emyway/rt6 Cartes 2011/2012 Ref APV :1607431480

[Invité carnivore]

Bonjour

 

Comme je l'ai dis ! il n'y a absolument aucune inquiétude à avoir ! les adhérents ayant achetés une carte ont un numéro de téléphone à disposition pour activer leur carte ! tout est prêt je peux pas dire mieux !

 

Merci.

J'attends le retour d'expérience d'AutoCro.

[AutoCro]

J'attends le retour d'expérience d'AutoCro.

 

Il va falloir patienter encore un peu...

J'ai appelé Guillaume ce matin, mais son contact chez Navteq a été fort peu disponible aujourd'hui.

 

Je ne vais surtout pas mettre la pression maintenant, je veux seulement que mon système soit opérationnel le 9 juin au plus tard. J'ai donc encore de la marge.

 

Autre chose, pour revenir à la mise à jour, le son des radars n'a pas changé non plus pour moi, mais j'ai quand même une petite modification : j'ai désormais une alerte dès le démarrage de la voiture dans mon garage, lorsqu'elle est face au mur, alors qu'avant il fallait attendre la fin de l'initialisation de l'eMyWay pour avoir une réaction du système.

[GUIOM]

Bonsoir à tous.

 

Mise à jour effectuée de mon côté.

 

Encore merci pour le conseil visant à passer les données sur une clé USB car cela m'a permis de gagner du temps.

 

Pas de changement de son pour les capteurs avant et arrière.

 

Bonne soirée.

[Indecis]

ESt-ce que la mise à jour des cartes Europe avec la belgique est disponible à ce jour?

J'ai l'impression que la mise à jour dont vous faite part, ne comprend pas la belgique.

[Invité guest1589]

Le BENELUX fait partie du package "Europe du Nord" [la France étant dans Europe du Sud]

[Indecis]

ok merci mais pour avoir la france et belgique comme d'origine, il faut quelle mise à jour?

[Invité guest1589]

Les 2, mon capitaine

[steevi2307]

Je relance un peu ..

 

Et si Nicolas pourrait avoir l'info:

 

Si cela concerne les véhicules construits avant août 2011 ou si c'est la date de fabrication du emyway ; mon véhicule étant sorti de montage le 15/7/11 mais le emyway a été changé début octobre par un nouveau ...

[AutoCro]

J'ai malheureusement l'impression que tout n'est pas limpide pour tout le monde dans cette histoire... :(

 

Il semble même que chez navteq l'information sur la nécessité de fournir un code pour les véhicules Citroën les plus récents ait échappé à certains.

 

Je pensais être à l'aise avec presque trois semaines pour obtenir le code et installer les cartes sur mon système avant de partir pour les vacances (et plus de 4000 km à parcourir en un mois), mais plus de huit jours se sont déjà écoulés, et il n'en reste que dix...

 

À ce rythme, ça va finir par être juste, et si la moindre chose se passe mal lors de la mise à jour, je suis cuit.

[Invité carnivore]

Où est-ce que cela bloque pour ton cas personnel ? L'obtention du code ?

 

Plus globalement, la mise en place de cette sécurité est du fait de Citroën, Magnetti-Marelli ou Navteq (ou une combinaison de plusieurs) ?

[AutoCro]

Où est-ce que cela bloque pour ton cas personnel ? L'obtention du code ?

 

Oui, Guillaume (Citroen Lorient) a d'abord eu du mal à joindre son "contact" chez Navteq, qui n'a pas pu fournir le code aussitôt, qui a toutes les infos me concernant, mais qui ne communique toujours rien...

Un Navteq qui me rappelle le Navtech que j'ai connu dès 2001, de l'inertie, beaucoup d'inertie...

[steevi2307]

oui, idem pour moi, je pars en vacances fin juin ...

[Invité guest1589]

Pourtant, ils ont tout ce qu'il faut à disposition ...

[AutoCro]

Pourtant, ils ont tout ce qu'il faut à disposition ...

 

Ben oui, c'est un peu le côté désespérant de l'affaire, ils ont tout ce qu'il faut, mais ça traine, ça traine...

[Invité carnivore]

Ils ne sont peut-être pas informés qu'il faut un code de sécurité.

[Invité guest1589]

Remarque très constructive ...

[Nicolas]

Bonjour

 

j'appelle le partenaire !

[Invité carnivore]

Remarque très constructive ...

 

On peut garder le sourire...

[Nicolas]

J'ai eu donc guillaume qui ma indiqué que l 'interlocuteur chez navteq est pour l'instant absent, ceci dit, nous allons tout mettre en oeuvre pour résoudre le soucis rapidement !

 

C'est à la demande de CITROËN que les codes ont été mise en place et leur gestion va s'avérer bien compliqué, je pense qu'il va falloir que navteq et citroën trouve une procédure plus simple et rapide.

 

Je rappel dés demain guillaume pour savoir si on à du nouveau.

[Invité guest1589]

La procédure est pourtant on ne peut plus simple, un n° de tél à appeler chez Navteq.

Etonnant qu'ils n'aient pas de backup lorsqu'une personne précise est absente

[Nicolas]

Bonjour

 

Oui je ne suis pas content du tout ! ainsi que la gestion par CITROËN qui encore une fois à mis cela en place sur sa demande ! tous le monde se renvoit la balle.....

 

Nous n'allons pas en rester là croyez moi !

[steevi2307]

Nicolas, aurais-tu une idée sur ceci : (je sais, je suis ennuyant )

 

Si cela concerne les véhicules construits avant août 2011 ou si c'est la date de fabrication du emyway ; mon véhicule étant sorti de montage le 15/7/11 mais le emyway a été changé début octobre par un nouveau ...

[Nicolas]

Bonjour

 

Tu n'auras pas à rentrer le code; ton véhicule ne sera pas concerné. (quelle version avait-il quand il ta été livré )

[Invité carnivore]

Je pense que le processus va s'améliorer avec la vente en concession. Non ?

[steevi2307]

Euh, je dirais 2.07 qqch ...

Donc ce serait bien la date de "fabrication" du véhicule et non pas celle du emyway.

 

Tiens, pour ma curiosité personnelle , cela ne concerne-t-il que certains pays ou tous les pays qu'on installe sur le emyway ? (le fait de devoir encoder un code à l'installation)

 

Bonjour

 

Tu n'auras pas à rentrer le code; ton véhicule ne sera pas concerné. (quelle version avait-il quand il ta été livré )