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Mise à jour écran tactile C5 Aircross

Yann02

Par Yann02
dans C5 AIRCROSS (10/2018 --> ...)

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ricardolandes Débutant(e)

ricardolandes

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Bonjour, Citroen fait la sourde oreille à mon ( à notre ) problème. J'ai l'impression qu'il va falloir utiliser un "arsenal" plus répressif. En réponse au ..."c'est au concessionnaire de régler ça"... Et bien il se réfugie derrière le fait qu'aucune maj ne soit proposée par Citroen. Quelle galère.
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Psyk Débutant(e)

Psyk

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A voir si il n'y a pas une obligation de fournir au moins les cartes à jour (donc le firmware puisque c'est lié) et comment c'est vendu car si c'est mises à jour des cartes gratuite / inclus => elles doivent être fournies si elles existent à la demande du client.

 

Par contre niveau du logiciel en lui même, aucune obligation de fournir la dernière version, à moins d'avoir un problème qu'une mise à jour pourrait corriger.

1132959.png
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bobby921 Débutant(e)

bobby921

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Posté(e)

Bonjour, j’ai profité de la révision pour voir avec la concession mon problème d’Android auto hs depuis la dernière mise à jour... ils m’annoncent que c’est à cause de samsung ! (Montré un message d’un ingénieur, mais biensûr ils ne me l’ont pas laissé). Sauf que mon a5 2017 ne fonctionne plus alors que mon tel pro est un A42 et fonctionne.

Cela ressemble plutôt à la maison PSA qui ne s’est pas fatiguée à maintenir la compatibilité...

Faut-il, se préparer à changer de téléphone à chaque mise à jour ?

 

Quelqu’un d’autre avec un tel problème depuis la mise à jour ?

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DMBFR Débutant(e)

DMBFR

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Posté(e)

Bonjour,

je ne suis pas trop rassuré sur ce que je lis, je viens d'acheter un C5 Aircross de 2019, pareil je ne trouve aucune mise à jour disponible pour le GPS, les cartes sont de 2018!!

Aussi bien, citroen update que my citroen ou encore le site internet des mises à jour ne m'indique de mise à jour ni pour les cartes ni pour le firmware, comment celà ce fait-il??

La carte Installé: CI-TT-PSA-P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-6.3.0

 

j'avais un 20008 ancienne génération de 2019 j'avais mis à jour les cartes 2020, alors je suis un peu scotcher qu'une gamme comme la C5 ,'ai plus de mise à jour depuis 2018!

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cagouillard Débutant(e)

cagouillard

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Posté(e)

Bonjour,

Mon véhicule venait d'Espagne, et au début citroen update ne me proposait pas de mise a jour. J'ai contourné le problème à l'aide du petit logiciel psa-update qu'on trouve ici : https://forums.automobile-propre.com/topic/alternative-à-peugeot-update-25531/

et depuis citroen update me fait les mises à jour quand il y en a.

Bonne journée

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ricardolandes Débutant(e)

ricardolandes

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Posté(e)

Bonjour, Désolé mais ce logiciel ne propose pas de "contourner" citroen update ! il ajoute un peu plus d’ergonomie et va pointer vers les mêmes serveurs.

Si quelqu'un reussi à faire une maj l'information sera la bienvenue. pour ma part j'ai saisie l'assistance juriduqye de mon assurance.

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DMBFR Débutant(e)

DMBFR

Posté(e)
Posté(e)

J'ai eu citroen assistance au téléphone, qui n'est qu'une hotline, le gars c'est contenté de consulter la base de donnée pour me dire que j'avais la dernière mise à jour!!! Quand je lui ai demandé si c'était normal que la carte date de 2018 alors que sur ma dernière c4 et mon 2008 j'avais pus installer des cartes de 2020, il m'a juste répondu qu'il ne savait pas et c'est contenté de me dire que l'appication ou l'écran du gps me préviendra quand il y aura une mise à jour. Super...

Un véhicule de pratiquement 35000€ et tu n'as pas de mise à jour du gps, bravo psa!

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JPB49 Débutant(e)

JPB49

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Posté(e)
Le téléchargement de la carte est dédié à la version du NAC (Wave 3 ou 4) sur le C5 AC. La carte n'est pas verrouillée et peut être installée sur plusieurs véhicules possédant la même version. On peut donc utiliser la même clé USB avec la nouvelle carte sur plusieurs véhicules. Reste à voir chez Citroën si un gars sympa a fait le téléchargement et peut prêter sa clé :)

sign-211.jpg

 

L'alcool ne résout pas tous les problèmes... Quoiqu'il en soit, le lait et l'eau non plus !

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DMBFR Débutant(e)

DMBFR

Posté(e)
Posté(e)

J'ai récupéré la mise à jour que mon père avait téléchargé pour son c5 aircross l'an dernier, à priori compatible puisque la voiture la reconnait. Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi elle n'est plus proposée aujourd'hui?? Même mon père qui ne l'a pas encore installé, quand il se reconnecte à citroen update ça ne lui propose plus cette mise à jour, c'est bizarre!! c'est celle si (CP-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0_0.ttpkg)

 

Une question comment fait-on pour savoir si c'est un wave 3 ou un wave 4?

