monboC4

moi je passerai un peu de temps avec une lampe frontale car je pense que cela doit être être visible...

le mien a déjà été changé 2 fois en garantie (dans les 24 premiers mois) mon Grand C4 Picasso date de sept 2014 L'argument qu'il faut avancer est que ce problème est connu, et fortement répandu, et qu'il a fait l'objet d'un rappel. Bon courage à toi.

le condenseur de nombreux C4 Picasso présente un défaut de fabrication, entrainant des fuites et des bruits lors de la mise en route de la clim. Citroen prend en charge le remplacement de celui-ci, mais il faut se battre pour obtenir une prise en charge totale. Bon courage

oui coupelles d'amortisseurs, elles ont été changées en garantie avant la fin de 2nde année car c'est un défaut très répandu. mais ils n'ont pas changé les amortisseurs... forcément, en garantie, ils ont fait le minimum...

j'ai eu ce problème sur mon Touran, en 2007, cela m'a couté 75€ chez Wolkswagen.

1 km/h en plus ou en moins, cela peut déclencher un flash et enlever un point. Donc pour moi c'est important. Sur mon Grand C4 Picasso eHDI 115 de 2014, la consigne est respectée.

1000 € pour un condenseur de clim.... c'est pas mal aussi....

Bonjour Je te conseille de te rapprocher de ton concessionnaire pour qu'il répare le train arrière (injection de mousse). C'est une opération prise en charge par la marque, car cela fait suite à un défaut de conception, même en dehors de la période de garantie. N'hésite pas à insister et à dire que ce problème est connu et répandu sur la plupart des Grand C4 Picasso. Bon courage dans tes démarches.

Bonjour Cela fait longtemps que j'utilise des GPS gratuits tels que Waze ou Google Maps. Ils sont gratuits, toujours à jour et permettent un guidage temps réel de haute fiabilité. Rien à voir avec le GPS de Citroen (SMEG) qui est lent, ne tient pas compte des bouchons, et n'est jamais à jour.

Cela dépend si ton C4 Picasso faisait partie ou non du lot concerné par le défaut sur le condenseur. Je ne compte pas le nombre de défauts rencontrés sur mon Grand C4 Picasso, pour la plupart pris en charge à 100% (en garantie) par Citroen. Mais tous ces déboires me conduisent aujourd'hui à quitter cette marque. J'ai perdu trop de temps (plus de 20 passages au garage pour réparations diverses suite à défaut constaté, plus de 30 jours de véhicule immobilisé, plus de 1000 km réalisés uniquement pour porter et aller rechercher mon véhicule en réparation).... Ma femme a une Fiat 500 qui en 8 huit ans, n'est allé qu'une fois au garage pour un défaut de thermostat. Cherchez l'erreur.... bon courage pour la suite....

Bonjour, pour le condenseur, tu peux obtenir 100% de prise en charge (je l'ai moi-même obtenu en juillet 2019) j'ai eu ce problème sur le mien de 2014 avec 105.000 km au compteur et prise en charge totale (condenseur+gaz+main d'oeuvre) Ce problème est connu sur certains modèles de C4 Picasso. Bon courage

Bonjour, pour le condenseur, tu peux obtenir 100% de prise en charge. j'ai eu ce problème sur le mien de 2014 avec 105.000 km au compteur et prise en charge totale (condenseur+gaz+main d'oeuvre) Ce problème est connu sur certains modèles de C4 Picasso. Bon courage

si j'avais été à ta place, je n'aurais pas fait l'entretien. et j'aurai laissé le garage s'en occuper après la reprise. tu as été trompé sur le délai de livraison, ce n'est pas à toi d'en assumer les conséquences... c'est au garage qui t'a vendu la nouvelle voiture.

ce n'est pas une pièce d'usure donc c'est un composant qui doit fonctionner durablement

les appeler directement

Bonjour, cette caméra semble HS. Ce composant est censé fonctionner durant toute la vie du véhicule, soit 250.000 km. Je ne connais pas ton kilométrage, mais je tenterai une demande de prise en charge par Citroen. Pour ma part, sur mon Grand C4 Picasso 2014, j'ai déjà fait changé ma caméra arrière, ainsi que l'écran car ils étaient défectueux (pris en charge par Citroen) Bon courage car les négociations peuvent être longues. Il faut être patient.

Bonjour, Je serai à ta place, je demanderai une prise en charge par Citroen. C'est un défaut de conception, qui doit être pris en charge par la marque. Bon courage

Petit retour sur ce sujet : après moultes relances et négociations, je viens d'obtenir la prise en charge totale du remplacement de mon condenseur défaillant. Cout de l'opération : plus de 1000 €. Merci à mon petit garage d'avoir mené ces discussions avec Citroen, et réalisé le remplacement de mon condenseur. Il m'a également dit qu'en cette période estivale, il enchainait ce genre de remplacement (souvent pris en charge par Citroen). Donc si vous rencontrez ce problème, et quelque soit l'age et le kilométrage de votre C4 Picasso 2, n'hésitez pas à faire une demande de prise en charge. mais vous devrez être patients.... Bon courage à vous

c'est quand même dingue de devoir parlementer autant pour obtenir une telle prise en charge. 10% de réduction, puis 45% puis un avoir de 105 € Le client de base, qui se laisse faire sans discuter se fait bien arnaquer. Et ce n'est pas propre aux clients Citroen malheureusement.

Bonjour, Si ce n'est qu'une petite fuite d'huile, je le ferai reprendre par un garage avec achat d'un autre véhicule. Je ne mettrai pas 6000 € pour réparer un véhicule qui côte moins de 7000 € à l'argus....

personnellement, je me suis rendu compte hier que la gaine d'alimentation du lave glace arrière était sectionnée. tout le lave glace tombait sur le montant droit du coffre... Encore un système bien étudié .... la voiture n'a pas 5 ans, et j'ouvre très rarement le coffre. cela va encore me couter un bras de faire réparer cela.... la partie électrique n'est pas touchée pour le moment, cela me semble plus protégé des ouvertures / fermetures.

Bonjour, Je commencerai par demander une prise en charge en garantie. Car c'est une pièce qui doit faire au moins 200.000 km. Insiste auprès de ton garage pour qu'il fasse la demande. Mais il ne faut pas être pressé. J'attends depuis 4 semaines une réponse pour la prise en charge de mon condenseur de clim.

personnellement, je demanderai d'abord une prise en charge en garantie. Avoir un embrayage usé à 57.000 km me parait très prématuré....

Bonjour, je suis également victime de cette avarie. Le garage a fait une demande de prise en charge par Citroen le 4 juin, et toujours pas la moindre nouvelle de Citroen. Je vous ferai un retour dès que possible

il faut espérer que Citroen ne te facture pas les 300 € pour le remplacement de l'émetteur....