problème Casse toit panoramique

[Invité nastynick]

Est-ce que parmis ceux qui se sont fait changer le toit panoramique il y en a qui ont eu une deuxième casse ?

 

Oui, chez moi!!!

 

Toit changé il y a environ un an.

El la semaine dernière, recasse.

Encore pire que la première fois...

J'étais en vacances et ne suis revenu qu'hier soir. Je n'ai donc pas encore pu parler avec mon garagiste.

La voiture n'est plus sous garantie, mais je ferai valoir le défaut de conception.

 

Je vous tiendrai au courant.

[Invité nastynick]

Le cas a été transmis à Citroën Genève, importateur général de la marque en Suisse.

 

Je suis curieux de voir ce que cela va donner...

[Invité nastynick]

Malgré le fait que la garantie constructeur soit dépassée, le toit va être changé et rempalcé par le "nouveau modèle", qui, soit-disant, ne casse plus.

[Invité sylvano]

Bonjour,

J'ai acheté ma C4 HDI exclusive BMP6 en janvier 2006 (neuve).

Pas de problème majeur à signaler jusqu'à ce matin.

Le toit panoramique est fissuré sut toute sa longueur.

Je vais passer chez le concessionnaire cet apres midi mais je l'ai un peu mauvaise.

Pas de trace d'impact.

Hier en roulant sur l'autoroute, j'ai entendu un bruit bizarre mais je n'ai rien vu.

C'est ce matin en sortant du lavage auto que je me suis apercu de la catastrophe.

 

J'ai vu sur le forum que selon le n° sur l'etiquette pression des pneus, la casse était garantie ou pas.

[samii]

ce doit être en janvier 2007 que tu as acheté ta voiture, en janvier 2006 elle n'était pas encore commercialisée...

sinon d'après le topic "casse toit panoramique", toutes les C4 fabriquées après déc 2006 devaient avoir un toit pano "incassable", donc bizarre...

[Invité sylvano]

Oui tu as raison samii, c'est une erreur de frappe: j'en ai pris livraison le 4 janvier 2007.

[pat16]

Sujets fusionnés

[Invité sylvano]

Le problème est connu de mon garage: ils vont changer le toit sans problème.

[Invité sylvano]

Mon toit panoramique qui s'est cassé sans raison vient d'être remplacé, pris en charge par la garantie. Mais je suis quand même furieux. Au moment de l'achat les vendeurs m'avaient assuré que la solidité était éprouvée, "aussi solide que la carrosserie" m'avaient-ils soutenu.

Aujourd'hui on vient de me dire au garage que la casse était fréquente. Le toit pano casse et recassera. Ils m'ont dit en rigolant "à bientôt".

Je suis vraiment décu et je considère que j'ai été trompé au moment de l'achat. SI on m'avait dit que le toit pano était fragile pas , je n'aurais pas commandé l'option car ma C4 n'était pas destiné à rouler à 10 kmh sur du gazon.

[Invité steevo405]

Bonsoir,

Ca y est ! je fais partie du groupe des toits panos fendus!

Il a cassé cet après-midi sur ma C4 VTS rouge lucifer (encore une!) datant de juillet 2005 avec 60000km!

Je suis passé en concession mais trop vieille pour la garantie... donc il va faire la demande pour la prendre tout de même en garantie... j'aurai la réponse normalement mardi.

Pour info, la voiture a passé la nuit dehors sur le parking du boulot (puisque je bossais de nuit) en région parisienne (tout gelé ce matin!) puis j'ai fait 600km avec pour descendre sur toulouse et c'est là que le toit a cassé sur autoroute comme ça....

Après les amortisseurs, le changeur CD, la vanne EGR et d'autres petits trucs que j'oublie, c'est maintenant le toit pano qui doit être changé... J'aime ma C4

[Invité steevo405]

Bonjour à tous!

Après récupération de ma voiture, je constate que le support de l'antenne ne jointe plus correctement au toit.

Est-ce que cette partie de 20cm sur laquelle repose l'antenne est démontée lors d'un changement de toit panoramique? ou cette partie ne bouge-t-elle pas et donc pas de démontage de l'antenne?

[Invité FKM.COM]

Bonjour à tous!

Après récupération de ma voiture, je constate que le support de l'antenne ne jointe plus correctement au toit.

Est-ce que cette partie de 20cm sur laquelle repose l'antenne est démontée lors d'un changement de toit panoramique? ou cette partie ne bouge-t-elle pas et donc pas de démontage de l'antenne?

 

Salut,

 

La partie noir, entre le verre du toit pano et la vitre du hayon, fait partie du toit panoramique !

[Invité steevo405]

Salut,

 

La partie noir, entre le verre du toit pano et la vitre du hayon, fait partie du toit panoramique !

 

Je te remercie de l'info.

Demain je repars chez citroen:

- Antenne qui ne jointe plus au toit

- Rideau d'occultation qui force

- garniture de toit sale à certains endroits

- plastique du plafonnier rayé

Ça commence à me saouler tous ces problèmes sur ma C4...

