connect nav (nac) Firmware 21.05.65.32

Bonsoir,

En ce qui me concerne, j'ai pris possession du mon C4 Picasso 130cv purtech neuf le 7 mars 2017.

La cartographie est de juillet 2016 V 3 0 1-ro . Donc à jour je pense.

Le firmware est 21.04.48.22 donc une mise à jour est à faire vers 21.05.....

J'ai tenté de le faire sur 'my citroen'. Je tombe sur le problème du téléchargement qui ne démarre pas. Je n'ai pas de fenêtre qui s'ouvre donc je ne peux même pas modifier l'adresse du server comme indiqué dans un message précédents par Sebdub:

"Remplacer tout le debut par ce qui suit jusque /nac/ exclu bien sur

https://majestic-web.mpsa.com/ "

(je suis en windows 7 et mozilla firefox 52.0.2 64bits).

Je ne sais plus quoi faire. Si quelqu'un a une solution je le remercie d'avance.

Sinon en ce qui concerne le 'connect nav' je m'attendais à mieux ! il faut chercher, c'est fouillis, peu intuitif. Le fichier ZAR n'est pas fourni ! il faut un abonnement ....!

A bientôt pour la suite et retour d'expériences .

Pour savoir si le véhicule est à jour, les informations sur les versions de firmware et de cartographie embarquées dans le véhicule doivent être transmises à MyCitroen via Bluetooth dans le cadre des services connectés. Après il suffit juste au service internet en fonction des informations du compte de faire le rapprochement avec les bases de données afin de savoir si une nouvelle version est disponible.

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Bonjour

Oui quand MyCitroen fonctionne, mais ce n est pas le cas actuellement.

Effectivement avec le clic droit, j'ai réussi à ouvrir la fenêtre de téléchargement.

Correction de l'adresse et tout a fonctionné.

Mise à jour sur le véhicule en suivant les instructions du 'user-guide .pptx' . Environ 20mn.

J'ai maintenant l'option heure d'été. Pour le reste un verra à l'usage.

Demain je vais chez mon CC Citröen pour le gravage. Je vais voir s'il veut me fournir le fichier ZAR gratuitement .... ce n'est pas gagné !

Merci à tous pour vos réponses et conseils.

Bonjour,

Pour ma part, j'ai décidé d'attendre que la correction du lien soit faite par PSA,

En cas de mauvais téléchargement ou flinguage du connect nav, ils déclineront toutes responsabilités si le fichier est issue d'un bricolage quelquonque...

Je pense que le correctif ne va pas tarder et au pire il n'y a pas à s'exciter on peu attendre une semaine ou un mois, ça n'urge pas..

Cdt

Bonjour,

Personne ne peut me répondre à ma question d'hier qui était la suivante :

Est-ce normal que le fichier proposé au téléchargement (via MyCitroën) soit nommé : PSA_ovip-int-firmware-version_7-3-1-R1_.tar pour un CITROËN Nv C4 Picasso BlueHDi 120 S&S EAT6 Feel de 2016 ???

Je m'inquiète un peu car un des sujets du forum CONNECT NAV firmware parle du fichier version 7-3-1-R1 comme spécifique DS5.

Merci si quelqu'un peut me répondre avant que j'envisage de faire cette maj.

Cordialement

A priori effectivement la version mise dans le nom de fichier semble etrange.

Je serais toi je me mefierais. Enfin avec de la chance mem si le fichier n'est pas bon le systeme refusera la MAJ

Bonjour,

Personne ne peut me répondre à ma question d'hier qui était la suivante :

Est-ce normal que le fichier proposé au téléchargement (via MyCitroën) soit nommé : PSA_ovip-int-firmware-version_7-3-1-R1_.tar pour un CITROËN Nv C4 Picasso BlueHDi 120 S&S EAT6 Feel de 2016 ???

 

Je m'inquiète un peu car un des sujets du forum CONNECT NAV firmware parle du fichier version 7-3-1-R1 comme spécifique DS5.

Merci si quelqu'un peut me répondre avant que j'envisage de faire cette maj.

 

Cordialement

Pour un C4 picasso de 2017 130cv purtech voici le fichier que j'ai obtenu sur my care ce matin : PSA_ovip-int-firmware-version_21-05-65-32_NAC_EUR_WAVE2.tar .

Et tout a bien fonctionné.

C'est curieux, ton fichier est nommé très différemment; Regarde ce que tu as sur ton 'Connect Nav' actuellement. Moi j'avais le même style de nommage 21-04-xx-xx_NAC......... que la mise à jour.

@LP on est d'accord qu'il existe mais un autre contributeur parlait de cette version pour ds5. Dans ma phrase il fallait donc comprendre etrange pour un picassoIi. A moins que certains picII aient ete equipe du meme materiel que ds5 ??

