moteur Pression d'huile moteur insuffisante

[Mah]

Bonjour,

en 4 ans et demi, c'est la première fois que j'ai une panne.

Hier en pleine accélération pour un dépassement, ..... perte de puissance et alerte en rouge sur l'écran "Pression d'huile insuffisante"

Je m'arrête sur la bande d'arrêt d'urgence, ... Le GPS se met automatiquement en fonction et m'indique l'itinéraire du garage le plus proche. Wahou :pouce:

Je coupe le moteur, j'attends 1 minute puis remet en route sans soucis apparent.

Je rentre chez moi doucement et vérifie le niveau huile. tout est Ok.

1 heure plus tard je reçois un email de le télémaintenance Citroen "Alerte sur votre véhicule" qui nécessite une intervention sur votre véhicule

J'appelle le garage, comme moi il pense à la courroie, et ses problèmes.

Mais après vérification le modèle n'est pas concerné par un rappel du constructeur. (10/2018)

Par sécurité, rendez-vous mercredi pour un check-up avant la route des vacances.

En attendant le C3A reste à la maison.

Je vous tiens au courant...

Modifié le 14 juillet 2023 par Mah

[grostoto]

Salut

Le niveau d'huile est correct ?

[toto35]

Ca sent la crépine bouché par les morceaux de la courroie de la distribution (elle baigne dans l'huile).

Evitez de rouler avec le véhicule et ne pas hésitez pas à faire une demande de prise en charge car c'est un problème archi connu sur le 1.2 THP.

[Mah]

Nouvelles du garage :

Comme prévu c'est bien une détérioration de la courroie qui a entrainé un bouchon à la crépine.

Demande de prise en charge constructeur en cours, en sachant que la garantie est expirée et les vidanges + filtres ont été effectué par mes soins après les 2 ans de garantie.

J'aurai surement le devis demain.

Petites questions:

La vidange moteur est elle comprise dans le changement de la courroie ? ou facturée séparément ?

Savez vous la date de sortie du nouveau C3 Aircross avec le nouveau 1.2 puretech avec chaine ?

[capirex]

La vidange moteur est elle comprise dans le changement de la courroie ? ou facturée séparément ?

 

Oui elle est comprise

[C4_Puretech130]

La vidange moteur est elle comprise dans le changement de la courroie ? ou facturée séparément ?

Tu ne devrais recevoir qu'un devis, avec l'ensemble de ce qui sera à remplacer (à voir ce qu'ils font exactement), selon que le by-pass s'est ouvert ou non (demande-leur si c'est le cas).

La prise en charge, selon les retours que l'on voit sur le sujet, est selon leur base et comme souvent, à la "gueule du Client".

Le fait que tu aies procédé aux entretiens par tes soins, après la garantie, n'est pas, tu t'en doutes, en ta faveur.

Tout sera fait selon le cas, les intervenants...

Si ton moteur est remis en état, il faudra contrôler le niveau d'huile, au minimum, tous les 500 km.

[grostoto]

en sachant que la garantie est expirée et les vidanges + filtres ont été effectué par mes soins après les 2 ans de garantie

si tu as les factures de tes bidons d'huile (montrant donc la référence de l'huile et les dates) cela peut aider.

mais clairement, cela ne va pas dans le sens d'une prise en charge décente (ce qui est anormal, car le pb est bien connu, que l'entretien soit effectué en réseau ou pas).

[Mah]

Petit retour sur la prise en charge du changement de courroie.

Après avoir fourni une copie des factures pour les filtres et huiles, utilisés pour les vidanges, je viens d'avoir une bonne nouvelle de mon agent Citroën lors d'une visite aux portes ouvertes le week-end dernier, la prise en charge est de 100%.

[C4_Puretech130]

Et il est prévu quoi comme opération ?

[fanette]

Un bouchon à la crépine, après réparation chgt courroie voir si moteur à pas pris un coup cause mauvais graissage ? Vérifier si conso huile après ?

[Loud Howard]

De bonnes nouvelles, même s'il va falloir être vigilant sur la courroie et sur ce que Citroën prendrait en charge: peut-être essayer d'anticiper la réponse même si ça paraît compliqué si aucun dossier ouvert en ce sens.

[Snoopy31400]

Même problème (mais voiture achetée d'occasion environ 1 an avant dans le réseau - 4 ans, 60.000 km) : ils ne m'ont même pas contacté avant. Travaux effectués, prise en charge à 100% (dont changement d'un carter)