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DMBFR Débutant(e)

DMBFR

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Posté(e)

c'est à l'interieur d'un fichier hash list! la version exacte de la mie à jour je la connais pas c'est pas noté dans le swl

Dans le dossier SWL\ 002315011586126702

 

- - - Mise à jour - - -

 

en attendant c'est bien une mise à jour citroen, qui n'est pas proposé sur ma voiture qui est identique et mon GPS reconnait bien cette mise à jour.

 

- - - Mise à jour - - -

 

Contenu du fichier Hashlist

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data-pkg/NAV/MAP/CP-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0_0.ttpkg]

Hash = b616d9f3dc4ce006e719aefa6c03a7fd6add6460f702b62a49bfa19b16ce1e42

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data-pkg/NAV/MAP/CP-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0_1.ttpkg]

Hash = 63ff9cd68bb23cfe50178ef2b0f9a027e0893aa65da63b45f84950afc3a47239

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data-pkg/NAV/MAP/CP-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0_2.ttpkg]

Hash = 86daf057c89cdae0300964a4b20787333980311bc5aa82f21186e32f287c983a

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data-pkg/NAV/MAP/CP-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0_3.ttpkg]

Hash = 9af6a516835c292513ce3c519ca8f4c8ba05567f90db8c140c4ebfc48d29386f

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data-pkg/NAV/MAP/CP-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0_4.ttpkg]

Hash = 4100cd28e6b72ce6f6282b3062150a6f02c6b508037d13bc3db46686f488407a

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data-pkg/NAV/MAP/CP-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0_5.ttpkg]

Hash = 51d17c4c7a03613d507f3c6f9588d84f2438d278e13a5fbcc23091e52fc4579f

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data-pkg/NAV/MAP/CP-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0_6.ttpkg]

Hash = b510e8413c1a1da94bf5f556dd1bf054d98d11a6046f6d2be06354c0538896f7

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data-pkg/NAV/MAP/CP-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0_7.ttpkg]

Hash = cf71395aadb835e4a20b4016888e3d7ce393efdf9a51e3989cc53be5d64cdfce

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data-pkg/NAV/MAP/CP-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0_8.ttpkg]

Hash = ec0c4d59f32b3ac2e5e5c37554e53d356301ffffa43bfcca81209c91a6b6ab14

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data-pkg/NAV/MAP/CP-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0_9.ttpkg]

Hash = 52c192aae90959edbcffd410278ceec1dfbf12bd3c955f72471ba7095a10c2bd

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/packages/map-eur_12.0.0-r0_armv7a.ipk]

Hash = 654565926806d1c772a8f0ec9fa299d045f068e04f7e55ef3c3a1110f339e02f

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/packages/Packages.gz]

Hash = af899ea765740517dff42199078e3abe1c40637f35adfae5b0c72b31020890ea

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data.list]

Hash = f6f86fc3c570a92825931bc3fc5376009f67cd5933a79a496a29ee7ad0fd972e

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/DataList.ini]

Hash = d9f4cde05a049068930e67e304b1c49ef595f434148339d07e2b95ba0d957d12

 

[$(MEDIA_ROOT)/SWL/002315011586126702/Data/data-pkg/NAV/MAP/]

Hash = 38819d7b26ee3211a69697c328a8c8d2a398154c190a724442b956eb18c9f8a7

 

- - - Mise à jour - - -

 

Package: map-eur

Version: 12.0.0-r0

Description: MAP

Section: Navigation

Priority: optional

Maintainer: TomTom

License: Continental-Proprietary

Architecture: armv7a

OE: map-eur

Homepage:

Source: /home/uic61122/DevKits/MV_NACINT_MAP_POI_VERSIONS/tmp/collections/sysNavEUPreInt.31.09.46.60_NAC/sysNavEUPreInt/recipes/map-eur.bb

RestartNeeded: yes

ArchiveName: 002315011586126702

Filename: map-eur_12.0.0-r0_armv7a.ipk

Size: 870

MD5Sum: 023fc53212b5a97f2ad5d9992f24dfcc

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DMBFR Débutant(e)

DMBFR

Posté(e)
Posté(e)

Si je lis bien le premier post en page 3 c'est la version 12 de la carte, en revanche il parle du firmware 42 et de la carte version 7 qui va avec.

ERt je constate qu'au départ la personne à le même firmware que moi et la même carte, mais où trouver ces mises à jours???

