concession a payé

[Invité sanka]

bonjour,

lors d'un précédent post je vous avait parlé de mes 2 grosses pannes de mai et juin 2005 pour ma xm achetée en septembre 2004 à une concession citroen. Après 10000 km effectués (rupture du dôme amortisseur (capot plié, flexible hydrac; arraché) - (casse du goujon du verin d'assistance car sylent bloc du verin h/s))

En tout 1800 € de réparations, multiples coups de tel; courriers recommandés, fax, jamais de réponse. Mise en demeure, le directeur des ventes propose de me payer la premiere panne, je dis non. Suite conseil expert et avocat plainte au tribunal. Le jour ou ils ont reçu la convocation ils se sont proposés de suite à tout me payer (si tribunal en plus de pannes, dommages et interets, etc...) Je suis donc allé récuperer mon chèque de 1800 €.

Conclusion : quand c'est justifié même pour une occase et 6 mois après l'achat, on obtient ce qui nous est dû.

P.S. : J'avais tout d'abord essayé par l'intermédiaire de QUE CHOISIR, après 2 mois ils m'ont fait un modèle de lettre (qu'un enfant aurait pû écrire) à envoyer à la concession, n'importe quoi, alors j'ai récupéré mon dossier et m'en suis occupé moi même.

[Cucusse]

En voila une bonne nouvelle =)

 

Belle victoire aussi ^^

 

A+++

[Invité zénon]

Très bien! Comme quoi, rien de tel que préparer ses cartouches pour s'engare sur le sentier de la guerre! Et la menace d'une action en justice fait toujours son effet, surtout lorsqu'ils s'aperçoivent que ce n'est pas du bluff. Mais une fois de plus on s'aperçoit que le mieux est de ne compter que sur soi-même, les UFC restent assez décevantes dans tout ce qui s'avère un peu technique...

[750four]

Heureux pour toi que cela se termine finalement bien

 

C'est vrai que parfois les mots tribunaux ou service juridiques peuvent faire leur effets face à certains professionnels indelicats. Avait eu le cas y'a 1 ou 2 ans pour un ordinateur acheté & payé mais jamais livré; après appel au service juridique de mon assurance qui leur a envoyé un courrier salé (vous payez dans les 2 semaines sinon on se revoit au tribunal) j'avais fini par me faire rembouser.