question Extension de garantie ou Option Service compris

Bonjour,

Je suis propriétaire d'un C4 Picasso HDI 110 BMP6 que j'ai acheté en juillet 2007.

Je souhiaterais avoir vos avis concernant l'extension de garantie qui me semble indispensable vu l'électronique présente dans la voiture) et le "Service compris" (est-ce que ça vaut vraiment le coup? est-ce que seuls les pneus ne sont pas inclus? quelle durée choisir?).

Petite précision je fais environ 20 à 25000km par an et je ne pense pas revendre la voiture tout de suite.

Merci de vos réponses.

j'ai l'option service compris pour mon C4 Picasso j'ai pris 5ans 100000kms il y a d'autres options de temps etc;; je suis très satisfait de ce service surtout que je l'avais dèja sur mon autre Picasso (6 ans) l'entretien a ètè parfait : echange disques ,plaquettes,amortisseurs,filtres tous ,ampoules ,balais essuie glace tous les ans etc;;;

c'est rassurant : tout sauf les pneus

Vous pouvez donner les Tarifs ... SVP ...

Perso, je suis un adepte des extensions de garantie ... mais j'attends la limite des 2 ans ...

Heureuse propriétaire d'un picachu depuis le 20 juillet 2007....

J'ai pris l'extension de garantie et le contrat service compris 5 ans ou 120 000 KM

C'est impeccable : balais d'essuie-glaces (pas donnés sur le picachu), lave glace... quand je passe devant le garage, je leur demande le plein (de LG), pression des pneus, vérification des niveaux, c'est cool, un coup de carte citron et le tour est joué.......

Pour l'instant pas testé plus, mais moi qui fait principalement de la campagne, j'ai mon filtre à particule qui a 10 mois et qui est encrassé à 63 %, pièce qu'il est impossible de décrasser dixit le mécano, et qui à changer coûte 600 €. Quand il sera encrassé à 100 %, la prise en charge se fera sans problème, c'est apréciable

Pour ces 2 contrats, je paie 49 € par mois, sur 60 mois, ce qui fait 2940 €

Comme dit Fafou, c'est le prix de la tranquilité, et quel bonheur de ressortir de chez Citroën avec une facture à 0 €

bonjour

j'ai egalement pris un service compris sur 120.000 Km et 5 ans , je prefere la tranquilite.

je n'ai que les pneus a payer....

vu le prix de la moindre reparation sur un c4...

Bonjour,

 

Je suis propriétaire d'un C4 Picasso HDI 110 BMP6 que j'ai acheté en juillet 2007.

Je souhiaterais avoir vos avis concernant l'extension de garantie qui me semble indispensable vu l'électronique présente dans la voiture) et le "Service compris" (est-ce que ça vaut vraiment le coup? est-ce que seuls les pneus ne sont pas inclus? quelle durée choisir?).

Petite précision je fais environ 20 à 25000km par an et je ne pense pas revendre la voiture tout de suite.

 

Merci de vos réponses.

sur le forum

Les quelques réponses ci-dessus t'aideront à choisir.

Une extension de garantie 5 ans 120000 kms coûte environ 1100 €, et Virminie t'a donné le coût du service compris pour la même durée.

A toi de voir suivant ton besoin.

(et en passant, tu vas sans aucun doute aller tout droit dans la liste noire de Fafou)

Merci pour vos réponses

Il ne me reste plus qu'à réfléchir et décider !

Autre question : c'est quoi cette histoire de liste noire ?

pour la belgique moi perso ce sera un contrat plus flex

KM total 150.000KM

durée total 60 mois

total facture 960€ ou 0,64/100KM

négligable

Merci pour vos réponses

Il ne me reste plus qu'à réfléchir et décider !

 

Autre question : c'est quoi cette histoire de liste noire ?

Tu cliques sur le lien que je t'ai donné et tu vas vite comprendre.

En fait, ici, on aime bien les photos des C4P des membres.

