témoignage Commandes et livraison - Délais

[Invité srill]

Le 15Mars, je venais ici vous annoncer la commande de notre C3 Picasso HDI110 (commandé le 12 Mars en fait), j'ai eu un coup de fil de la concession Vendredi (il y a 3 jours), il est annoncé au transporteur, donc livraison imminente!!!!

 

Le délai de 6 semaines est donc largement respecté!!!!

 

A mon avis, il était aussi sur le train que j'ai pris en photo la semaine dernière :PP

[Invité Cyril60]

A mon avis, il était aussi sur le train que j'ai pris en photo la semaine dernière :PP

 

 

Elle est où cette photo?

 

Le notre est assez repèrable je pense, c'est un bitter lemon black pack.

[Invité srill]

Elle est où cette photo?

 

Le notre est assez repèrable je pense, c'est un bitter lemon black pack.

 

Alors on va se battre, il n'y en avait qu'un et ça devait être le notre

 

Sinon les photos (enfin 3 ) sont visibles là : http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=118069 :PP

[Invité Cyril60]

:d:d:d:d:d:d

 

Sympa ton post srill.

Les photos aussi.

Nous, on verra à la longue comment se salira (ou pas) l'intérieur beige clair....

On va certainement prévoir une housse de siège pour la banquette AR (cause: sièges auto).

 

Je suis passé chez mon concessionnaire ce matin, rendez vous pour la livraison semaine prochaine.

Je lui ai laissé les derniers documents pour l'immatriculer.

 

En repartant, j'ai vu notre C3 Picasso qui attendait sagement sur le parc.

[Invité guest1589]

A mon avis, il était aussi sur le train que j'ai pris en photo la semaine dernière :PP

 

Ce ne pas pour te sembler rabat-joie, mais des trains, il en sort quelques-uns par jour quand même ... :PP

Donc y trouver TA voiture relèverait d'une chance inouïe

[nastynash]

Véhicule commandé début juin et date limite de livraison à aujourd'hui.

Pour info, HDI 90 bleu belle-ile black pack avec pack voyage, toit pano et galette.

Le concessionnaire m'a indiqué qu'elle était en transit et qu'elle arriverait d'ici 2-3 jours.

Je ne suis pas trop étonné vu le délai un peu short annoncé (6 semaines)

Par contre, un peu déçu et encore plus impatient

 

Qu'avez vous réussi à négocier pour ceux qui ont eu leur véhicule après la date limite de livraison?

Perso, j'aimerais bien les tapis 3D et un % sur l'accessoire de mon choix (genre USB box ou autre)

[Invité guest1589]

Si tu as 2 jours de retard, tu risques de ne pas avoir grand chose.

Déjà qu'avec 3 mois de retard tu arrives juste à avoir les tapis ...

[Invité vincedel69]

Pour ma part, il avait quelques jours de retard et ils m'ont fait 15% sur l'attelage ainsi que sur les tapis 3D (qui ne sont 3D que pour les places avant pour info). Un geste commercial très agréable. Donc qui ne tente rien n'a rien.

[nastynash]

On est au 5e jour et je pense bien qu'elle en aura au moins 15 vu la réponse du vendeur.

Je lui ai glissé l'idée du geste commercial sur les tapis et/ou un accessoire, il avait pas l'air contre.

[nastynash]

Au final le retard sera de 14 jour.Pour le geste commercial ça va etre compliqué apparemment (je vois pas en quoi...)

Je prend livraison de la titine jeudi.

Les photos suivront dans la foulée

[nastynash]

Je n'ai pas encore eu le temps de prendre les photos mais j'ai réussi à avoir le jeu de tapis comme geste commercial.

 

Comme quoi qui ne tente rien n'a rien

[Invité choc40]

Pour ma part

Commandé le 13 novembre

Réception cet aprés midi le 30 décembre

[Invité aknar]

Moi, j'avais commandé la mienne au environ du 20 juillet 2009, livraison prévue le 15 septembre 2009, la date arrive et aucune nouvelle, j'appelle le garagiste qui me dit qu'elle ne pourra être livrée qu'au plus tôt le 15 octobre!

 

Donc sans hésiter, je relis correctement les clauses du contrat de vente, les petits caractères à l'arrière qui disent que l'on doit vous livrer à la date prévue et dans le cas contraire vous prévenir par courrier officiel en recommandé (pas de téléphone ou de juste vocal au garage). Et si cela n'est pas respecté, vous avez le droit d'annuler la vente SANS PERDRE UN EURO.

 

Donc le lundi, j'ai envoyé direct une lettre en recommandé à Citroen Belgique leur rappelant mes droits et que j'aimerais un geste commercial de leur part et bien cela n'a pas traîné, le surlendemain, coup de téléphone du garage qui me disait que ma voiture était là et que je pouvais venir la voir et la prendre dés vendredi.

 

Bizarre non? Pas tant que ça, parfois votre voiture est livrée mais certains garages s'échangent les voitures commandées pour les mettre en exposition dans leur showroom ainsi ils ne doivent pas débourser pour du stock.

