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Bugs RT4 Redemarrage, lecture jukebox bloquée, volume inactif


Invité cebean

Messages recommandés

Invité cebean

Bonsoir,

depuis 2 jour mon RT4 fait des siennes...

Il redémarre tout seul, les touches du clavier et les commandes du volant son inactive, l'écran se fige sur la page de lecture d'un titre jukebox mais le titre n'est pas affiché.

je parviens parfois à modifier la source (aux, radio) mais le son est toujours figé au même niveau.

Si je modifie de nouveau en appuyant sur source, nouveau bug, écran figé sur la page de lecture d'un titre jukebox mais toujours sans aucun titre affiché.

Seule solution pour retrouver la radio faire un dark reset!

Dernière nouveauté, impossibilité d'éteindre mon RT4 lorsque j'ai voulu quitter le véhicule, donc nouveau dark reset!

(307 sw navteq de 2007 firmware 8.11 mis en service depuis début février, carte 2009-2010)

Avez-vous eu connaissance de ces PBs?

Qu'elles ont été les solutions si elles existent?

merci de votre aide

Cebean

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Invité guest1589

Regarde si ce n'est pas un titre d'un MP3 dans le jukebox qui pose problème.

Cela a déjà été rencontré et rapporté sur le forum

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Invité Liem94
C'est exactement ce qui m'est arrivé et effectivement, le fait de nettoyer, entièrement dans mon cas, le jukebox car je ne savais pas quel morceau faisait planté le RT4, a résolu le problème, plus de plantage. Je passe dorénavant par clé USB. Mais malgré tout, ce n'est pas normal que cela provoque ce comportement. Et visiblement, nous ne sommes pas des cas isolés.
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Invité basco29

Bonjour,

le même Pb sur mon RT5 en version 8.11.

Que ce soit sur la radio et/ou sur le prise aux.

 

de temps en temps le HDD fait du bruit.

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Invité Philou_43

Salut,

 

J'ai le même probléme sur mon RT4, il demarre, il commence à afficher le jukebox... et la il bug, il rame un moment et la il redémarre ... et ainsi de suite ...

je sais pas quoi faire ya rien qui marche... en plus je pars en vacances demain... la panne pas top...

 

si vous avez une idée...

 

Merci

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Salut,

 

J'ai le même probléme sur mon RT4, il demarre, il commence à afficher le jukebox... et la il bug, il rame un moment et la il redémarre ... et ainsi de suite ...

je sais pas quoi faire ya rien qui marche... en plus je pars en vacances demain... la panne pas top...

 

si vous avez une idée...

 

Merci

 

Probablement comme le dit "Liem94" un fichier mp3 mis dans ton JukeBox, car j'ai eu également ce problème avec un Cd qui contenait quelques fichiers avec des noms trop longs.

En conclusion faut pas oublier que nos RTx n'ont pas de système équivalant à Windows de M.S

En attente livraison prévue au plus tard le 5 juin 2019, d'une C5 Air Cross Diesel BlueHDI 130 S&S EAT 8 Shine 6 CV, Peinture blanc banquise, Pack color White anodisé, Pack Grip Control, ConnextedCam Citroën, Pack Park Assit, Ambiance Hype Brown, Roue de secours galette.

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Invité cebean

Bonjour,

merci pour toute ces infos.

n'ayant pas modifié dernièrement le contenu du jukebox avant ces pbs, je me suis donc résolu a tout effacer.

Pour l'instant cela à l'air de fonctionner.

Cebean

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  • 3 mois après...

C'est moi ou il me semble que de plus en plus de RT4 commencent à avoir des problèmes?

Les RT4 vieillissent, je pense qu'on va avoir de plus en plus de monde sur le fofo criant au secours.

On va pouvoir se rendre compte de la fiabilité de nos appareils.

Si tes résultats ne sont pas à la hauteur de tes espérances,

dis toi que même le Grand Chêne un jour a été un gland.

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Invité cousinhub

Bon ... Fin de l'épisode en attendant le prochain...

Donc hier soir dissection de la bête, extraction du disque, branchement sur le PC .. Rien !!

Le disque ne semble pas démarrer, bruit suspect de têtes qui se recalent, aïe ...

Donc impossible d'accéder au contenu bien évidemment.

Toutefois j'ai un doute, le connecteur interne du RT4 ayant les 4 broches supplémentaires censées gérer la logique maitre/esclave (eh oui, l'IDE...) et le mien en étant dépourvu.

Mais avec un branchement externe USB, ça ne devrait pas importer.

Toujours est-il que ce matin, de guerre lasse je remonte le tout dans l'idée d'aller voir chez Citron si jamais le spécialiste du coin a une idée.

Là le RT démarre, aucune localisation, pas grave et blocage de nouveau au bout de 10 secondes.

Mais .. au deuxième reboot .. Magie !! Il semble reparti ! Accès au menus, radio, CD, tout marche. :tourne:

Par précaution je me hâte de vider le jukebox et pour le moment tout roule ...

Je ne trouve pas vraiment de logique sinon

1 - le syndrôme du réparateur qui veut que chaque fois que tu emmène ta bagnole pour un problème celui-ci disparaît comme par magie ...

2 - les multiples tentatives d'accès au disque déposé ont peut-être eu pour effet de remettre un peu sa logique en place en vidant sa mémoire tampon.

 

Proposition :

Ce ne serait peut-être pas idiot de préparer un disque de secours.

Mais dans ce cas, peut-on prendre plus gros ? Et quelqu'un a-til l'arborescence ou une image toute prête à y coller ?

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  • 1 mois après...