Aussi, si tu le désires (car rien n'est obligatoire), je t'invite à ouvrir ta propre discussion dans la section Avis/témoignages, y décrire ton C4P, comment tu l'as obtenu, le délai, des infos sur couleur, motorisation, finition, ... et des photos.

Merci pour vos réponses

Il ne me reste plus qu'à réfléchir et décider !

 

Autre question : c'est quoi cette histoire de liste noire ?

repondu par MP

Je déterre ce sujet pour demander quelques explications aux spécialistes:

Quelles différences existe-t-il entre: l'Extension de garantie et l'Option Service compris?

Sans me déplacer chez Citroën, où puis-je trouver les différents tarifs et les différents kilométrages?

Merci d'avance.

Je déterre ce sujet pour demander quelques explications aux spécialistes:

Quelles différences existe-t-il entre: l'Extension de garantie et l'Option Service compris?

Sans me déplacer chez Citroën, où puis-je trouver les différents tarifs et les différents kilométrages?

Merci d'avance.

L'extention de garantie est comme son nom l'indique, une extention de garantie au delà des 24 mois "gratuits"

Le service compris, cela comprend l'entretien de la voiture, donc à mon avis plus cher qu'une extention.

Pour les tarifs....j'vais chercher. :PP

Extension de Garantie - 2 ans / 60 000 km650,00 €

Extension de Garantie - 2 ans / 90 000 km750,00 €

Extension de Garantie - 3 ans / 120 000 km1 100,00 €

Extension de Garantie - 3 ans / 80 000 km950,00 €

Service Compris - 36 mois / 40 000 km1 200,00 €

Service Compris - 48 mois / 60 000 km2 150,00 €

Service Compris - 60 mois / 80 000 km2 950,00 €

Voilou !

Merci chef ! Bravo tu as été plus rapide

C'est les tarifs pour une C4P ?

Extension de Garantie - 2 ans / 60 000 km650,00 €

Extension de Garantie - 2 ans / 90 000 km750,00 €

Extension de Garantie - 3 ans / 120 000 km1 100,00 €

Extension de Garantie - 3 ans / 80 000 km950,00 €

 

Service Compris - 36 mois / 40 000 km1 200,00 €

Service Compris - 48 mois / 60 000 km2 150,00 €

Service Compris - 60 mois / 80 000 km2 950,00 €

Voilou !

Tout d'abord, merci beaucoup papy Wall!!!!

Ensuite, une petite question: le Service Compris - 60 mois / 80 000 km 2 950,00 €, cela signifie 60 mois ou 80 000 kms?

Je te pose cette question car je roule très peu.

Je pense que c'est "ou".

C'est à dire lorsque l'une des 2 conditions est atteinte.

voici la même discution qui a lieu sur le forum c5II

http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=97642

bonjour a tous

j'ai avec mon C4 pic 110 cv 15000km et un an .avec mon service compris je vais chez Citroen Meaux et la surprise ce n'est plus 15000KM ou 1 an mais 20000Km ;plus question d'année!

alors qu'avec mon ancien Xsara PIC Service Compris maintenance 15000 ou 1 an ( toujours en vigueur).les huiles sont identiques ,alors un atout commercial?et je ne suis pas d'accord et j'attends la réponse du Service clientèle

Bonjour,

La différence est due au fait que le C4 a son entretien tous les deux ans ou 20000 km et le Xsara picasso ou berlingo tout les ans ou 20000 km.

Avantage économique pour le constructeur et écologique pour toi: moins de rejets d'huile.

Je te rassure, quand tu changeras les freins cela viendra plus tôt vu l'absence de frein moteur...

Globalement, quand je calcule pour le berlingo, si je fais mes entretiens en concession, sans rien faire moi-même, c'est sans perte ni gain avec ou sans contrat...

J'estime que l'on peut acheter ce service. Si tous les ans je dois perdre 2 jours en entretiens en faisant tout moi-même, je n'y gagnerai pas.

