[Information] Extension de garantie

[Invité Yogaman]

Par rapport à ma question au début et de vos réponses , je récapitule donc l'extension de garantie pour "mes 80000kms" sur 4 ans c'est 580€ et à votre avis c'est une option intéressante compte tenu des risques avec les modèles sophistiqués d'aujourd'ui; quelqu'un a t-il le tarif cette fois-ci avec le contrat de maintenance pour la même durée et le même kilométrage?

 

La différence équivaut-elle vraiment aux frais engagés pour les 4 révisions et la dernière est-elle comptée (bon d'accord je cherche la ptite bête mais avec les contrats il faut toujours se méfier......)

 

Je cherche donc à savoir quel est le meilleurs choix sur les 2 contrats

 

Autre question: En prenant un de ces contrats après achat du véhicule peut-on discuter un chtite remise?(Avez-vous réussi a en obtenir une?)

 

Allez bon weekend à vous en picasso (le mien à pris quelques micro bosses grace à la grêle )

[Invité yannick]

Moi je te conseille l'extension de garantie seulement car avec le contrat de maintenance on risque de te changer des pièces qui n'en n'ont pas besoin : je m'explique j'avais avant une fabia et j'avais prix le contrat d'entretien de 3 ans et ce contrat prévoit le remplacement des plaquettes à 30000 km : INUTILE car elles étaient comme neuves.

Donc en fait quand tu paies ton contrat de maintenance tu paies le max; c'est intéresant si tu utilises ta voiture au maximum : montagne par exemple.

Ca te reviendra moins cher de suivre l'entretien courant classique car on ne changera que ce qui sera nécessaire.

 

Sinon pour la remise c'est sur que ça marche : j'ai eu l'alarme + montage gratos (300 euros quand même) en plus de la remise classique car je prenais l'extension de garantie +3 ans car pour le concessionnaire tu vas venir au moins à 5 révisions c'est donc tout bénef pour eux.

[Invité yaris]

bonjour à tous

 

je suis dans le meme cas que yogaman,lequel est le plus interressant?

c'est tres dur a se decider

toutes vos experiences sont bonnes a entendre

pour ma part, je roule maxi 20000kms par an

 

merci a vous et bon week end

[Invité DOM_54]

Bonjour,

Concernant le contrat de services (maintenance) pour un Picasso (ou xsara) voir éléments ci-dessous (tarif au 01/05/03), non lié au kilomètrage:

 

36 mois sans limitation de Km 980 € 6 428 F

48 mois sans limitation de Km 1 550 € 10 167 F

60 mois sans limitation de Km 2 100 € 13 775 F

 

Hors option usure pneus.

A priori la négociation de prix directement sur ces éléments semble très difficile (services !).

Souscription avant la première révision (1 an maxi, sous réserves que cette dernière clause ne soit pas passée récemment à 2 ans ?).

Voilà.

[Max]

sans limiitation de kilométrage, c'est génial ça !!

[Invité Yogaman]

Je suis plus que surpris par cette réponse , car on comprendrait mieux le contraire.....kms illimités pour l'extension de garantie ; par ce que dans ce cas pour quelqu'un qui fait 60000Kms par an c'est du tout cadeaux......et pour le pauvre gus qui faitv 15000 c'est cher!

 

Allons soyons raisonnable il ya forcement un quota de kms (il me semble que mon vendeur me l'avait dit d'ailleurs et que les tranches de kms était différentes par rapprort à l'extension , mais à ce moment mon esprit était concentré sur la remise de l'achat du picasso que je cherchais à obtenir.....)

Si quelqu'un peut nous éclairer , je pense au nous sommes plusieurs à être preneur!

[Invité DOM_54]

Yogaman sans vouloir engager de polémique :rocketwhore: je confirme ma réponse, je viens de vérifier, le libellé exact du document Citroën est:

Contrat "Service Compris" au comptant - Kilométrage illimité - Pour tout VP à usage privé.

Au comptant signifie souscrit hors LLD, LV, ... (financement Citroën) Sinon c'est un abonnement mensuel. Il existe également une version PRO(fessionnelle).

Et c'est bien Service sans "s"

Les tarifs (TTC) annoncés dans mon post précédent s'appliquent précisemment à:

- XSARA

- XSARA PICASSO

- BERLINGO

 

MA seule réserve, comme je l'ai indiqué, est constituée par la date butée pour y souscrire, première révision sous un an, si quelqu'un a des infos...

