carrosserie Peinture bas de caisse qui s'écaille

[Invité Philo-Bedoe]

Bonjour,

Voilà aujourd'hui j'ai constaté en nettoyant ma C3 1.4l hdi 92cv que la peinture du bas de caisse coté passager s'écaille comme en témoigne cette photo:

http://s2.noelshack.com/upload/6380360070183_photo0010.jpg

Je sais que le sel sur les routes en cette période hivernale est mauvais pour la peinture mais quand même ! Je trouve cela bizarre....

C'est une voiture de 2004 avec 92000 km. Je l'ai achetée d'occaz il y a un an chez un concessionnaire Opel et elle avait 70000 km. Je me demande si ça ne serait pas un problème de peinture "deffectueuse" du à une réparation de la carrosserie (c'est courant les chocs sous les bas de caisse). Mais la voiture m'a été vendue comme n'ayant jamais été passée au carrossage et donc jamais repeinte...

A votre avis à quoi celà est-ce du? Si je dois faire refaire la peinture, est-ce aux frais du concessionnaire (garantie expirée évidemment...) ? De mon assurance (tous risques à la GMF)? Combien cela coûte t-il de faire refaire la peinture à cet endroit ?

 

Merci pour vos conseils éclairés :-)

[petit suisse]

je crois que la peinture est garantie 10 ans par citroen sous reserve qu'elle n'aie pas été refaite mais ça va pas être facile de faire jouer cette garantie...

 

Comme tu le dit, je vois bien la réparation d'un bas de caisse et mauvais ponçage avant peinture;)

faut que tu aille voire ton vendeur, c'est un professionnel, il doit connaitre ce genre de chose et si il y a eu reparation, il te l'a caché donc il est en faute du point de vue legislatif;)

[Invité Philo-Bedoe]

Merci pour ta réponse.

En effet je pense que l'on ne m'a pas tout dit car je trouve cela bizarre cette peinture qui s'écaille comme cela de façon subite. Surtout si la voiture n'a jamais été abimée auparavant...

Par contre il semble que la garantie peinture Citroen ne soit que de 3 ans: http://www.synergie-auto.com/pdf/cgv-corrosion.pdf

Je vais aller voir le concessionnaire Opel puis Citroen et on verra ....

[EFKA]

Bonjour,

Pour moi, c'est une réparation. Ce qui est "marrant", c'est que l'on dirait que la carrosserie a été super bien traitée à l'électrozinguage ! On voit les "fleurs" ! Digne des goutières !!! Par contre, pour l'accroche de la peinture; tu oublies ! Ca ne peut pas tenir tel que je vois...

tu n'auras aucun soucis à le faire expertiser en cas de besoin...

A bon entendeur... ;o)

Et tiens-nous stp au courant !!!

[Invité Philo-Bedoe]

Ok mais donc je dois faire quoi en fait? Contacter mon assurance ?

J'ai pas vraiment l'habitude de ce genre de démarches... :(

[floflo63]

Si tu l'as acheté dans un garage, va la faire voir pour qu'il répare à leur frais ton bas de caisse. Maintenant ce lancer dans des démarches type avocat pour de la peinture qui pelle sur un bas de caisse ma parait pas très raisonnable. Ce qu’ils ont voulu te dire lors de l'achat a mon avis, c'est que ce véhicule n'a jamais subi de marbre ou de gros dégât. Maintenant un bas de caisse ou une porte repeinte ça arrive. Il est parfois même bien difficile de le déceler si c'est bien fait ! Même pour un pro !

[Invité Philo-Bedoe]

ok mais tu crois qu'il suffira que je leur demande pour qu'ils me le repeignent mon bas de caisse ? J'en doute fort car repeindre un bas de caisse ça doit pas être donné...

c'est pour ça que je sens que cette histoire ne va pas se résoudre aussi facilement

[floflo63]

Ce qui me fait dire que ça vaut le coup, c'est que votre garage est un concessionnaire. Faites-leur une demande ferme, mais courtoise. Leur expliquant que le vendeur vous a affirmer que le véhicule n'avait pas subi de retouche de peinture ! Vous pouvez leur expliquer également en cas de refus, que votre assurance vous propose une aide juridique, et que vous n'hésitez pas non plus à voir une association de consommateur.

Mais faites une première approche avec eux pour voir, me parait un bon début.

[citron63]

bonjour ! oui ce n est pas grave du tout ! nul besoin d avocat ! un pro va reparer cela pour pas grand chose ! voyer le vendeur il devrais pas faire de difficultés pour si peu ! cordialement

[Invité Philo-Bedoe]

Bon! Après une discussion tendue et franche avec la responsable des ventes de véhicules d'occasion, j'ai obtenu un rendez-vous la semaine prochaine et ils vont me repeindre le bas de caisse gratuitement.

En tout cas j'étais passé avant chez Citroën pour leur demander leur avis et le gars m'avait dit que c'était du boulot de merde qui avait été fait. Le bas de caisse a été refait correctement mais la peinture a été appliquée sans même que le support soit préparé en amont donc c'était impossible que ça tienne longtemps...

C'est pénible de constater ce genre de mauvaise surprise...

[Invité club]

Une malheureuse affaire mais qui fini bien finalement si le garage reconnait l'erreur et refait la peinture !

[Stan1]

En espérant que ce soit bien fait cette fois-ci!

[EFKA]

Disons que l'électrozinguage semble être bien fait lui !!! ;o)

Ce qui est dommage, c'est qu'il vont devoir le poncer un peu... Mais bon ! Faut ce qu'il faut !!!

[Invité Philo-Bedoe]

c'est quoi l'electrozinguage ?

[floflo63]

Content que ça finisse bien !! En règle générale les concessionnaires sont des gens sérieux !!

[EFKA]

c'est quoi l'electrozinguage ?

 

C'est un traitement de surface des métaux qui est basiquement un revêtement de zinc sur l'acier. Le but est le traitement de l'anticorrosion. Il y a plusieurs types de façon de révétir (de quelques microns à quelques centaines de microns) les métaux. On parle aussi de galvanisation et ce dernier terme est sans doute plus approprié pour les réparations qui ont été faites...

Il y a différents "protocoles" après ce type de traitements, et suivant ce que l'on souhaite...

Mais pour l'adhérence, en passant un coup de "grattage", on retire la couche partiellement.

Si le travail est bien fait, sans amorces de rouilles, cela n'aura pas d'incidence...

Mais il est vrai que la démarche semble surprenante pour un pro...

En espérant que ce n'est pas le même qui répare !!!! ;o)

[petit suisse]

tu crois que c'est vraiment de l'electrozingage??? je dirais plutôt que le mastic a mal été poncé et non passé à l'apprêt...

[EFKA]

En regardant à nouveau la tof, il me semble voir sous l'écaillage, la tôle direct et comme des pétales de galvanisation ? Ou peut-être est-ce les coups de meuleuses ??? Mais si c'est ce dernier cas, j'espère qu'elle n'est pas restée longtemps tôle nue ! Parce que la rouille vient rapidement dans ce cas ! Si encore il a mis la peinture direct sur de la tôle et surtout à cet endroit, c'est vraiment du n'importe quoi ! Parce qu'avec les impacts de gravillons, c'est la rouille assurée à chaque impact !!!

Philo-Bedoe; arrives-tu à voir si c'est des coup de meuleuse directement sur la tôle ? Et n'y-a-t-il pas d'amorces de rouille ?