Contrat d'entretien - service tout compris

[Tolosa]

Tu peux prendre un contrat service compris sans prendre un crédit. Tu payes ton contrat comptant.... (perso, pour 3 ans ou 120 000km, mon contrat m'a couté 1200€).

[Invité ilou]

Bonjour à tous.

 

 

Suite à une réflexion faite par le chef d'atelier de ma concession, j'ai une question qui me turlupine....

Je suis titulaire d'un contrat d'entretien service compris de type "P" (tout compris, sauf les pneus). Le chef d'atelier m'a dit que le réglage d'une géométrie de train avant ayant un rapport avec les pneus n'était pas compris dans mon contrat .... C'est vrai ?

 

Les possesseurs de contrat "P" avez vous déjà été confronté à ce problème ?

 

 

J'ai recherché sur le forum et je n'ai rien trouvé concernant ma question. Désolé si le sujet à déjà été abordé.

[Invité c418057]

As tu regardé dans ton contrat les services qui sont inclus dans ta prestation?

 

Pour ma part la géométrie ne doit pas faire partie de la prestation "pneus" car une mauvaise géométrie engendre une usure rpide des pneus et non l'inverse donc celle ci doit etre comprise dans ton contrat d'entretien voir meme de garantie

[Invité seigneurchris]

si ta voiture est toujours sous garantie (moin de 2ans ) pas la garantie prolongée

 

ca doit etre gratuit ...

 

pour ma pars ma C4 n'a pas encore 2ans et a chaque entretien des 20.000km ils font une geometrie pris par la garantie...

 

mais te dire si le systeme belge et francais de garantie est le meme je ne sais pas...

[Invité hdguizmo]

Bonsoir à tous!

 

Je suis nouveau sur ce forum!

Je viens de commander une C4 Berline Pack Ambiance HDI 92.

Ma question est : prendre un contrat d'entretien vaut-il le coup?

Moi, j'ai envie de le prendre. Je sais que ça n'est pas forcément rentable, mais on ne sait jamais ce qu'il peut arriver...

 

Avant, j'avais une saxo que j'avais achetée neuve en 2002.

J'avais pris le contrat d'entretien chez Citroen (à l'époque 1500€ pour 5 ans et kilométrage illimité). Ce contrat s'arrête en mars 2007 ; et je l'ai "archi" rentabilisé, puisque j'ai 164000km, et en décembre dernier, ma pompe d'injection m'a lachée : 4 dépannages (dépanneuse, taxi, voiture de location...) en 1 semaine et demie pour au final changer la pompe d'injection (2000€!!!).

Tout ceci m'a couté 0€ grace au contrat d'entretien.

 

Le truc aussi à savoir est que je partirai plus sur un contrat d'entretien de 36 mois (donc pas de controle technique, pas de grosses réparations si tout va bien...mais comme je suis du genre malchanceux...).

Bref, voisi les prix :

- Chez Citroen : au comptant : 36 mois ou 90000 km : 2100€

par abonnement mensuel : 49€ par mois.

- Chez le Crédit Mutuel : par abonnement mensuel : 39€ par mois (les garanties sont les mêmes que chez Citroen).

 

Qu'en pensez-vous?

Merci de votre aide!

[pat16]

J'aurais tendance à dire que c'est comme n'importe quelle assurance :

 

C'est toujours trop cher ................. jusqu'à ce qu'on en aie besoin

[Invité Gus93]

Au vu des prix des révisions, ne vaut-il pas mieux prendre le forfait entretien +garantie à l'achat ?

Je zieute du coté d'une C4 (berline ou pic 5p) comme je tiens à éviter les ennuis, je compte prendre une extension de garantie. Là, je songe de plus en plus au forfait entretien, à 220 € de moyenne la visite...

 

[HS ON] à propos, j'ai une clio 1.2 essence achetée eurocasion. j'ai voulu faire la vidange chez eux lors de la première visite gratuite (5000km). ils m'ont annoncé 300 euros ! (eh oui, vous comprenez, à 65€ l'heure de main d'oeuvre, et puis on fait un essai et tout et tout...)

