problème Problème d'affichage écran central

[dragonrider8]

Bonjour

 

Depuis hier, mon écran d'affichage de vitesse semble défaillant.

Est ce que quelqu'un a déjà constaté ce problème ? On dirait que l'afficheur a partiellement gelé (pourtant il ne gelait pas hier lorsque cela est survenu). (voir l'image en pièce jointe )

 

Pour le moment ce n'est pas très dérangeant, j'espère juste que cela ne s'aggravera pas. Sinon je me demande combien cela me coûtera à remplacer ça et si Citroën peut en prendre au moins une partie à sa charge.

 

En vous remerciant d'avance pour vos témoignages.

Modifié le 10 janvier 2017 par dragonrider8

[dragonrider8]

Bon ba il semblerait que le problème s'aggrave ...

[dragonrider8]

Décidément j'accumule les problèmes en ce moment, en plus de mon afficheur qui ne cesse de s'aggraver. J'ai obtenu un message d'erreur au démarrage indiquant un défaut moteur.

 

J'ai déposé ma voiture chez Citroën aujourd'hui, bilan 4 injecteurs à remplacer ...

J'espère que Citroën prendra en charge au moins une bonne partie.

[lat63]

Bonjour,

 

Il y a quelques mois, mon garagiste m'a changé 2 des 4 injecteurs et j'ai dû payer la main-d'œuvre pour un montant de 300 euros. Citroën, a pris en charge les pièces.

 

Bon courage.

[Draghonn]

Salutation,

 

Ton écran n'a aucune raison de faire ça, c'est à Citroen de prendre en charge le remplacement de ton compteur, ne serai-ce que partiellement.

Je sais qu'ils sont dur de la feuille à la concession d'Olivet mais force les un peu. Pareil pour tes injecteurs, ils doivent prendre au moins partiellement en charge tes injecteurs, ils sont censé durer beaucoup plus longtemps que 115k km...

 

Bon courage !

[dragonrider8]

@lat63 : Ton message est rassurant. Peux tu m'indiquer quel était le kilométrage de ta voiture lorsque tu as fais changer tes injecteurs ?

 

@Draghonn : Je suis maintenant à la concession Citroën Saran. ça se passe pas trop mal. J'ai eu malheureusement l'occasion de le vérifier avec la citroën C3 de ma femme (voiture d'accasion) qui avait des problèmes d'ouvertures des vitres électriques. Par contre à l'époque je n'avais pas demandé de prise en charge par Citroën, j'aurai peut être pu également. Là pour la C4, c'est le garagiste qui m'a proposé de lui même de demandé une prise en charge par la maison mère. J'espère que leur réponse sera positive surtout que ma voiture a toujours été entrenu chez Citroën et dans les délais.

[lat63]

Le garagiste a constaté le problème sur les injecteurs lorsque je lui ai confié mon véhicule pour la visite des 80000 km.

[dragonrider8]

Bonne nouvelle Citroën a pris en charge le prix de mes 4 injecteurs. Bon j'ai quand même du payer la main d'oeuvre. Donc je m'en suis tiré malgré tout avec 870€, mais j'ai fais ma révision des 120000km au passage.

[dragonrider8]

Sinon un nouveau problème vient d'apparaître depuis la révision. Le mode recyclage d'air ne fonctionne plus; et après l'arrêt de ma voiture le ventilateur de radiateur tourne pendant 10 à 15mn après l'arrêt de la voiture. Etant donné les courts trajets que je fais en ce moment (moins de 10km), et les températures assez basses (pas plus de 10°C), il n'y a aucune raison que le moteur chauffe ...

[cabourg864]

Ça sent la régénération du FAP tout cela.

 

Maintenant, comme tu fais de court trajets, à t'il le temps de bien tout nettoyer.

 

Fait un bon tour sur l'autoroute et vois si le problème persiste. Sans quoi retourne chez ton CC.

[dragonrider8]

J'ai fais un tour chez mon concessionnaire, en effet le diagnostique était la regénération de FAP. Du coup juste un grand tour à faire pour régler le "problème". Concernant le problème de recyclage d'air, ils n'ont pas saisi d'où venait le problème. Un reset de l'ordinateur de bord à suffit à résoudre le problème.

Du coup, bonne nouvelle pour moi, je n'ai pas eu à payer de main d'oeuvre cette fois

 

Par contre j'ai demandé au garage s'il pouvait y avoir une prise en charge de l'écran central à Citroën ( au moins partiel) malheureusement, cette fois Citroën n'a rien voulu prendre en charge ... et d'après le garage il y en aurait pour 690€ de pièce pour seulement 1/4h de main d'oeuvre

 

Je vais essayer de me renseigner auprès de site de consommateur spécialisé pour voir ce qu'ils en pensent.

[higgins91]

Par contre j'ai demandé au garage s'il pouvait y avoir une prise en charge de l'écran central à Citroën ( au moins partiel) malheureusement, cette fois Citroën n'a rien voulu prendre en charge ... et d'après le garage il y en aurait pour 690€ de pièce pour seulement 1/4h de main d'oeuvre

 

Ne passe pas par ton garage pour avoir une prise en charge de Citroën, appel/contact directement le service consommateur Citroën en expliquant ton problème. (dans mon cas du remplacement du capot, le garage m'a tendu un devis de 800€ en me disant pas de prise en charge de Citroën, je les ai contacté et ils prennent 80% en charge!!)

[dragonrider8]

OK je vais suivre ton conseil et essayer de passer directement par eux.