Mise à jour écran tactile C5 Aircross

[caravelle1983]

Je complète mon post ci-dessus en précisant que j'aime bien pouvoir visualiser la barre de progression du chargement du "FIRMWARE" alors que sauf erreur de ma part cette barre n'apparait pas lors de la mise à jour de la carte ... !??

[Psyk]

Non et en plus c'est nettement plus long.

 

Sinon j'ai aussi le bug d'affichage de la carte dans le compteur car j'ai essayé lors de l'utilisation du véhicule (mais pas remarqué car j'utilise jamais ce mode)

[serge2016]

Bonjour,

suite à la dernière mise à jour de la tablette un message (pause recommandée ) apparait des la mise en route du véhicule disparait et revient de manière récurrente même sur de très petit trajet moins de 1 km .

avez vous rencontré le même problème ?

merci d'avance pour vos retour

serge

[Dangze]

Visiblement, tu n'as pas vu les messages disant que la dernière version (d'ailleurs retirée) est buggée et qu'il vaut mieux ne pas l'installer !...

[vorlon]

la suite...

 

je me suis rendu au garage Citroën ( le pire que je connaisse) ..la voiture part et revient ..et la c'est exceptionnel !!! la vendeur ma dit (tenez vous bien) il n'y a pas de fonction GPS sur l'écran de la c5 aircross !!!!!!! ,mais sur 3008 et 5008 oui !!! ..euh .ma reponse est . vous cherchez pas un vendeur compétant ici..car si oui je suis dispo !!!!!. mais Mr quil me dit..je lui dit je vous certifie quil existe ( je lui montre des photos) ah.. effectivement quil me répond..bref et j'en passe .. en definitif il faut attendre nouvelles maj car il ne savent rien faire...

[Psyk]

Ha effectivement là il y a du niveau

[vorlon]

c'est quand même pas possible un niveau d'incompétence pareille...sur tout que la voiture a 3 semaines...je vais aller voire dans un autre garage au cas ou..

[Psyk]

Si c'est celui que je voit proche de chez toi il a pas très bonne réputation; sinon va falloir tirer un peu plus loin p.e chez Bullman

[vorlon]

oui c'est la que je vais aller chez bullman ..le vendeur est exceptionnel chez lange a biesme ,quand je suis aller pour remise de prix il me dit je sais vous faire une remise de prix pour Peugeot mais pas Citroën..!!!! pourtant vous avez les chevron devant, il me répond j'ai pas le programme.. de mieux en mieux..

[Indie34]

Je vois qu’en Belgique aussi vous avez quelques beaux spécimens! Rassurez-vous on en a aussi en France.

[Sergio35voile]

Même problème. J'ai fait l installation 2 fois. Citroen contacté me répond qu'ils vont bientôt me répondre ! Ça fait déjà 6 jours !!!!

[serge2016]

Visiblement, tu n'as pas vu les messages disant que la dernière version (d'ailleurs retirée) est buggée et qu'il vaut mieux ne pas l'installer !...

 

si j'ai bien lu les com ,mais j'ai mis la mise à jour en place le jour de la sortie ,et par malchance j'ai du reste plusieurs jours isolé pour un invité surprise (covid 19) . voila voila

serge

[caravelle1983]

 

INCROYABLE !!! Je n'avais pas encore eu ce message affiché depuis la m.a.j de mon firmware ... J'ai pas été déçu cet après-midi car cet avertissement s'est affiché toutes les 90 secondes, puis l'écran redevenait "normal" pendant 01 à 02 minutes et rebelote, affichage de la Pause ! Je précise que mon niveau d'essence était proche de la réserve.

De retour de balade, toujours le même problème avec en plus WAZE qui se figeait et parfois l’écran pour composer un numéro de téléphone (?) s'affichait.

J'ai atteint la réserve d'essence et là PAS de carte qui s'affiche avec les stations essence les plus proches.

Passant devant ma concession j'ai expliqué mon problème et la réponse est qu'il faut être patient et qu'il est impossible de réinstaller la version précédente !!! Dommage...