[Invité Bigben]

Yogaman sans vouloir engager de polémique :rocketwhore: je confirme ma réponse, je viens de vérifier, le libellé exact du document Citroën est:

Contrat "Service Compris" au comptant - Kilométrage illimité - Pour tout VP à usage privé.

(...)

MA seule réserve, comme je l'ai indiqué, est constituée par la date butée pour y souscrire, première révision sous un an, si quelqu'un a des infos...

 

Salut,

 

et ben il faut croire que les conditions sont différentes en Belgique, parceque je confirme qu'ici, le kilométrage est limité. J'ai sous les yeux le dépliant sur ce contrat de maintenance, je le cite: "Sur base d'éléments précis que vous aurez définis, à savoir le kilométrage que vous comptez effectuer et la durée de validité du contrat, une étude sera réalisée permettant de déterminer le prix de votre contrat. Son montant est fixe et définitif."

J'ai également une offre de tarif qui m'a été remise par le premier concessionnaire chez qui j'étais allé. Les paramètres du calcul sont:

- Total Kms: 180.000

- Total Mois: 48

- Total Nbre de Pneux: 0 (je n'ai pas demandé cette option)

 

Pour ces paramètres (et pour un Picasso SX en 2.0 L HDI), le montant mensuel HTVA est de 99.25 Euros.

 

Bigben

[Invité pepita]

pour bigben :

 

Hormis le fait qu'il bouge dans certains virages, le siège conducteur de mon picasso grince au moindre mouvement (modèle récent :fin mai 03) : particulièrement énervant et surtout inadmissible.

 

Tu as été confronté au même problème avec ton Astra.

 

Comment a été résolu cette histoire ?

 

 

Tu écrivais :

Parceque j'ai eu un problème similaire avec mon break Astra (le siège conducteur qui grinçait quand je passais sur une bosse ou que j'appuyais sur l'embrayage, profondément casse-c... !) et ça a été résolu sous le couvert de la garantie du véhicule (heureusement ça s'est déclaré avant la fin de cette période)...

[Invité Yogaman]

Bon je m'incline DOM_54 , rengaine ton pétard ,ou mon vendeur m'a mal expliqué les différents contrats ou j'ai rien compris!

 

De toute façon pour moi avec moins de 20000Kms par an çà sera l'extension de garantie il n'y a pas photo......1550€-580€=980€ pour 4 vidanges et quelques filtres soit 245€ c'est pas rentable , par contre pour celui qui roule beaucoup, changement courroie de distrib,peut-être batterie Etc....là je trouve plutôt cadeau :petard:

[Invité Bigben]

pour bigben :

 

le siège conducteur de mon picasso grince au moindre mouvement (modèle récent :fin mai 03) : particulièrement énervant et surtout inadmissible.

 

Tu as été confronté au même problème avec ton Astra.

 

Comment a été résolu cette histoire ?

 

 

Salut,

 

le concessionnaire a profité de l'entretien suivant pour déposer et dégarnir les deux sièges (le siège passager avait commencé aussi entretemps). Dans mon cas, il s'agissait d'une tôle de la structure qui se dévissait => frottement sur une autre tôle et grincement. Le gars m'a dit que sur les premières séries d'Astra, les sièges contenaient des ressorts et que ceux-ci grinçaient au bout de quelques mois d'utilisation. Ils avaient un "kit" Opel pour remédier à ce problème (gaine spéciale pour les ressorts).

4h de MO quand même... et il a fallu que je réclame pour ne pas les payer, parceque ce concessionnaire est tout sauf un modèle d'honnêteté (une des raisons de mon changement actuel de véhicule, en plus du fait que le mien atteint les 185.000 kms, bien-sûr !).

 

Bigben

[Invité DOM_54]

Bonjour,

Pas de pb Yogaman, par contre je suis OK avec toi sur ta remarque (pour peu moins de 20 000km par an). La courroie de distribution serait à 160 000 km sur le Picasso, j'ai été surpris, je n'ai pas vérifié !?

[Invité Anonymous]

Bonjour,

 

Je voulais savoir de quelle durée est la garantie citroen sur un Picasso ? 2 ans ou 3 ans ?

[Invité yannick]

2 ans km illimitré mais tu as beaucoup d'extension possible, pour ma part j'ai pris 5 ans et 60000 km pour 520 euros supplémentaires.

[Invité barry7777]

Tout a fait, c'est 2 ans grace à l'Europe ! Je te conseille vivement de prendre les extensions de garanties. J'ai pris une de 4 ans pour 420 € et mon pb de BSI vient de me montrer que c'etait pas inutile meme si la voiture etait encore sous garantie !!!