 

Et l'opposition force majeur ne tient pas sans une explication réelle (catastrophe naturelle, grève générale de plusieurs semaines,...) vous savez les mêmes qu'on vous oppose pour se faire rembourser les vacances et bien pour une fois profitez-en.

[coyotte622]

xan25 Je viens de commander le mien le 16 decembre, livraison deuxième quinzaine de février....normalement.............

[Invité Patoche67]

pour info en cas de retard

 

http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/421-delais-de-livraison

[Invité Cherinette3874]

Bonjour,

 

Pour un C3 PICASSO VTI 95 Confort avec options

 

Commandée le 21.01.2011

Délai annoncé 30.04.2011

Réceptionnée concession le 10.03.2011 !!!! (7 semaines après commande)

Livraison le 26.03.2011

 

Bonne journée

[Invité guest1589]

C'est effectivement le "vrai délai". Ta concession s'était pris une bonne marge de manoeuvre pour éviter tout souci

[Invité lolo S16]

Pour ma part, mandat posté le 08/12/2010, délai annoncé 6 semaines pour l'arrivée en concession espagnole. Mi-janvier annoncée la semaine du 24/01/2011, elle aura finalement une semaine de retard. Le temps de préparer mon voyage et que le mandataire rapatrie la voiture et fasse le WW, je la recupere le 12/02/2011. Soit 2 mois avec les fetes au milieu. Chapeau xan25

 

Au passage, Immatriculation definitive et premiere mise en circulation au 07/03/2011 et garantie qui part egalement le 05/03/2011. Etrange ... Elle sera garantie 25 mois !

[Invité toto_67]

Pour ma part C3P Exclusive Back Pack Blanc Banquise

Mandataire : AramisAuto agence de Strasbourg -> je ne recommande pas... à oublier

commandé le : 02/12/2010 délai à la commande : entre le 03/02/2011 et 10/03/2011

Facturation en ES : 21/02/2011

pour 13600,45€ HT+ 2666€ TVA + 2915,86 TTC com mandataire...

WW le : 17/02/2011

Reçu le : 24/02/2011 soit 12 semaines

CG définitive le : 15/03/2011

J'attends le carnet de garantie... Edit: reçu le 06/05/2011

[Invité lolo S16]

Pour ma part C3P Exclusive Back Pack Blanc Banquise

Mandataire : AramisAuto agence de Strasbourg -> je ne recommande pas... à oublier

commandé le : 02/12/2011

délai à la commande : entre le 03/02/2011 et 10/03/2011

Facturation en ES : 21/02/2011

pour 13600,45€ HT+ 2666€ TVA + 2915,86 TTC com mandataire...

WW le : 17/02/2011

Reçu le : 24/02/2011 soit 12 semaines

CG définitive le : 15/03/2011

J'attends le carnet de garantie...

 

Ils se genent pas eux .... J'ai payé le mien 14600 HT + 500 TTC de commision mandataire !

 

Ce qu'il faut savoir c'est qu'en cas de sinistre, meme avec une valeur à neuf, les commissions ne rentrent pas dans le compte !

[Jack85]

Ils se genent pas eux .... J'ai payé le mien 14600 HT + 500 TTC de commision mandataire !

 

Ce qu'il faut savoir c'est qu'en cas de sinistre, meme avec une valeur à neuf, les commissions ne rentrent pas dans le compte !

 

Bonjour.

Tu n'as pas une bonne assurance car moi avec une valeur à neuf l'assurance me rembourse sur facture mon nouveau véhicule au prix catalogue je n'aurais meme pas à m'en occuper c'est l'assurance qui s'occupe de tout.

Sinon mon vehicule a été commandé le 16/09/2010 et livré le 16/11/2010 soit 8 semaines ce qui est le délai actuel.

[Invité lolo S16]

Bonjour.

Tu n'as pas une bonne assurance car moi avec une valeur à neuf l'assurance me rembourse sur facture mon nouveau véhicule au prix catalogue je n'aurais meme pas à m'en occuper c'est l'assurance qui s'occupe de tout.

Sinon mon vehicule a été commandé le 16/09/2010 et livré le 16/11/2010 soit 8 semaines ce qui est le délai actuel.

Justement ils remboursent sur facture, donc 13600HT+TVA pour toto_67

[Jack85]

Justement ils remboursent sur facture, donc 13600HT+TVA pour toto_67

 

Non tu n'as pas compris moi soit j'achète un nouveau véhicule et il me rembourse la nouvelle facture soit je les laisse s'en occuper et j'ai un véhicule neuf.

J'ai pris ce contrat pour 2 ans et aprés je pendrai le contrat panne qui lui aussi est interressant par rapport au contrat citroen.

[Invité mojito-be]

Bonjour,

 

Pour mon C3 Picasso HDi 90 Exclusive

 

Commandée le 27.01.2011

Délai annoncé 10.03.2011

Réceptionnée concession le 24.03.2011

Livraison le 01.04.2011

 

Bonne journée

[Invité frefre44]

Bonjour,

 

Je voudrais savoir si vous avez des infos sur la suite du ralentissement de la production des modeles hdi dans certaines usines suite au tremblement de terre au Japon???

 

Merci pour vos infos.

 

ps: toujours en attente de ma C3 Picasso hdi 112 exclusive noire .