 

le pire, c'est que 15 jours plus tôt, j'ai fait faire dans un petit garage la vidange de l'astra 1.4 16s (10W40) : 38€13 (je n'ai pas oublié de chiffres). Et cela comprend le filtre à huile...

 

Le tout en région parisienne...

[HS OFF]

[Invité Cic]

Au vu des prix des révisions, ne vaut-il pas mieux prendre le forfait entretien +garantie à l'achat ?

Je zieute du coté d'une C4 (berline ou pic 5p) comme je tiens à éviter les ennuis, je compte prendre une extension de garantie. Là, je songe de plus en plus au forfait entretien, à 220 € de moyenne la visite...

 

[HS ON] à propos, j'ai une clio 1.2 essence achetée eurocasion. j'ai voulu faire la vidange chez eux lors de la première visite gratuite (5000km). ils m'ont annoncé 300 euros ! (eh oui, vous comprenez, à 65€ l'heure de main d'oeuvre, et puis on fait un essai et tout et tout...)

 

le pire, c'est que 15 jours plus tôt, j'ai fait faire dans un petit garage la vidange de l'astra 1.4 16s (10W40) : 38€13 (je n'ai pas oublié de chiffres). Et cela comprend le filtre à huile...

 

Le tout en région parisienne...

[HS OFF]

 

Tout dépend de ton kilométrage annuel. Si tu fais peu de kilomètres ce n'est pas intéressant car au pire tu feras 2 fois l'entretien durant l'extention de garantie...

[Invité Gus93]

Tout dépend de ton kilométrage annuel. Si tu fais peu de kilomètres ce n'est pas intéressant car au pire tu feras 2 fois l'entretien durant l'extention de garantie...

 

Je fais environ 15000 km/an. je pense prendre une extension de garantie de 4 ou 5 ans

 

mais l'entretien ne couvret'il pas aussi les autres "problèmes" possibles (plaquettes de frein, ammortisseurs...) ?

[Invité ilou]

Je fais environ 15000 km/an. je pense prendre une extension de garantie de 4 ou 5 ans

 

mais l'entretien ne couvret'il pas aussi les autres "problèmes" possibles (plaquettes de frein, ammortisseurs...) ?

 

Si tu prends un contrat P tout est pris en charge sauf les pneus, même les pièces d'usure et le lave glace !

[Invité yamen]

Bonjour,

 

je viens de signer pour une C4 de fin 2005 garantie 12 mois, dans une garage Euroccasion.

Le vendeur me propose un crédit minimum (3050 €) associé à une extension de garantie de 3 ans supplémentaires.

Il me dit qu'on ne peut pas prendre d'extension de garantie sans prendre de crédit... est-ce vrai ?

 

Si je ne prends pas d'extension aujourd'hui, pourrais-je la prendre plus tard de mon propore chef ? Avant que la voiture ait 2 ans ? Avant la fin de ma grarantie de 12 mois ?

 

Merci pour vos réponses.

 

Yannick.

[Invité koddiak]

Bonjour,

 

Normalement c'est 2 choses bien distinctes même si en général, le vendeur essaye de te placer l'extension couplée au crédit...

Maintenant tu peux souscrire à la garantie n'importe quand tant que ta garantie constructeur n'est pas terminée (donc à la fin des 2 ans)

[Invité bobitch]

 

est-ce une extension de garantie ou un contrat de maintenance/entretien ?

(dans un des deux cas j'ai mal fusionné )

 

Quoiqu'il en soit il y a deux moyens de payer ces contrats : par mensualités ou d'un seul coup.

dans le cas des mensualités ils imposent en effet de prendre un prêt de base chez eux.

Le paiement en une fois ou par mensualité conditionne la possibilité de "tranmettre" le contrat lors de la revente de la voiture.

 

tu trouveras toutes les infos nécessaires dans ce thread ou celui-ci : Extension de garantie (sans contrat d'entretien)

[Invité lefredo]

Je me pose aussi des question sur le contrat "tout compris" extension de garantie+entretien, alors si vous pouvez m'éclairer, ça serait sympa.

 

1/ Si j'ai bien compris, seul le contrat souscrit "comptant" (donc non adossé à un crédit) est cessible lors de la revente, c'est bien ça?

