Problème injecteur sur C3 HDI

[Invité chris92]

Bonjour,

 

Ce matin, j'ai envoyé ma C3 chez citroen car il y avait un claquement au niveau du moteur et une odeur d'échappement dans l'abitacle.

en fait il a un injecteur qui a claqué,donc soit ils arrivent à le réparer et ca me coute "que" 500 € ou soit il n'y arrivent pas et la c'est 2000€.

Evidemment la garantie est finie depuis 1 mois 1/2.

Ma voiture n'a que 44000 KM et 2 ans et 1 mois

 

Qui a déjà rencontré ce genre de problème?

 

J'ai contacté le service client Citroen mais pour le moment je n'ai pas de nouvelle.

Est ce qu'il faut faire autre chose, contacter un organisme de protection des consommateurs??

Merci pour vos retours

 

Bye

[myrtil]

Moi ils m'ont changé les injecteurs sous garantie heureusement a peu prés au même kilométrage

[Invité maxibuz]

@chris92, demande une participation à Citroën (44000 kms ce n'est pas une durée de vie normale pour un injecteur - qui peut en faire au moins 3 fois plus!)

[Invité Matrix71]

tes sur que c'est pas un probleme de joints d'injecteur???

[Invité chris92]

d'après le garage c'est bien un injecteur.

J'ai en plus contacté une l'assistance juridique de mon assurance et eux ils m'ont carrément dis de ne rien payer que si citroen ne veut pas prendre en charge les réparations au titre de la garantie commerciale on fera marché la garantie de vice caché car ce n'est pas normal qu'un injecteur grille avec si peu de Km.

Je vous tiendrai au courant de la suite des évènements

 

bye

[Invité raudger]

Dommage pour la garantie dépassée...

Mais es-tu sûr, que l'injecteur est cassé ???

j'ai eu exactement le même problème( claquement + odeur dans l'habitacle ): ils m'ont dit que l'injecteur était SEULEMENT dessérré. 1ère intervention, sous garantie. Rebellotte, qqes mois plus tard ( plus de garantie ): ils me l'ont refait ( le serrage ), "gracieusement" ( après leur avoir signaler que cela avait été mal fait, la 1ère fois !!!! ). Ils ne m'avaient jamais dit que la pièce était endommagée...

Depuis, 2 ans après, je n'ai plus eu de soucis.

[Invité jim-techexpert-perpi]

c'est un probleme (connu )de serrage d'injecteurs.

ils ne sont pas assez serrés sur la cullasse d'ou bruit et odeur par la perte de compression occasionnée.

dans certains cas il se forme meme sur la cullasse une couche epaisse noire ,c'est un dépot de combustion.

quand a la prise en charge , c'est a vous de voir avec votre concession locale vu que l'usine a sipprimé certaine prise en charge du genre depuis peu

[Invité chris92]

Suite et fin (j'espère)

 

Citroen prend en charge les réparations. Pour cela j'ai du appeller le service clientèle.(01 58 79 18 18)

[petit suisse]

encore heureux;)

[Invité coconuts]

Bonjour,

 

Il y a peu de temps, j'ai également eu un souci au niveau d'un des injecteurs de ma C3 HDI 92cv. Le garage l'a remplacé coût 500€...elle avait à l'époque 99 800 km. Au bout de 500 km à nouveau le même problème (problème de démarrage, manque de puissance, fumé blanche..), et là....mon garagiste m'annonce que ma pompe à injection fabrique de la limaille qui a mis hors service tous les injecteurs et le système d'injection...total de l'opération 3500€ de réparation. Mon véhicule est de février 2003...est à mon grand regret...est HS !!!

J'espère que tu n'as pas le même souci !!!!

[Invité cricri42]

Sur ma voiture HDi 70, les injecteurs ont été changé au bout de 1 ans et 3 mois et 35000 km .....

[petit suisse]

Juste une petite question comme ça, vous faite votre plein en station service ou en grande surface??(c'est pas pour lancer une polemique mais juste pour info;))

 

Parce que la limaille dans le circuit, c'est signe que la pompe d'injection à mangé de l'eau avec le gasoil.