Seb

A tous,

Je vais opter pour contrat d'entretien. Est-ce que l'un d'entre vous a déjà réussi à négocier une remise sur le prix d'un tel contrat et dans quelles conditions.

Mon véhicule a été livré il y a 10 jours (oui, je sais les photos arrivent mais il est déjà tout sale et se promène avec les barres de toit même pas Citron) mais je ne me suis pas encore occupé du contrat. J'opterai probablement pour un 150000kms 42mois.

@+

Fusion effectuée dans la discussion parlant des contrats d'entretien et extension.

Tu trouveras peut-être la réponse à ta question

A tous,

Je vais opter pour contrat d'entretien. Est-ce que l'un d'entre vous a déjà réussi à négocier une remise sur le prix d'un tel contrat et dans quelles conditions.

Mon véhicule a été livré il y a 10 jours (oui, je sais les photos arrivent mais il est déjà tout sale et se promène avec les barres de toit même pas Citron) mais je ne me suis pas encore occupé du contrat. J'opterai probablement pour un 150000kms 42mois.

@+

Bienvenue au Club et vite des photos, quand on veut il y a toujours du soleil avec Mr Numérique,

Personnellement je n'ai pas réussi à négocier un prix.

Pour information à tous : pour la Xsara Picasso Exclusive que j'avais cédé fin novembre 2007 à mon fils avec un contrat 5 ans ou 100000 kms (qui se termine en mai 2009), lors de l'achat de ma C4 Picasso, a eu hier un problème lors de son trajet entre Toulouse et mon domicile : voyant "défaut moteur" (à 69000 kms), eh bien pas de problème, il a déposé son véhicule à 16H hier à ma concession et l'a récupéré aujourd'hui à 11H après intervention sur le turbo, à l'intérieur du cache culbuteurs et l'échange du carter de protection turbo. Résultat : = 0 € zéro centime.

Son contrat différend du mien car il n'est pas tout compris.

Pour le tout compris, celui-ci prend en charge tout, même le liquide lave-glace, les balais essuies-glaces, batterie, et surtout un dépannage à 0 km de son domicile (réduction de près de 15 € annuel chez Groupama mon nouvel assureur) etc.... sauf les pneumatiques

Compte tenu de l'électronique embarqué je pense que le tout compris n'est pas mauvais pour celui qui recherche la sécurité, mais il est vrai que à près de 3000 €, il n'est pas donné.

Salut!

Je suis tout nouveau sur votre forum et trés content d'y être.

Voilà je viens de commander un c4 picasso par mandataire et j'aurais voulu savoir si j'étais obligé de prendre l'extension de garantie de suite? Je peux la prendre dans 2 ans avant la fin de garantie de Citroën?

Merci d'avance pour vos réponses, je vais regarder s'il y a un endroits pour se présenter mais je ne pourrais mettre la photo de la voiture que lorsque je l'aurais reçu^^.

sur le form

Pour répondre à la question, tu as jusqu'au 2 ans du véhicule pour souscrire à l'extension de garantie, et jusqu'à la 1ère révision pour souscrire au contrat service compris, puisqu'il prend en compte les révisions.

Pour te présenter, et surtout parler de ta commande, de ta future livraison et mettre des photos, créé une discussion dans la section Avis/Témoignages

Extension de Garantie - 2 ans / 60 000 km650,00 €

Extension de Garantie - 2 ans / 90 000 km 750,00 €

Extension de Garantie - 3 ans / 120 000 km 1 100,00 €

Extension de Garantie - 3 ans / 80 000 km 950,00 €

 

Service Compris - 36 mois / 40 000 km 1 200,00 €

Service Compris - 48 mois / 60 000 km 2 150,00 €

Service Compris - 60 mois / 80 000 km 2 950,00 €

 

Voilou !

Bonjours à tous je viens d'acquérir un C4 Picasso Exclusive 138 !

Es que c'est tarifs sont récents ? Es les même pour tous les C4 picasso ?

Es possible de souscrire un contrat lors d'un achat d'un C4 d'occasion ?