interieur Vitre compteur fissurée

[Ced87]

Bonjour , j'ai la vitre du compteur de vitesse qui c'est fissurée au milieu en bas . En mettant la clim j'ai entendu un bruit et je me suis aperçu que la vitre avait fissurée , elle n'a pas dû aimer le très chaud de l'habitacle et le froid directement .

Sachant qu'elle est de fin 2011 , est ce que Citroen peut faire un geste ?

Elle a une garantie select mais qui ne couvre pas ce dommage la .

La vitre ne se détaille pas , c'est remplacement complet du compteur

 

Merci pour vos réponses .

[Xjstephane]

Je ne suis pas en mesure de répondre pour Citroën, mais il reste l'option casse.

[Ced87]

Comment fonctionne l'option casse ?

[ULTIMA-BAHAMUT]

option casse : tu va dans une casse pour récupérer un compteur et le changer

 

Personnellement je pense que tu peux oublier cela, quand j'avais ma mégane 3 qui etait nettement plus vendu, toutes les casses de ma région m'ont envoyer ch*ù$ : "véhicule trop récent" ... mis a part des twingo 1 et des 206 ... fin bref, en me renseignant un peu, en fait les voitures HS, généralement sont racheter par des sociétés spécialiste qui les décortiques pour revendre les pièces ... et en plus avec notre super nouvelle loi qui mets en avant le recyclage, cela va devenir de plus en plus dur de trouver des pièces d'occasion ... je pense pas qu'un particulier te vende cela également (les grilles d'aérations ok, tout ce qui touche a l’esthétique quoi ...).

 

Va voir Citroen, mais si je doute d'un geste de leur part ...

[Ced87]

Ok . C'est chiant .

Je vais pousser un peu Citroën se soir car ce n'est pas normal , elle est pas bien vieille .

[Diabolo1]

Il reste encore la solution de recoller la fissure avec du chloroforme, c'est invisible.

Collage efficace sur le plexiglas ; c'est ainsi que je faisais mes bacs (en plexiglas) de LDR sur mes PC refroidis par watercooling.

 

Diabolo1.

[Ced87]

Ok merci .

Donc ce n'est pas pris en charge par la garantie comme je m'en suis douté par

contre le garage Citroen où je suis allé sont très sympa .

Il m'a conseillé d'appeler le service de relation clientèle pour monter un dossier ce que j'ai fait .

Le chef d'atelier a prit des photos et a fait un devis car il va être contacté et ils vont les lui demander .

Je n'ai plus qu'à patienter

[Loud Howard]

Tu nous tiendras au courant de l'avancement de ton dossier, pour ce désagrément inhabituel.

[Ced87]

Pas de soucis

[Ced87]

Le service clientèle vient de me recontacter , donc prise en charge à 65% .

Il me reste 240 euros à payer .

J'ai eu le chef d'atelier du garage , au début c'était 30% mais il a poussé un peu .

Donc rendez vous apres mes vacances d'août .

Je suis soulagé même si je dois payer un peu mais j'essayerai d'éviter les chocs thermiques à l'avenir :-) .

[2T90]

Bonjour,

 

Très bizarre le phénomène, le vitre en plastique (du PMMA) ne casse sur un choc thermique de ce genre, d'autant plus que la clim n'est pas dirigée directement sur le compteur. Ce n'est pas du verre. Il a du y avoir un choc mécanique combiné avec une faiblesse de la vitre...

 

Cf le coefficient de dilatation du PMMA et du verre :

https://fr.wikipedia.org/wiki/Polym%C3%A9thacrylate_de_m%C3%A9thyle

https://fr.wikipedia.org/wiki/Verre

 

 

Bizarre quand même.

[Ced87]

Oui en effet , c'est bizarre mais il n'y a eu aucun choc sur la vitre même en la nettoyant je faisait attention .

[Ced87]

Bonjour , compteur remplacé ce matin .

240 euros de ma poche mais ça valait le coup quand même rien que pour la revente dans quelques années .