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keisuke

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Tout ce qui a été posté par keisuke

  1. Merci pour ton lien par contre je ne peux pas le faire tout de suite: Démarches préalables Avant de saisir le médiateur, il faut : avoir pris contact avec le service clients de son opérateur, puis , si le service clients n'a pas répondu dans un délai d'1 mois ou si sa réponse est insatisfaisante, écrire au service consommateurs de son opérateur. je vais devoir attendre avant de les saisir, mais je garde ça sous le coude. Ou alors je trouve quelqu'un qui a des identifiants Bouygues, et je poste sur leur forum, les intervenants Bouygues ont l'air compétent et réactif ! illégal. changer d'opérateur ne fera rien, c'est le téléphone qui est bloqué, en gros c'est toute la partie gsm qui est coupé (un peu comme si tu coupais un fil de ton neiman, tu peux rentrer dans la voiture mais tu la démarres plus) je vais déjà écrire le courrier auprès de Bouygues.. mais ils m'ont dit de le faire en courrier simple, et j'ai peur que ça passe direct par la case poubelle. EDIT MODERATION : Fusion faite (non-respect de la charte)
  2. Ce n'est pas vraiment de Love2recycle que j'attends une réponse, mais plus de Bouygues qui doit me débloquer le téléphone.. Ce n'est pas de ma faute à moi si le précédent n'a pas payé ses factures Le plus drole ca a été quand le "professionel" bouygues m'a dit: vous avez les coordonnées de l'ancien propriétaire? Je lui demande comment ils ont fait pour bloquer mon téléphone et savoir qu'il y avait des impayés s'il ne savait pas qui était la personne? "ah monsieur c'est une bonne question je n'ai pas la réponse et on a pas de base de données" super.. dis tout de suite que comme je suis pas client bouygues tu va rien faire...
  3. Je l'ai fais, mais a cette heure ci pas de réponse je suis en route pour bouygues, j'en saurais peut etre plus.. Verdict: Bande d'incapables!!!! Le mec m'a dit d'emblée on peut rien faire vous être blacklisté faut payer! Je lui explique que j'ai acheté sur internet a un professionel en téléphonie, il voulait rien savoir.. j'ai du lui expliquer que sa propre boite, BOUYGUES, avait un forum ou c'était arrivé a d'autres avant moi.. Il a daigné appelé le service technique qui évidemment ne savait pas.. résultat je dois écrire un joli courrier avec ma facture ... Je suis fou de rage !!!
  4. Oui oui il existe toujours et vends d'autres téléphone !
  5. D'accord merci en tout cas je lis scrupuleusement les conditions générales: "Ce site est la propriété d' A****, Société par actions simplifiée au capital de 5 900 100,00 Euros dont le siège social est situé *** immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 534**** donc c'est bien une société..
  6. Tu penses que c'est aussi simple? Il n'y a plus de garantie sur le téléphone...
  7. pro c'est à dire un vendeur avec une boutique de téléphonie (en ligne, mais qui dispose d'une adresse physique, donc je pense qu'il y a un siret et tout et tout)
  8. merci pour ta réponse j'ai essayé de cherché partout sur le forum technique de bouygues mais impossible de poster sans avoir de ligne ouverte très honnêtement, je vais y aller demain après le boulot à l'espace Bouygues, mais malheureusement si la facture est trop salée ça m'étonnerait qu'ils passeront l'éponge et me rouvriront gentillement la ligne.. J'ai lu des arnaques comme quoi les personnes achetaient un téléphone 1 euro avec abonnement 50 ou 60 euro par mois, revendent le téléphone plein pot, puis arrêtent de payer l'abo mensuel et partent à l'étranger.. Ca fais froid dans le dos de savoir qu'on peut si facilement escroquer tout le monde et encore plus froid dans le dos de savoir qu'un "professionnel" en téléphonie, puisse vendre des téléphones sans connaitre leur provenance!!
  9. Salut, merci pour ta réponse et pour ta recherche, j'étais tombé sur ce lien également Pour poster, il faut malheureusement avoir un compte bouygues (que je n'ai pas..) Je ne pense pas qu'il soit volé, l'interlocuteur de chez Free m'a bien spécifié que le mobile était bloqué suite à des impayés
  10. Bonjour à tous, j'aurais besoin de conseil suite à un problème qui vient de m'arriver: j'ai acheté en avril 2015 un téléphone samsung galaxy s3 pour ma maman sur le site Priceminister, à un vendeur "pro" avec sa boutique. Le téléphone arrive bien emballé et tout, pas de soucis, il fonctionne. Jusqu'hier... Plus du tout de réseau. Vu que ma mère est chez Free, on se dit que c'est sûrement un problème de ligne, que ça va se résoudre, on laisse passer le samedi. Aujourd'hui, aucune amélioration, j'appelle le service technique de free. Et la... "Monsieur, votre numéro IMEI est bloqué par Bouygues suite à des impayés" Donc je lui explique j'ai acheté le téléphone sur internet, que j'ai une facture.. mais rien à faire, il ne peut / veut pas débloquer mon téléphone. J'ai déja contacté le vendeur par email pour savoir comment c'est possible, mais j'ai bien peur qu'il fasse la sourde oreille (la garantie était de 6 mois.. mais dans ce cas est ce vraiment un problème de garantie?) J'ai lu sur internet différents avis (notamment aller déposer une plainte à la gendarmerie, qui serait inutile vu qu'il n'y a pas vol de téléphone à propremment parler...) Je ne sais pas vraiment quoi faire.. Je compte aller chez Bouygues pour me plaindre, mais si la facture est salée, je doute qu'ils passent outre.. Quelqu'un aurait une idée? Merci beaucoup
  11. tu es sur que c'est pas une personne qui t'en veut personnellement? Les gens sont tellement laches de nos jours, que s'attaquer à ta voiture reste le moyen le plus efficace pour emmerder le monde...
  12. décidemment.. ta voiture est souvent prise pour cible :/
  13. l'autoradio eonon du lien que tu donnes n'est plus en vente.. :( j'avais essayé de l'acheter
  14. Salut http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=177926 c'était pour démonter mon rétro, mais certaines parties sont identiques
  15. keisuke

