait d'avoir un tableau Excel ou ce genre avec en synthèse par version de DS5 les rappels attenants et la date de leur publication. Je veux bien faire le tableau, mais le tout est d'avoir des infos exhaustives.

 

Concernant la version 155 THP qui est la notre, oralement le concessionnaire a dit "aucun rappel sur les essences" c'était début janvier 2013... on serait chanceux à ce point??

[Daniel33]

Bonjour,

Les constructeurs sont tenus d'annoncer leurs rappels.

Atonnant aucun rappel pour DS5 sur le site du gouvernement :

 

http://www.developpement-durable.gouv.fr/spip.php?page=article&id_article=17349

 

Deja Bonjour Daniel 33

 

Je ne vois pas le rapport de ta remarque avec mon message.

Merci de m'eclairer.

 

A ce jour il y a eu deux rappels officiels concernant la DS5

MPU : Mise à jour du calculateur pour éviter l'affichage intempestif de voyants d'alerte...

MTA : suppression d'un élément plastique sous le pare choc

[DS5THP]

Daniel,

Sauf votre respect, chef, je reste perplexe devant votre réponse:

-Ces "rappels" concernent-t-ils toutes les versions (essence, mazout, hybrides??).

-Ces "rappels" s'appliquent pour des modèles depuis quel n° de série?

Mais je ne sais pas si ces informations sont disponibles..

Cordialement,

[Daniel33]

Il appartient au concessionnaire régional d'où est vendu la voiture de prévenir le ou les propriétaires d'un véhicule faisant l'objet d'un rappel par lettre recommandé. C'est de sa responsabilité.

Aucun concessionnaire ou agent de la marque ne peut faire un entretien ou intervenir sur un véhicule si celui-ci fait l’objet d’un rappel. Il doit auparavant effectuer ce rappel.

La liste ci dessus est la liste des rappels connus qui nous sont communiqués par nos membres.

Un rappel touche une série de véhicules, rarement toute une gamme.

Les numéros en gras sont les codes de rappel.

[nounours71240]

juste pour la gouverne de Daniel33, j'ai une Hybrid4 de Mars 2012, donc une des premieres et je l'ais eut neuve et a ce jour aucun rappel

[Daniel33]

C'est ce que je viens d'écrire :

" Un rappel touche une série de véhicules, rarement toute une gamme."

[DS5THP]

Merci pour ces précisions Daniel.

Sachant que ma voiture n'a pas été achetée chez un concessionnaire, mais auprès d'un particulier qui était le fils du propriétaire initial (c'était une succession, le propriétaire était décédé quelques mois après avoir acheté la voiture et n e s'en était quasiment pas servi). il n'y a donc aucune chance que j'ai jamais le moindre courrier d'un concessionnaire

On verra bien à la prochaine révision dans un an... ou à la prochaine panne!! soyons philosophe..

[Invité AUPS83]

A ce jour il y a eu deux rappels officiels concernant la DS5

MPU : Mise à jour du calculateur pour éviter l'affichage intempestif de voyants d'alerte...

MTA : suppression d'un élément plastique sous le pare choc

 

OK, j'avais bien vu et compris ce post, ma remarque ne voulait que signaler que ces rappels n'apparaissent pas dans la liste officielle du gouvernement.

[Invité Eric02680]

Bonjour,

En allant chez mon concessionnaire pour le déflecteur droit sous le pare choc arrière (MTA), l’hôtesse m'a dit qu'il fallait qu'on prenne rendez-vous pour une intervention majeure qui se déroulera sur 2 jours. Au menu, beaucoup de nouveautés qu'on s'est bien gardé de m'indiquer, à part la mise à jour de la cartographie du RT6.

Rendez-vous pris pour le lundi 4 mars.

J'ai oublié, prêt d'un véhicule de courtoisie de la même gamme soit une DS4 soit une DS5

 

Maj : Ils m'ont dit qu'il ne fallait pas que j'oublie les 2 jeux de clés

Modifié le 21 février 2013 par Eric02680

[Invité TOURER]

Bonsoir,

Petits soucis sur les portes arrières que mes enfants ont du mal à fermer du 1°coup.

Après observation,je vois les petits joints qui entourent les serrures,complètement détruits.

Je me rends chez mon CC mercredi dernier,verdict:

"On allait vous téléphoner cette semaine pour faire une mise à jour ainsi qu'un contrôle sur les portes arrières........."

 

RDV pris ce mardi et prêt d'une DS5 Hy4 ou DS3,au choix.

J'ai choisi la DS3!!

 

Je vous en dirai + lorsque je récupererai ma Belle sachant qu'elle sera immobilisée 2j.

 

Bonne semaine à Tous.

[Invité TOURER]

Bonsoir,

Donc je viens de déposer mon Hybrid4 chez mon CC et prêt d'une DS5 Hybrid4 Sport Chic noire et interieur cuir club noir/rouge.

 

Voici,pour les connaisseurs,la liste des OP:

OP MTC

OP MTD

OP MTE

OP MTF

OP MTG

OP MTH

OP MVA

+mes joints de serrures et l'accès main libre qui fonctionne plus.

Au moins,elle n'y est pas pour rien....

Si les connaisseurs peuvent m'en dire un peu plus sur ces OP,je les remercie d'avance!!

Modifié le 25 février 2013 par TOURER

[Croisière jaune]

Langage normal OPIDDS !

[Invité ced007]

Le cc m'a téléphoné hier pour prendre RDV le 22 avril pour des mises à jours sur la voiture.

On me donnera tous les détails le jour J mais on m'a déjà parlé de la mise à jour de la cartographie, des amortisseurs (Je ne sais pas si on va les changer ou si c'est autre chose), des siège arrières (Je pense que c'est le problème de claquement dont on a parlé sur le forum), des joints de portière et du système d'ouverture/fermeture main libre.

Je laisse la voiture 2 jours, et on me prête une C4.

Voilà, donc Citröen gère ça de manière sérieuse, c'est très bien.