Bonsoir
Je ne suis pas surpris. Pour moi aussi, alors qu'on m'a changé deux électrovannes et qu'il y a eu 5 heures de main d'oeuvre, je n'ai pas eu de document. Ce n'est pas normal bien sûr, mais je pense que c'est une pratique courante, pour en avoir été témoin à plusieurs reprises et dans différentes concessions.
Lorsque je m'étais énervé pour un remplacement de joint spi, ils m'avait fait un document citroen sans indiquer le nom du garage! D'ailleurs pour que la réparation soit prise en charge par la garantie il avait fallu discuter.
Il y a plein de choses comme ça qui sont "pourries". Comme par exemple de te revendre un vo dont ils savent que tout l'entretien n'a pas été fait régulièrement et sans te marquer ce qui a été fait sur le véhicule.
bon courage
PS: Bienvenue à toi. Nous sommes quelques-uns à avoir des xsaras hdi bva, mais pas encore assez à mon goût. Si tu as besoin de quoi que ce soit n'hésite pas à me contacter.
Et excellent choix, les xsara hdi bva sont des modèles uniques, mais tellement sophistiquées qu'on a bien besoin d'échanger des tuyaux.
@+