 

a+

[Invité bkr]

C'est vrai que les véhicules sont garantis 2 ans P et MO maintenant. Pour ma part, j'ai pris une extension de garantie à 3 ans Kms illimités + entretien compris pour 900 Euros. Pour l'instant, vu les pannes, j'ai fais le bon choix ... de la garantie. Du véhicule ?

 

Bonjour,

 

Je voulais savoir de quelle durée est la garantie citroen sur un Picasso ? 2 ans ou 3 ans ?

[Invité Davy]

Perso, j'ai pris le contrat "service compris" pour 4 ans kilometrage illimité pour 1500€.

 

Je n'ai que les pneus a changer pendant 4 ans.

[Invité yannick]

J'espère que tu fais énormément de kilomètres car je trouve ça hors de prix

 

En fait ça ne vaut le coût que si on fait 30-40000km par an comme cela : remplacement plaquettes, disques + révision... là on arrive peut être à 1500 euros

[Invité rvrsra]

Perso, j'ai pris le contrat "service compris" pour 4 ans kilometrage illimité pour 1500€.

 

Je n'ai que les pneus a changer pendant 4 ans.

 

 

Ben ça se discute, parce que à 200 Euros la révision, tu fais changer le moindre truc qui t'agace, je penses que c'est pas idiot

[Invité Davy]

C'est sur, mais de toute facon je suis sur de faire mini 60 000Km/an et je pense cette année 70 000Km.

 

Donc pour moi c'est tout benef, comme ca je sait que pendant 4 ans je n'aurais pas de mauvaise surprise et surcout lié a l'entretient.

 

250€ par an, quand on roule beaucoup, c'est vite rentabilisé.

[Invité yannick]

Perso, j'ai pris le contrat "service compris" pour 4 ans kilometrage illimité pour 1500€.

 

Je n'ai que les pneus a changer pendant 4 ans.

 

 

Ben ça se discute, parce que à 200 Euros la révision, tu fais changer le moindre truc qui t'agace, je penses que c'est pas idiot

 

Attend, chez citron ils ont des barêmes kilométriques de remplacement de pièces donc ils ne te changent pas comme cela des pièces parce que tu en as envie (à moins que la pièce soit HS).

 

Sinon c'est vrai que pour 70000 km par an t'es vachement gagnant dans ce cas là : si ta voiture arrive jusque 280000 km...

[Invité Davy]

Ben theoriquement elle doit y arriver puisque Citroen s'occupe de tout.

 

Le seul cas pour lequel la voiture n'y arriverai pas se serait si je la plie.

 

La ca fait a peine 6 mois que je l'ai et je suis deja a 30 000Km.

 

C'est le mecano qui fait une drole de tete, car en plus j'exige la vidange tous les 15000Km, car j'en fait un usage dit "exessif", comme ce qui est preconiser dans le carnet d'entretient.

[Invité rvrsra]

Perso, j'ai pris le contrat "service compris" pour 4 ans kilometrage illimité pour 1500€.

 

Je n'ai que les pneus a changer pendant 4 ans.

 

 

Ben ça se discute, parce que à 200 Euros la révision, tu fais changer le moindre truc qui t'agace, je penses que c'est pas idiot

 

Attend, chez citron ils ont des barêmes kilométriques de remplacement de pièces donc ils ne te changent pas comme cela des pièces parce que tu en as envie (à moins que la pièce soit HS).

 

Sinon c'est vrai que pour 70000 km par an t'es vachement gagnant dans ce cas là : si ta voiture arrive jusque 280000 km...

 

Pour les pièces, je parles des truc qui sont rapidement agaçant genre, grille de ventilation qui grinces, enrouleur de ceinture qui enroule plus, verin du hayon, banquette avanchie enfin ce genre de truc quoi, pas les pièces dites 'd'usure' recensées par le constructeur.

[Invité GG21]

J'en profite pour vous demander... j'ai acheté mon Picasso chez un grossiste/mandataire... mais cependant est t'il possible de prendre une extension de garantie ? là mon Picasso a 18 mois environ .. il est donc encore sous garantie pour le moment .. mais quand je vois ce que j'ai déjà eu ... j'aimerais bien l'étendre... dans ce cas comment faire si c'est possible ?

Merci à vous

[Invité rvrsra]

Normalement pas de pb, à partir du moment ou l'entretien a été fait dans le réseau, tu vas voir ton concessionnaire et tu lui demande.