    léve vitre

    j'ai eu le même soucis. Un coup de WD40 pour rétablir les contact electriques !!
  16. intéréssant, je pensais que c'était obligatoire ! @maitre fifi penses que tu qu'on aies un moyen de vérifier, ou ce sera complètement opaque?
  17. il me semble que les charges de l'entreprise le sont (rubriques cotisation patronale) mais merci pour vos réponses
  18. oui ce que tu me dis est cohérent, je viens de comparer avec une fiche de paye de l'an dernier, sur celle ci c'est cohérent. C'est fou le nombre de loi/changement qui passe sans que l'on soit au courant...
  19. salut merci pour ta réponse, je me coucherais moins bête ce soir ! je n'arrive toujours pas à comprendre cette logique de t'imposer sur un salaire plus haut que tu ne gagnes...
  20. Bonjour à tous et meilleurs voeux j'aurai besoin de vos lumières concernant un détail que je trouve bizarre: Je gagne normalement 1863 euro brut chaque mois (convention métalurgie) Comme c'est mon premier salaire dans cette boite, je n'ai pas de point de comparaison mais un truc me chifonne, c'est que pour la CSG on m'impose comme si je gagnais 1889 euros! J'ai demandé des explications aux ressources humaines, voici la réponse: 1. Votre salaire brut : 1 863 € (à déduire - 1,75 %, soit 98,25 % du montant salaire brut ) = 1830,40 € 2. (à rajouter la part patronale de la prévoyance 15,28 € + part patronale mutuelle 43,36 € ) = 1889,03 € soit la base salaire prise en compte pour le calcul de la CSG et RDS C'est quoi cette part patronale? si c'est part patronale, c'est donc au patron de payer non? merci d'avance
  21. Pas mal ! j'ai fait un montage similaire mais avec interrupteur
  22. Bonjour, La batterie est elle bonne? quand tu mets le contact, tu as les voyants?
  23. oh tiens je ne savais pas que la pince se trouvait ici il faut retirer l'aérateur au dessus du tiroir, c'est ça?
  24. c'est pas si compliqué en fait, il faut juste être prudent et ne pas bourriner pour éviter de percer le vernis.
  25. super ! en éspérant qu'il ne lui arrive plus rien
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