[Invité sland]

...

[Invité steevo405]

Pour ma part, ils n'ont pas voulu prendre en garantie. Mon véhicule a plus de 2 ans et 60 000 km. Mais ils voulaient bien faire un geste: 80 % de la pièce. Ce qui laissait à ma charge environ 900€!!!

Finalement, il s'est avéré que j'avais un impact situé juste à l'avant du toit à 1 cm du bord (un impact d'une taille ridicule...). J'ai donc fait jouer mon assurance qui a pris ça en bris de glace avec 100 € de franchise pour ma gueule.

Pour info, mon toit est un feuilleté comme tous je crois...

[Invité sland]

Perso mon assurance ne le prend pas en bris de glace mais en Dommage tous accidents et j'aurai droit à un malus. (franchise 250 euros + 10% du remplacement = + ou moins 450 euros) et le pb ayant l'air de venir d'un défaut de la c4 datant d'avant 12/2006, je ne vois pas pourquoi je devrait payer et avoir un malus. :(

 

Ma voiture aura bientôt deux ans et

et selon Gérard (en page 4 de ce topic):

Bonjour,

Prise en charge par Citroën au titre de la garantie, si sans impact et numéro PR inférieur à 10992. Montage en série, d’un toit en verre feuilleté en partie avant à la place du verre semi trempé depuis le 13/12/2006.

C'est pourquoi je pense avoir un TP en verre trempé.

[Invité sland]

Après être passé au "petit garage" du village qui nous disait qu'ils ne le prendraient pas en garantie; nous sommes allés à la succursale, qui elle, nous la pris en garantie sans problème.

Aujourd'hui le TP est changé et le travail a été nickel sur le toit, mais on a juste eu deux/trois traces de colle sur les sièges arrières. (que l'on a nettoyé assez facilement).

 

Ma C4 est de nouveau toute jolie

[Invité steevo405]

Aujourd'hui le TP est changé et le travail a été nickel sur le toit, mais on a juste eu deux/trois traces de colle sur les sièges arrières. (que l'on a nettoyé assez facilement).

 

tu en as de la chance. j'ai du la ramener pour ciel de toit tout taché, antenne mal refixée et rideau qui ne coulissait plus...

[Invité sland]

Pour ma part, en changeant le TP, ils ont aussi changé le ciel du toit panoramique ainsi que les volets; leur matière ressemble à la précédente mais en plus "duveteuse".

 

Je leur avait aussi parlé du "cachalot" dans mon coffre mais je suis repartit avec, mais ceci concerne un autre topic

 

Bon, on a quand même eu un hic ... Quand ils nous ont amené la voiture, elle avait un pneu crevé :( ... une vis.... :( ils ont méchés et dans la demi heure s'était réparé. Mais malgré ce petit pb, je pense que si je la dépose de nouveau au garage, ça sera chez eux et non plus au petit garage qui porte leur label.

Je sais, je ne dois pas discréditer les petits garages; je croyais même que le travail serait mieux fait dans un petit garage plutôt que dans un grand centre, mais j'ai pu comparé les deux et ça n'a rien à voir. Enfin, tout du moins pour "ce petit garage".

 

En tout cas,même si cette fois c'est passé garantie vu qu'il n'y avait pas d'impact, ce qu'il me reste à faire, c'est changer d'assurance; car ce pb m'aura permis de remarquer que mon assu, en cas de pb sur le TP, ne le prend pas en bris de glace.

[Invité actarus76]

Bonjour

Futur possesseur d'une C4, je vise en ce moment une HDI 110 Collection, donc avec TP.

Celle-ci est de 2006, donc plus garantie.

Si j'ai un bris du TP d'ici 1, 2, 3 ... ans, pensez-vous que la garantie fonctionnera encore ?

 

Pour ceux qui n'ont rien payé après la fin de la garantie, Citroen prend facilement en charge ?

La garantie était dépassée depuis longtemps ?

[Invité repartou95]

Bonjour à vous tous,

 

Sur ma C4 collection, j'ai cassé mon toi pano deux moi après l'achat! Pas terrible pris sous assurance; mais pas en bris de glace, donc franchise, car d'après mon assurance ce n'es pas du bris de glace .

De plus la garniture et les rideaux ont étés remontés comme des cochons ( de biais et tou sal!)

Bien cordialement à vous!

[Invité getba]

Sur ma C4 collection, j'ai cassé mon toi pano deux moi après l'achat!

 

Comment est-ce arrivé ?

[Invité inextenza]

Pourquoi ne pas avoir fait joué la garantie?

Pourquoi ne pas demander le remplacement des éléments détériorés lors du remontage???

[Invité repartou95]

C'est arrivé que ma femme a pris un gravillon sur l'autoroute. On ne connaissait pas ce problème" de toit en verre!

[Loud Howard]

Pour mon assurance, le TPV entre dans la catégorie "bris de glace": je l'ai bien demandé et spécifié au début !