question Véhicule concerné par un rappel ?

[Clovis]

Bonjour,

 

En lisant le sujet "des Vibrations a froid C5 HDI 138cv" (http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=96615) C593 pose la question de savoir si la voiture est concernée par le rappel "YFK doseur d'air".

Cela m'amène à une question :

Certaines opérations de rappel ne sont réalisées que lors des révisions sans qu'une lettre ne soit envoyée. Y a t'il un moyen de savoir si une voiture qui ne passe jamais dans un garage Citroën est concernée par un rappel ?

Clovis.

[C593]

Bonsoir Clovis

J'avais été avisé, à domicile, pour les rappels

- YFK par un courrier simple du 7/10/08

- YES en Lettre Recommandé avec AR du 28/02/08

Suis-je un cas particulier ?

peut-être puisqu'il s'agit d'un rachat à un collaborateur Citroën et que je reçois les courrier sur papier à en-tête Direction du Commerce France/MSD/Ventes au Personnel du Groupe

 

Si tu as un doute je pense qu'une concession, ta carte grise en main, te renseignera volontiers.

[Clovis]

Merci C593 pour ta réponse. Je vais mettre les pieds dans une concession Citroen pour voir ...

Clovis.

[youki26]

Merci C593 pour ta réponse. Je vais mettre les pieds dans une concession Citroen pour voir ...

Clovis.

 

Normalement, sur Citroën Service, ils te sortent les campagne de rappel qui concernent ton véhicule grâce au VIN.

[Invité lewam]

Mais le problème n'est il pas que les marques justement cherchent à ne pas trop communiquer avec leurs clients de certains petits problèmes ?

Ils sont soucieux de la sécurité, à n'en pas douter, mais c'est apparemment préférable que le client ne connaisse pas trop les actions de rattrapage ...

Je ne suis pas sûr que la concession soit transparente quant à une éventuelle action pratiquée ou non. De plus, n'y a-t-il pas une durée "légale" de l'action ou tout véhicule qui ne l'a pas subi en profitera, quelque soit la date de son passage en concession ?

 

Pour ma part, la voiture n'a pas été suivie chez moi avant que je l'ai achetée, le chef d'atelier m'a dit qu'aucune possibilité n'était offerte de savoir si elle a été entretenue dans le réseau Citroën, alors une action de rappel ...

[ludo]

avec le numéro de série je peux voir s'il y a des rappels à faire ou déjà fait.

je veux bien le regarder, mais il ne faudrait pas que tout les membres me le demande...

 

Ludo

[Invité lewam]

Bonsoir Ludo,

Oui je me doute que tu ne peux pas faire annexe de planète Citroën au travail ...

ce ne serait pas très productif pour l'entreprise, mais aussi peut être pas très bien vu ...

[ludo]

t'as tout compris!!

[Invité lewam]

t'as tout compris!!

 

Mais ...

[Invité xtremaxcars]

justement en parlant de vibration a froid

un pote a moi a une phase 1 2.0 hdi 110 et a ce meme souci

il n est pas encore aller chez citroen mais apparament son probleme ne dure que sur quelque km , apres moteur chaud cela ne lui fait plus, ce probleme a commencer environ il y a 1 moi

 

est-il possible que se soit aussi un probleme de doseur d air(est-ce que le doseur n 'est autre qu un debimetre?) ou cela peut provenir du gasoil qu il met si il ne met pas du gasoil exelium ou ultimate et autre fournisseur dont j oublie le nom

[Invité Olivier Moreau]

Magnéto Serge !

 

un poe a moi ... dont j oublie le nom

 

S'appellerait pas Edgar Allan Poe, par hasard ? T'en as de la chance !!! :PP

[Invité xtremaxcars]

oups désolé j ai écrit trop rapidement

sinon edgar allan poe j ai lu des bouquins de lui étant plus jeune

 

sinon tu aurais la réponse a ma question? :p

[Invité Olivier Moreau]

sinon tu aurais la réponse a ma question? :p

 

N'étant pas mécanicien, je ne m'avancerai pas. Mais, si ce n'est pas déjà fait, demande à ton ami si ça ressemble à ce qui est écrit dans ce post.

[Invité Chris_1971]

Bonjour,

 

C'est a la suite d une question de ma part sur "une vibration à froid", qu'un membre m a parlé du rappel "doseur d'air". 1- J ai contacte le SAV Citroen par mail et 2- la concession. Dans les 2 cas, j ai eu confirmation que ma voiture (C5 2.0l HDI 138cv) faisait l'objet de ce rappel.

 

Ils m ont change le doseur d'air => Aucune effet sur la vibration.

Ils m ont mis a jour le calculateur => Aucun effet sur la vibration.

 

Ensuite apres une immobilisation de 2 jours, j ai eu la bonne nouvelle: injecteurs defectueux, 1900E de reparation, non pris en charge par Citroen car 6 panne identifiée 6 mois apres la fin de la garantie.

 

Depuis je roule sans avoir fait faire la reparation. Tantot, je n ai aucun souci, tantot la vibration reapparait tant que le moteur n est pas chaud.

 

En ce qui concerne les rappels (deja 2 en 1 an), il a fallu que je pose la question pour le savoir...

Citroen ne doit pas avoir mes coordonnées...par contre pour m envoyer des pubs, la ils savent ou me trouver. Etrange.

[Invité polisson]

Oups, 1900€ pour changer 4 injecteurs?

Je ne me souviens pas avoir payé cette somme sur ma laguna il y a 6 ans...

[Invité bclinton]

Il me semble que les injecteurs coûtent 200 € pièce, mais là on est loin du compte. Un devis chez un autre garagiste ne serait pas du luxe.

[wouldi93]

salut bclinton

1 injecteur=460 euros

a++