 

2/ Quelqu'un sait-il où trouver les tarifs (sur le net par exemple) à part en concession?

 

Merci

[Invité bobitch]

 

1/ oui

 

2/ pas cherché, sais pas

[Invité Varior]

Je sais pas si c'est bien dans le même sujet, mais lors de l'achat de ma C4, je me suis posé assez de questions quant à là fiabilité de cette voiture. Non pas que je veuille mettre en doute les compétences de Citroën, mais plutôt de l'impressionnante quantité d'électronique embarqué !

 

Je me tourne donc vers ma compagnie d'assurance pour assurer ma C4, qui elle me propose une option intitulé "Panne Auto".

 

Cette option comprend la prise en charge (pièces et main d'oeuvre) de toute panne d'origine aléatoire sur tous les organes de la voiture (mécanique, éléctrique, éléctronique).

 

Bien sur, ceci à un coût, qui peut-être cher lorsque l'on en a pas besoin, et insignifiant compte tenu du prix des pièces et de la main d'oeuvre lorsque l'on en a besoin !

 

J'ai donc pris cette option pour sécuriser mon investissement

 

 

J'oubliais le tarif : + 199€ / an pour une C4 VTS HDI 138 ( le prix varie en fonction du modèle de voiture (ex:350€ Audi A3), alors peut-être qu'il varie selon la finition.

 

 

si cela peut service aux personnes soucieuses d'entretien, de contrat ou autres.

[pat16]

Je me pose aussi des question sur le contrat "tout compris" extension de garantie+entretien, alors si vous pouvez m'éclairer, ça serait sympa.

 

1/ Si j'ai bien compris, seul le contrat souscrit "comptant" (donc non adossé à un crédit) est cessible lors de la revente, c'est bien ça?

 

2/ Quelqu'un sait-il où trouver les tarifs (sur le net par exemple) à part en concession?

 

Merci

 

Un début de réponse ici.

 

Vérifier si les tarifs n'ont pas changé.

 

On peut également trouver les tarifs pratiqués en Suisse pour avoir une idée.

[Invité tiss]

Bonjour

J'ai acheté en janvier 2007 une C4 euroccasion. On m'a dit qu'il était obligatoire de souscrire un financement minimal pour avoir le contrat service plus. J'ai vu plusieurs concessionnaires qui m'ont proposé des mensualités de remboursement différents de quelques centimes à quelques euros près. Les mensualités peuvent varier en fonction de la durée, du montant et des différentes assurances qu'ils peuvent ajouter à la souscription du financement, genre assurance perte d'emploi, dècès etc.... J'en ai eu un qui m'a même proposé de prendre en charge mes intérêts sur ce contrat.

J'ai négocié le montant de mon financement autour de 1525 € sur 3 ans. Dans mes mensualités figurent le remboursement du prêt + des intérêts + le prix mensuel du contrat service plus entre 32 et 35 €, je ne me souviens plus. Mes mensualités se montent à peu près de mémoire à 80 €.

J'ai pris ce contrat car j'habite à la campagne seule et que je fais beaucoup de route et que j'en ai marre de quémander des voitures de prêt auprès des garagistes.

A bientôt.

[pat16]

Merci Tiss pour ces précisions

[Invité lefredo]

Un début de réponse ici.

 

Vérifier si les tarifs n'ont pas changé.

 

On peut également trouver les tarifs pratiqués en Suisse pour avoir une idée.

 

Super. Merci beaucoup bobitch.

[pat16]

Super. Merci beaucoup bobitch.

 

Euuuuh ! Moi c'est Pat16, mais je suis quand même flatté

 

Par contre, si tu me connaissais physiquement, tu te rendrais compte que ce n'est pas flatteur pour Bobitch

[pichoko]

on nous cache quelquechose ici

[pat16]

on nous cache quelquechose ici

 

[Invité lefredo]

Euuuuh ! Moi c'est Pat16, mais je suis quand même flatté

 

Par contre, si tu me connaissais physiquement, tu te rendrais compte que ce n'est pas flatteur pour Bobitch

 

 

Euh.... Désol' Pat16, j'ai merdu

 

Merci beaucoup à toi

[pat16]

Y pas de souci, ça m'a bien fait rire :PP :PP :PP