Par contre pour ceux qui aurait subit des remplacement via garantie j'espere que les garage declare bien la bonne version de materiel (sans erreur sans oubli) ou que dans tout les cas la bonne info remonte via l'application smarphone mycitroen. Que derriere les gens ne telechargent pas quelque chose de plus en phase avec leur matos ou pas avec la bonne cle de license (moindre mal dans ce cas)

J'ai remarque ce matin que suite à la mise a jour (sans doute plus du firmware que de la cartographie mais je ne saurais dire exactement) la GPS a quelques changement dans son affichage. Le temps de parcours qui sur l'ecran 7" etait avant indique en haut a gauche sur ma version est maintenant incluent en haut de TomTom traffic. Ce meme TomTom traffic ne se presente plus de la meme facon il est moins fondu dans l'ecran qu'avant il est plus en surimpression et les zone de traffic ne sont plus indiquée tout a fait pareil. Et j'ai l'impression que pour un meme parcours le calcul d'itineraire est un peu plus rapide. Tout comme le recalcul d'ailleurs.

La version 7.3.1 existe bien, et correspond à un certain type de matériel.

@pada76, dire "C4 Picaso Feel de 2016" ne veut rien dire du tout, car par ex en 2016, il y a eu les versions restylées.

Donc l'année ne fait pas tout

Et les options ainsi que la date de fabrication sont très importantes

Merci @LeProvincial pour cette réponse.

Moi, je ne connais que la date de 1ère mise en circulation mais pas la date de fabrication ni-même les options ayant acquis ce véhicule d'occasion.

Peut-être devrai-je me rapprocher de Citroën ?? en espérant trouver quelqu'un capable de me renseigner !!

@LeProvincial

Le restylage a été l'occasion de changer les dénominations des gammes si je ne me trompe pas. Donc si le véhicule est un C4 Picasso "Feel", c'est forcément une version restylée.

@sebdub : concernant la carto (la mienne était déjà à jour, je n'ai donc pas connu de version antérieure), efectivement l'heure prévue d'arrivée est à drtoie au dessus du tomtomtraffic, il est également mentionné le retard dû aux bouchons; en revanche je n'arrive pas à afficher la durée restante. Je trouve ça plus pratique de savoir combien de temps de trajet il me reste que de savoir à quelle heure j'arriverai (surtout que je le trouve très très optimiste et toujours à côté de la plaque comparé à Gmaps et même Aplan).

Lors de mon premier teste, un matin à Paris il s'indiquait que je devais arriver à 8h52; je suis réellement arrivé à 9h35 (en suivant précisément son chemin). L'écart est considérable tout de même !

Merci @LeProvincial pour cette réponse.

Moi, je ne connais que la date de 1ère mise en circulation mais pas la date de fabrication ni-même les options ayant acquis ce véhicule d'occasion.

Peut-être devrai-je me rapprocher de Citroën ?? en espérant trouver quelqu'un capable de me renseigner !!

J'ai donc essayé d'effectuer la mise à jour système avec mon fichier V7.3.1-r1 qui échoue avec le msg : Version incompatible avec le hardware.

Même échec après un reboot du Connect Nav.

Je vais me rendre chez Citroën et je reviendrai pour faire un retour de mon expérience.

Bonjour pada76,

Juste une question qui va te sembler peut-être un peu bête mais as-tu bien rentré ton numéro VIN à la création de ton compte MyCitroen? Tu dis dans un de tes posts avoir renseigné ton modèle de C4 Picasso au niveau de ton compte mais cela n'est normalement pas nécessaire car en entrant le VIN à l'inscription du véhicule l'appli internet ou mobile est capable d'identifier précisément ton véhicule (jusqu'à la couleur au niveau de la photo pour mon cas )

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Bonjour Dudy94,

Oh la la ça n'existe pas les questions bêtes !!! Une erreur étant si facile à faire. Mais oui, j'ai entré mon N° VIN et l'appli a fait le reste et jusqu'à la photo à la bonne couleur de ma voiture. J'ai pris RV demain AM avec le concessionnaire pour débloquer ma situation.

Merci et cordialement.

EDIT MODERATION : Retrait de la citation INUTILE du message juste précédent (non-respect de la charte)

Bonjour,

Dossier ouvert ce matin avec l'assistance DS,

J'attends qu'ils me rappellent.

Cdt

Ok pada76. J'ai moi-même une version 2016 restylée en finition Feel également et je l'ai bien mise à jour sur le firmware 21.05 sans aucun soucis. Du coup je suis à jour au niveau de mon véhicule d'après MyCitroen. Bon courage dans la résolution de ton problème.

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@Corentin: meme avant mise a jours le GPS ne donnait pas le temps restant. Je trouve cela dommage aussi car il faut faire son petit calcul.

Accesoirement (et a voir si un firmware pourrait corriger) il serait aussi interessant que sur l'ecran HD (le 12") on est une info tout en haut qui indique si un telephone est connecte ou pas et son niveau de reception. Sur mon picasso c'etait le cas. La il faut obligatoirement aller dans le menu telephone pour voir la chose. Meme dans le liseret haut de l'ecran 7" l'info n'est pas donnee. On a la radio etc...mais pas le telephone :(

La série "Feel Edition" concerne si je ne m'abuse des vehicules commercialisés en 2015 et jusqu'à juin 2016. Je pense que du coup il ne peut y avoir de confusion avec les versions restylées commercialisées à partir de mi 2016.

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