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JPB49 Débutant(e)

JPB49

Posté(e)
Posté(e)

Mon C5AC de mars 2020 est fourni avec un NAC Wave 4 et la dernière version de firmware téléchargée est la suivante:

 

PSA_ovip-int-firmware-version_42-03-31-32_NAC-r0_NAC_EUR_WAVE4

 

La dernière version carte est celle-ci:

 

PSA_map-eur_9.0.0-r0-NAC_EUR_WAVE4

 

Les versions de C5AC antérieure à sept 2019 sont en Wave 3 et reçoivent donc les cartes version 12.0...

sign-211.jpg

 

L'alcool ne résout pas tous les problèmes... Quoiqu'il en soit, le lait et l'eau non plus !

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Dangze Débutant(e)

Dangze

Posté(e)
Posté(e)

Ceci n'est pas (plus) exact : une mise à jour fin 2020 a fait passer les anciens C5AC de Wave 3 à Wave 4 et la cartographie à la version 9 ! Mais si cette mise à jour n'a pas été effectuée, la cartographie est effectvement en version 12 "ancienne" (2019).

 

Tout est expliqué là : https://forum-auto.caradisiac.com/topic/129967-le-nac-du-3008-ii-et-de-tous-les-v%C3%A9hicules-psa-lisez-en-premier-la-page-n%C2%B012/#comments

 

Personnellement, mon véhicule date de février 2019 et mon NAC est en Wave 4 après la mise à jour de l'automne 2020...

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DMBFR Débutant(e)

DMBFR

Posté(e)
Posté(e)
Oui c'est le lien que j'ai donnée plus haut, justement je vais voir pour installer le firmware Wave3-Wave4 pour pouvoir passer aux cartes plus récentes. Mais bon ça aurait été mieux que citroen me la propose.
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DMBFR Débutant(e)

DMBFR

Posté(e)
Posté(e)
Ceci n'est pas (plus) exact : une mise à jour fin 2020 a fait passer les anciens C5AC de Wave 3 à Wave 4 et la cartographie à la version 9 ! Mais si cette mise à jour n'a pas été effectuée, la cartographie est effectvement en version 12 "ancienne" (2019).

 

Tout est expliqué là : https://forum-auto.caradisiac.com/topic/129967-le-nac-du-3008-ii-et-de-tous-les-v%C3%A9hicules-psa-lisez-en-premier-la-page-n%C2%B012/#comments

 

Personnellement, mon véhicule date de février 2019 et mon NAC est en Wave 4 après la mise à jour de l'automne 2020...

 

Comment avez vous fait pour le mettre à jour en wave 4? J'essaye d'installer le firmware 42xxxx dont il parle et j'ai toujours le message "hardware non compatibe"

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perdido Débutant(e)

perdido

Posté(e)
Posté(e) (modifié)
Comment avez vous fait pour le mettre à jour en wave 4? J'essaye d'installer le firmware 42xxxx dont il parle et j'ai toujours le message "hardware non compatibe"

 

Comme dit juste avant, une mise à jour firmware datant de fin 2020 nous à basculé de Wave 3 à Wave 4 et cela pour les boitiers NAC3 ou NAC4.

Essaie cette évolution du firmware en wave4 ==> 42.03.31.32

 

Lien de téléchargement pour ce firmware :

 

https://majestic-web.mpsa.com/nas/eu/mjb00/NAC_EU/ovip-int-firmware-version/PSA_ovip-int-firmware-version_42-03-31-32_NAC-r0_NAC_EUR_WAVE4.tar.

 

Si cela fonctionne, voici le lien pour la carte dernière du nom (V9) à installer dans un second temps http://download.tomtom.com/OEM/PSA/MAP/PSA_map-eur_9.0.0-r0-NAC_EUR_WAVE4.tar

Modifié par perdido
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DMBFR Débutant(e)

DMBFR

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour,

bon ce matin mise à jour du firmware en version 42 sans soucis!Enfin!!! Reste plus qu'a installé les mises à jours des cartes.

J'ai récupéré les fichier sur le site de caradisiac, pour le firmware il faut bien attendre que le voiture soit connectés Tom tom trafic affiché pour que ça fonctionne.

 

- - - Mise à jour - - -

 

Oui mais jusqu'à présent ça ne fonctionnait pas, certainement un problème de connexion pour valider l'installation, maintenant c'est bon.

Merci.

 

Comme dit juste avant, une mise à jour firmware datant de fin 2020 nous à basculé de Wave 3 à Wave 4 et cela pour les boitiers NAC3 ou NAC4.

Essaie cette évolution du firmware en wave4 ==> 42.03.31.32

 

Lien de téléchargement pour ce firmware :

 

https://majestic-web.mpsa.com/nas/eu/mjb00/NAC_EU/ovip-int-firmware-version/PSA_ovip-int-firmware-version_42-03-31-32_NAC-r0_NAC_EUR_WAVE4.tar.

 

Si cela fonctionne, voici le lien pour la carte dernière du nom (V9) à installer dans un second temps http://download.tomtom.com/OEM/PSA/MAP/PSA_map-eur_9.0.0-r0-NAC_EUR_WAVE4.tar

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