Antivol de roues

[pichoko]

alors : ce qui m'a toujours étonné c'est que mon garage ne m'a jamais demandé cette douille pour changer mes roues/pneus

certes elle était présente dans la voiture mais ils ne savaient pas forcément où

par contre je ne sais pas comment ils ont procédé

[Invité NL94]

C'est très étonnant, étant donné qu'ils sont dans la boîte à gants normalement, maintenant je pense que c'est possible de les commander à partir de la jante.

 

Bonjour,

Non ce n'est pas la chose à faire vu que c'est le même type d'écrou quelque soit les jantes citroen. Le mieu serait de prendre une photo de ton écrou en gros plan, ainsi citroen aura l'empreinte et pourra facilement retrouver la référence de la douille. Ca m'est arrivé avec mes écrous "mack guard", qui ont une empreinte complexe. En passant, je vous les conseils ce sont les meilleurs écrous antivol. ... Reste à savoir si cela est possible avec le SAV Citroen...

[Invité ilou]

ALors voilà, j'ai la solution apportée par ma concession :

J'ai rendez vous vendredi matin pour enlever ces écrous antivols ... au marteau burin !!!

En effet, il n'existe pas de fichier avec d'un coté les N° de série et de l'autre les N° d'antivol.

Ce qui me gène un peu c'est que cette intervention va être payante, et on me prévoit plusieures heures de main d'oeuvre....

[Mac]

C'est vraiment des clampins dans ton garage. Trouve ton vendeur (si tu l'as achetée là) et demande-lui de reconnaître qu'il ne t'a pas remis les douilles, c'est ce qu'il aurait du faire à la remise des clés : te montrer un peu tout.

 

Je pense aussi que comme c'était un modèle d'expo, les douilles ont été piquées ou mises de côté. Sur la mienne c'est les surtapis qui avaient disparu....

[Invité NL94]

A oui quand même Ilou, te faire payer c'est un peu abusé. Et à quel prix? Fais attention à tes jantes aussi parce qu'au marteau burin ...

[Invité ilou]

La suite demain !!

 

Je compte bien repartir sans avoir à payer et en plus, je vais leur demander de me fournir un nouveau je d'écrou antivol à titre gratuit.

Si ils ne me font pas ce "geste" (qui n'en est pas un car au départ, ce n'est pas de ma faute) je crois que je vais écrire, mais pas seulement sur le forum ...

[Invité DBL]

Ce qui me gène un peu c'est que cette intervention va être payante, et on me prévoit plusieures heures de main d'oeuvre....

 

Plusieurs heures de main d'oeuvre ? Moi j'ai eu plus ou moins le même problème (douilles non livrées) et il n'a fallut que quelques minutes pour retirer les écrous (ils ont dit qu'ils avaient le matériel pour mais qu'une fois retirés ils étaient endommagés). D'autre part un nouveau jeux d'écrous antivol a été offert. Alors ne te laisses pas faire

[Invité geeks112]

Les ecrous antivols manquant sont refabriquables, il te faut ta CG, ils retrouvent le dessin identique avec le numéro de série sur ta CG, c'est ce que j'ai du faire lorsque j'ai perdu les miens (voir plus haut)

[Invité ilou]

Je rentre de vacances et je fais remonter ce poste pour vous raconter la suite ...

 

Les ecrous antivols manquant sont refabriquables, il te faut ta CG, ils retrouvent le dessin identique avec le numéro de série sur ta CG, c'est ce que j'ai du faire lorsque j'ai perdu les miens (voir plus haut)

 

D'après le chef d'atelier de ma concession, il est complètement impossible de retrouver les écrous avec le N° de série... Faut croire qu'il a pas du bien chercher !!

 

 

L'intervention pour enlever les écrous n'a pas duré bien longtemps, mais on me l'a facturé.

On m'a fait une merveilleuse remise de 20 % sur la main d'oeuvre et sur les nouveaux écrous : j'ai payé 80 euros !!! Mon courrier pour le service clientèle est en cours de rédaction.

[Invité DESCAMPS]

Normalement lorsque j'ai pris possession de ma C4, lors de la remise du véhicule il y avait un document qui stipulait 2 douilles d'écrou antivol. Je n'en ai reçu qu'une! d'où remarque sur le même document. Mon concessionnaire averti de cela a tout essayé pour avoir la 2° qui faisait défaut sans succès...car dixit citron une seule douille est livrée avec le véhicule depuis ??? J'ai eu ma C4 en mai 2006 !! Et vous ???

[Invité NG79]

Pour ma part ma C4 etait livrée avec 2 douilles version Allemande Dec2005

[Invité zamenhof]

2 douilles Import Espagne Septembre 2005 !!

[pat16]

Voiture achetée en France et réceptionnée le 30/10/2006

 

Une seule douille dans la boîte à gant. Par contre le sachet plastique était ouvert.

 

Y aurait-il eu prélèvement à l'insu de mon plein gré ?

 

Cela dit, sauf en cas de perte de la première, je ne vois pas l'utilité d'une deuxième.

[Invité bobitch]

deux douilles dans un sac plastique avec un code barre permettant de refabriquer

un douille en cas de perte.

[pichoko]

deux douilles dans un sac plastique avec un code barre permettant de refabriquer

un douille en cas de perte.

 

idem, C4 du 23/12/04

[Invité fener78]

2 doulles lors de la livraison du véhicule sept 2005 pack dynamique jantes résolfen:PP

[Invité DESCAMPS]

Y a-til des possesseurs de C4 avec JA possédant 2 douilles antivols (une bonne paire de douilles quoi) d'après mai 2006 ????

 

D'accord la paire de douilles c'est facile mais ça le fait toujours....!

[Invité ilou]

Les douilles ne m'ayant pas été fournies lors de la perception de ma voiture (voir mes posts précédents), j'en ai racheté (Grrrrrrr) au mois d'août 2006, je n'ai eu qu'une douille dans le sachet plastique

[Philippep]

moi aussi

1 seule douille livrée avec la voiture (aout 2006)

[Invité Jac21]

Fin février 2006, c'était encore 2 douilles ! Inséparables dans leur sac plastique d'origine Je vais p'têt voir à les séparer pour justifier l'utilité d'en avoir 2

[Invité geeks112]

Sachant que c'est 50€ la douille a refaire pour un simple client, ca m'étonne pas cette économie a la production :(

 

Pour moi c'était deux en juin 05.

[Invité wilfried]

moi aussi j'ai 2 douilles et el es de octobre 2005

[Invité leoflash]

Pour moi 2 douilles - Pack Dynamique - Juin 2006

[Invité flofloangel]

fin octobre 2006 une seul douille

 

Par contre ma douille est cassé (les tétons) et Citroën ne veut pas me la prendre en garantie que faire?

 

Et je ne peux plus démonter mes roues

[Invité Nix67]

Bonjour,

 

Je suis sur le point d'acheter des jantes C4 origine à une personne qui me dit avoir perdu l'adaptateur des vis antivol ...

 

Savez-vous s'il peut être vendu séparément ? Si oui, par quel moyen ?

 

D'avance merci !