2 mois de retard de livraison et explications étranges du concessionnaire

[arkanos]

Bonjour,

 

Comme indiqué dans le sujet la livraison a deux mois de retard, le concessionnaire m'a expliqué :

La première fois que la voiture était sur un parking et qu'il n'y avait pas de transporteur pour effectuer la livraison

La seconde fois que le véhicule était perdu et qu'il ne savait pas à quel endroit il était à l'heure actuelle

Puis à nouveau le transporteur

 

Comment est-ce possible ? Il n'y a pas de suivi en sortie d'usine ? Elle aurait été fabriquée en Espagne...

 

Si vous avez un avis merci de bien vouloir le partager

Merci d'avance

Cordialement

[foreverxantia]

Sois le bienvenue.

Ton concessionnaire n'a pas l'air trés impliqué,c'est vraiment du foutage de gueule envers toi le client.

As tu effectuer un Recommandé avec A.R?

Parce que franchemment demande des interets de retard.

 

Bon courage.

 

A++ Mika.

[marco35]

La première fois que la voiture était sur un parking et qu'il n'y avait pas de transporteur pour effectuer la livraison

Salut,

J'ai eu le même cas dernièrement mais seulement 15 jours de retard pour un véhicule d'occasion, acheter chez spoticar, par manque de transporteur (chauffeur)

 

Comment est-ce possible ? Il n'y a pas de suivi en sortie d'usine ? Elle aurait été fabriquée en Espagne...

Si l'usine de fabrication à un suivi des véhicules, le concessionnaire dit n'importe quoi

[Gaston3]

Comme indiqué dans le sujet la livraison a deux mois de retard, le concessionnaire m'a expliqué :

La première fois que la voiture était sur un parking et qu'il n'y avait pas de transporteur pour effectuer la livraison

La seconde fois que le véhicule était perdu et qu'il ne savait pas à quel endroit il était à l'heure actuelle

Bonjour arkanos

 

J'ai eu le même problème au début mars 2020.

Mêmes explications vaseuses.

 

J'ai eu finalement ma C3 AirCross début juin 2020 avec 3 mois de retard.

 

J'ai pu négocier une prolongation gratuite de la garantie constructeur, pour une durée totale de 7 ans.

[arkanos]

Bonjour,

 

Merci pour vos réponses :pouce:

 

Il y a une semaine j'ai envoyé un recommandé avec mise en demeure de livraison sous 15 jours et demande d'un geste commercial important, d'autant plus que je perds sur l’ancienneté du véhicule vu la date de mise en circulation.

Je n'ai jamais eu de nouvelles du concessionaire c'est moi qui ai appelé à chaque fois, si les quinze jours ne sont pas respectés je vais annuler la commande.

 

J'ai reçu la carte grise donc le véhicule m'appartient mais il n'est pas encore assuré j'espère ne pas avoir d'ennuis

 

Encore merci à tous

Cordialement

[foreverxantia]

Je pense que c'est le mieux,annulation,parce que la,il se fout vraiment du monde,alors je n'ose pas penser pour la suite.

 

Bon courage.

 

A++ Mika.

[JL06]

Bonjour .

 

J'oserais presque dire que 2 mois de retard c'est presque rien quand je lis sur le forum Peugeot concernant la nouvelle 308 , les gars ont eu plus d' un an de retard à la livraison !! voiture égarée sur les parkings de stockage, manque de transports , bref ! le même topo !!

 

Je comprends pas d'ailleurs comment on peut attendre une voiture quelquonque si longtemps avec toutes les belles occasions pratiquement neuves , je parle de la 308 bien sur .

[marco35]

voiture égarée sur les parkings de stockage

Salut,

Égaré sur un parc de stockage ?

alors là il faudrait m'expliquer, pour avoir travailler dans un terminal automobile je connais le système qui gère le suivi des véhicules pour savoir ou se trouve un véhicule avec le VIN à l'instant T, les concessionnaires vous disent n'importe quoi

[JL06]

Égaré sur un parc de stockage ?

alors là il faudrait m'expliquer, pour avoir travailler dans un terminal automobile je connais le système qui gère le suivi des véhicules pour savoir ou se trouve un véhicule avec le VIN à l'instant T, les concessionnaires vous disent n'importe quoi

 

Les CC , mais pas que !!

 

Juste un exemple ci dessous , tu as des pages et des pages comme ça qui expliquent l'attente ou qui ne l'explique pas surtout

 

https://www.forum-peugeot.com/Forum/threads/308-iii-vos-commandes.125712/page-200

[marco35]

Comme il y une date limite de livraison, la seule chose à faire c'est d'annuler la vente

[aramaz]

ou demander un compensation importante ,une garantie supp ou autre ,à vous de bien négocier.

[Gaston3]

ou demander un compensation importante ,une garantie supp ou autre ,à vous de bien négocier.

C'est ce j'ai demandé et eu.

[Loud Howard]

Ma maman a connu le même souci, mais avec sa Suzuki Ignis qui venait du Japon.

 

Négociations faites pour un geste commercial sur des accessoires car il y avait 1 mois de retard sur la date limite fixée. Et la menace de l'annulation et de garder sur les bars la voiture a fait son petit effet...