Bonsoir ,

je viens de m'inscrire sur ce fofo et surprise !!!!!!!! mon rt4 c'est bugger sur le jukebox,alors en vous lisant , vous dites qu'il suffit de benner les albums et s'est bueno !!!!!!!, car ça serait un morceau de l'album qui planterait le rt4, à vraie dire je suis un peu sceptique car ça fait 2 mois que ma femme lit les albums en boucle et rien , c'est juste le jour ou je la prends que sa m'arrive !!!!!!! allez comprendre.......( elle ne supporte que ma femme peut être ....lol ).

Mais bon je ne suis pas têtu , je vais faire comme vous dite :PP:PP

bonne soirée a tous .

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  • 1 mois après...

Bonsoir,

 

Je viens de vivre exactement le problème rapporté ici : en cours de lecture sur le jukebox de titres que j'ai déjà écouté des dizaines de fois, mon RT4 (année 2008, version logiciel 8.11-a-4 sur C4 Picasso) se fige : afficheur et toutes les fonctions liées au RT4. Plus de réponse aux commandes du volant ni à celles du poste, plus de radar de recul.

 

Je profite d'un feu rouge pour arrêter et redémarrer (informaticien depuis 40 ans, les reboot ça me connaît). Le RT4 redémarre normalement sauf la fonction radio/cd qui reste éteinte.

Chaque fois que je démarrais la radio, le RT4 se figeait à nouveau sur l'affichage du JukeBox. La plupart du temps le RT4 faisait son reboot tout seul au bout de 1 ou 2 minutes.

 

J'ai pensé à un Pb de disque (secteur défectueux sur un MP3) car j'ai eu l'impression d'entendre une ou deux fois un bruit de disque. Je n'ai pas osé briser les scellés pour ouvrir la bête ne sachant pas si elle était sous garantie, mais la prochaine fois je le ferai.

Mon garagiste, ne sachant que faire a fait la réinstall du logiciel et le poste fonctionne normalement, sauf que je ne suis pas repassé sur la piste qui était en écoute au moment de la panne.

 

Voilà mon expérience, ce serait intéressant de savoir si ce remède a été essayé par d'autres car je ne suis pas certain que le Pb ait été éradiqué

 

Luc

Luc
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oui, j'y ai pensé, mais comme je n'ai pas repéré l'album sur lequel il s'est arrêté, je ne tiens pas à ce qu'il se plante à nouveau pour devoir repasser chez Citroën refaire une mise à jour.

 

Donc je vais deleter toute la musique et monter une prise USB pour pouvoir la rentrer rapidement sans passer par les CD. Toute l'info nécessaire est sur le forum.

Luc
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Bonjour

 

C'est une problème récurent sur RT4 / RT5 ! la partition du JB qui pose soucis et empeche de démarrer ou d'utiliser correctement le RTx, il faut donc supprimer toutes les données, il y a des fois, il ne démarre même plus et oblige donc à déposer le disque dur et la formater manuellement.

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Merci Nicolas, je vais doc me dépêcher de virer tout avant qu'il ne se plante grave.

Par contre, est-il normal que je n'aie pas eu de CD avec le logiciel à la livraison du véhicule (neuf) ? Le vendeur m'a dit que c'était parce que j'avais un disque dur !

Si ce n'est pas hors sujet sur ce thread, comment peut-on se procurer un CD (je suis en 8.11)

 

Luc

Luc
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Bonjour untel42, le vendeur dit vrai, pour les RT4/5 il n’y a pas de CD livré avec.

Pour te procure le CD 8.11, tu va dans une concession et tu commende le 8.11 CD 3292 Réf 6574 PK pour 37€,

il y a quelque temps il avait un pack avec le CD8.11 et les radars, mais je ne sais pas si ils le font encor.

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Invité lechrist9553

Bonjour .Depuis plusieurs jour mon RT4 redemarre sur le fond d'ecran j'ai changer le disque pareil je n'est plus acces au CD a plus rien . Question comment faire un reset "quels boutons "

Si vous avez des solutions je suis preneur

Merci

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Bonjour

Cette fois je sais tout je peux clore mon intervention.

Je vais me passer du CD logiciel pour l'instant

J'avais bien reçu en début d'année une pub pour un bundle "Mise à jour logiciel + carto" mais très cher et d'après le forum la carto n'était pas de première fraîcheur

 

Merci à tous

Luc

Luc
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Bonjour, je suis référent de l'Association, je suis dans le 93. Si tu as besoin de mise à jour, contacte-moi par MP

Pierre 71 ans, tombé tout jeune dans la marmite aux chevrons. Plus de 2 millions de km en CITROEN

Président de l'Association Planète Chevrons

Voitures précédentes : 2xC6 V6 HDi 2.7l, 1xC5 V6 Ph1 BVA GPL, 6xXM, 1xBX Millésime TurboD, 5xCX, 2xDS, 1xGSA Pallas, 2xGS, 1xAmi8 Break, 2xAmi6

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Invité guest1589
Question comment faire un reset "quels boutons "

 

La manip concernant les boutons à appuyer a été décrite dans pleins de discussions semblables à celle-ci. Tu vas sans aucun doute retrouver le néceessaire.

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  • 2 mois après...

Même problème que ceux qui ont posté dans ce thread pour moi, impossible de lire le jukebox, RT4 qui reboote etc.

 

J'ai essayé un reboot avec les 2 boutons et mise a jour du CD 8.11 original. La maj s'est bien effectuée, mais n'a pas résolue le problème.

 

J'ai donc appliqué la solution décrite ici à savoir effacer les données du jukebox. Pour ce faire, j'ai inséré un CD audio dans le RT4 pour qu'il aille le lire, et qu'il évite ainsi d'aller lire le jukebox, puis via le menu du RT4, suppression des données du Jukebox.

 

Ca refonctionne pour l'instant, mais ça présage rien de bon pour la suite...

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