En sortant de la concession j'ai filé vers mon plein d'essence ... avec toujours mon affichage de "PAUSE". Je fais mon plein et là, je vous le laisse deviner ....... ??? ..... plus de problème d'affichage pour marquer la "PAUSE" à effectuer !!!

Si c'est pas du bug, je n'y connaît rien.

Avez vous fait une corrélation entre le niveau d'essence et le message ? En clair avec le réservoir plein le message s'affiche t-il encore?

Merci pour vos retours d'expérience.

[caravelle1983]

Complément d’enquête :

 

Malheureusement ce matin le problème d'affichage est revenu !

 

Est ce qu'il serait possible de Réinstaller une version précédente (sans bug) ?

 

Merci !

P.S : pour ceux qui rencontre ce problème d'affichage de "PAUSE", cet affichage est il aussi fréquent que dans mon véhicule ?

 

Merci pour vos réponses...

[Psyk]

Perso il n'est jamais apparu; je verrai tout à l'heure car j'aurai 2 trajets de 45 min et je ferai le plein demain (histoire de voir si ça a un lien ou pas).

[caravelle1983]

Perso il n'est jamais apparu; je verrai tout à l'heure car j'aurai 2 trajets de 45 min et je ferai le plein demain (histoire de voir si ça a un lien ou pas).

 

Merci pour ton retour .... Le problème de "PAUSE" n'est apparu que plusieurs jours après la mise à jour ! Je ne me vois pas faire de la route avec ce message toutes les 02 minutes ! Il va falloir qu'ils se bougent chez Citrën . Il y a t-il un moyen de leur faire un compte-rendu directement ?

P.S : Je ne pense plus que le plein soit un facteur déterminant !

[serge2016]

oui je confirme la manière récurrente du message pause plusieurs fois par minutes .

serge

[Psyk]

Effectivement sur le trajet retour j'ai ce message qui a commencé à apparaitre; si je passe en revue mes différents trajets depuis la mise à jour, je dirait que ce message apparait après +/- 2h de trajet ; comme si il ne remettait pas à zéro ce compteur à chaque démarrage.

Ensuite le message apparait effectivement toute les minutes et je n'ai pas vu d'option pour le désactiver.

[IL-MAFIOSO]

Bonjour,

suite à la dernière mise à jour de la tablette un message (pause recommandée ) apparait des la mise en route du véhicule disparait et revient de manière récurrente même sur de très petit trajet moins de 1 km .

avez vous rencontré le même problème ?

merci d'avance pour vos retour

serge

 

Salut, oui idem pour moi…. Alors qu’en mode guidage, il ne se met qu’au dessus du compteur .

Et quand je navigue pas, je démarre et il veut que je fasse déjà une pause 😂

[Extraterrestre]

Bonjour,

Une nouvelle version NAC de la mise à jour du système est disponible. Quelqu'un l'a-t-il déjà téléchargé et essayé ? L'erreur d'affichage de navigation est-elle corrigée?

Merci

[Psyk]

J'ai lancé le téléchargement puis selon la vitesse je la lancerai ce soir ou demain matin

 

Edit : même avec fdm ça ne télécharge pas à plus de 3 mo/s (et plus souvent autour de 1.5) donc j'en ai pour 20 min à télécharger + le temps de mettre sur clé usb & installer; je ferait cette dernière partie demain matin et vous ferai un feedback

Modifié le 27 avril 2022 par Psyk

[Eric7833]

Mise à jour faite la carto est à nouveau visible en mode navigation.

 

A+

[agddu]

même avec la fibre le débit est ridicule, 4G en 5h.

pourquoi les garages ne fournissent pas. si tu viens avec une clé, le transfert durera beaucoup moins longtemps.

[Psyk]

Ou qu'ils achètent des vrais serveurs ... avec FDM j'ai pu le télécharger en 20/30 min mais pour 5Go ça devrait prendre 5 minutes max.

Mise à jour faite ce matin mais j'ai pas encore prit la route pour voir si le message pénible a disparu

[agddu]

la c5ac me dit :" version incompatible avec le hardware"

 

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citroen update ne fonctionne plus....