Dudy94

Les packs Monitoring, Mapping ou Tracking sollicitent les équipements Connect Box présents dans les véhicules. Les trajets sont envoyés directement sur le compte MyCitroën et peuvent être récupérés sur l'application mobile par simple connection en data ou wifi à condition bien sûr que le pack soit bien activé dedans. Les packs n'étant plus commercialisés, la seule possibilité restante est la connexion directe par Bluetooth entre le véhicule et le téléphone au travers de l'application MyCitroën. Ces connexions Bluetooth semblent souvent critiquées pour leur fonctionnement aléatoire. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Si le code Secure a bien été rentré dans l'application, le pack devrait apparaître dans les Données Véhicule et cela devrait fonctionner. Il faut parfois aussi forcer la récupération des données en glissant vers le bas sur l'écran d'accueil de l'application mobile. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour, La nouvelle version Android 1.19.5 corrige les problèmes de plantage de l'application. Pour ceux ayant souscrit gratuitement le pack monitoring avant fin de commercialisation, la remontée des trajets semble se faire à nouveau sans problème. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonsoir Dogdawn, Je pense que lors de l'installation, certains fichiers sont supprimés et remplacés par ceux de la mise à jour. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Très jolie voiture :-) Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour Meouedoncornicar, Pour ce système comme pour certains autres datant de quelques années chez PSA, il me semble que le fournisseur de la cartographie devait être Naveteq devenu Here en 2015. Pour moi, s'il y a eu rupture du contrat de service, ce qu'il faudrait investiguer, je ne suis pas sûr que Citroën puisse être tenu pour seul responsable de cet état de fait. Avec l'arrivée des Connect Nav, PSA s'est allié à Tomtom pour la fourniture de la cartographie et de l'info trafic. Pour l'instant, sur mon C4 Picasso datant d'août 2016, j'ai toujours bénéficié de mises à jour mais jusqu'à quand, je ne saurais le prédire. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Certainement mais à vie signifie avant tout pour moi que les mises à jour sont proposées gratuitement tant que le support du produit est assuré par le constructeur. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Ce sont les services connectés dont l'info trafic qui sont offerts durant 3 ans. Les mises à jour de la cartographie pour le Connect Nav sont gratuites à vie à moins que cela soit différent pour les NAC des C5 AC. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Peut-être l'histoire des NAC wave 1, wave 2 etc. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour, Je n'ai pas remarqué de disparition de mes trajets pour l'instant et mon pack monitoring est toujours enregistré dans mon application mobile. Du coup, je vais surveiller régulièrement. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Il me semble que RockScout ne concerne que les applications audio sous Mirrorlink. Avant d'avoir la mise à jour du firmware intégrant Android Auto pour mon NAC, je l'utilisais pour faire fonctionner Deezer sous Mirrorlink. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour Clément, La connexion en MirrorLink n'est pas identique à celle en Android Auto bien qu'elles se fassent toutes les deux via des téléphones Android. Peu d'applications sont compatibles sous Mirrorlink et celles citées dans ton message sont relatives à Android Auto. Selon moi, il faudrait voir pourquoi cette dernière n'est pas disponible dans le menu applications de ton Connect Nav. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour, Effectivement, il semble y avoir quelques soucis actuellement au niveau de l'abonnement aux services connectés. Par contre, normalement, ces services connectés incluant l'info trafic Tomtom sont bien offerts les 3 premières années. L'application mobile donne donc, selon moi, une information plus juste que le site internet. Ce serait donc essentiellement le lien entre l'application et les serveurs qui poserait problème car l'option des zones de danger devrait pouvoir être souscrite indépendamment des autres services connectés. A voir avec le service commercial. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour, Je viens de faire l'essai par le site internet de MyCitroën (http://www.mycitroen.fr/MyCITROEN/) et non l'application mobile. J'arrive bien à atteindre la page de souscription pour mon véhicule en allant sur "Mon Véhicule" puis "Souscrire en ligne". Mais bon, mon véhicule n'est pas un C5 AC et de plus n'est pas hyper récent. Par contre, impossible pour l'instant en passant par l'application. Il me marque systématiquement qu'une erreur s'est produite. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour tintin31, Pour mon C4 Picasso restylé, je me suis créé un compte MyCitroën où j'ai enregistré mon véhicule à l'aide de mon VIN. Les mises à jour au niveau du NAC, qu'elles soient pour le logiciel ou la cartographie, m'ont toujours été proposées. Je les ai donc téléchargées au fur et à mesure de leur disponibilité et installées via une clé USB. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Pour connaître sa version de firmware, il faut se rendre dans les réglages du NAC (petite roue crantée) puis sur OPTIONS, Administration système et enfin Info. système. Je pense qu'il est également intéressant d'installer Scan MyCitroën et d'y ajouter son véhicule afin d'avoir accès à la notice en format numérique et interactif. L'ensemble des menus, y compris ce que je viens de décrire, sont détaillés. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour Clément, De quelle année est ce Spacetourer d'occasion? Quelle est la version du logiciel installée sur le Connect Nav? De plus, le véhicule a-t-il bien été enregistré sur un compte MyCitroën à l'aide de son VIN pour accéder aux mises à jour? En ce qui concerne les connexions Mirror Screen, elles se font toutes en USB au niveau du NAC. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

L'ensemble des données nécessaires à la mise à jour de la cartographie sont logiquement présentes sur la clé USB. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour, Les cartographies pour les NAC sont communes au groupe PSA. C'est pour cela qu'elles peuvent être téléchargées également sur le site de Peugeot. Les liens internet pour le téléchargement sont identiques. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonsoir zebraheart, Il faudrait réessayer avec une autre clé USB en la formatant bien en FAT32 avec taille d'allocation par défaut au préalable. La clé de licence n'est pas nécessaire pour la mise à jour de la cartographie. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour vegetaleb, Je pense que le NAC correspond plus au système embarqué avec navigation connectée alors que la radio connectée serait plus assimilable au RCC. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonsoir Dangze, D'après le courrier reçu du service commercial, le code Secure ne sera pas envoyé. Du coup, je ne pense pas qu'il soit encore possible de bénéficier du Pack Monitoring car ce code est requis pour l'activer dans l'app mobile. Pour l'instant, il semblerait donc que, pour les nouveaux véhicules, seuls les services par BT au niveau des données véhicule soient possibles. C'est bien dommage car, personnellement, je passe par le pack monitoring directement dans l'app MyCitroën pour la récupération des trajets et ça semble, pour l'instant, plus fiable que par liaison BT. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour, Perso, je n'ai aucun bug constaté sur la remontée des trajets en passant par le pack monitoring directement dans l'app MyCitroën. Cependant, mes derniers trajets datent du 31 mars. Du coup, je regarderai pour les prochains. PS: Toujours aucun bug sur la remontée d'un trajet, via le pack monitoring dans l'app, effectué le 6 avril. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonsoir janek, Le forum est, me semble-t-il , un espace de discussion et possiblement d'entraide, ouvert à tous, où chacun est libre d'intervenir librement avec respect mais aussi bénévolement. Je suis intervenu pour tenter d'aider Fabrice59 par rapport à sa question initiale mais, en tant qu'utilisateur de ce forum, je ne suis en aucun cas lié par une obligation de suivi, de moyen ou de résultat. Maintenant, si vous vous sentez l'âme d'apporter votre contribution alors ne vous en privez pas. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour MJFP, La fonction Mirror Screen, incluant Mirrorlink, AndroidAuto et CarPlay, n'est pas disponible pour les véhicules équipés d'un SMEG+ comme semble l'être ton C4 Cactus de 2016. Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk