juan56

Bonsoir à tous, Je viens d'apprendre que la C4 picasso vient d'être débaptisé et s'appelle désormais C4 spacetourer. Dommage .......

Merci papy 29. Je suis bien sur le bon forum. J'ai en effet un grand C4 picasso avec un connect nav, contrairement à ce qui est indiqué dans ma fiche. La C5 était ma précédente voiture, mais suite à un Pb de mot de passe, j'ai dû me connecter avec mes anciens identifiants. Ayant toujours besoin d'aide malgré de nouvelles tentatives, je peux préciser mon besoin: En téléchargement, j'ai bien le fichier "PSA_ouip-int-firmware-version_21-06-47-34_NAC-r0_NAC_EUR_WAVE2.tar Qu'entendez par "extraire" ce fichier pour obtenir un fichier SWL, comment procédez vous concrètement. Encore merci pour votre aide.

Bonjour à tous, J'essaie désespérément de faire une mise à jour logiciel (je n'ai pas encore attaqué la cartographie), mais je n'y arrive pas. Il me semble pourtant suivre le mode d'emploi associé au téléchargement: je procède au téléchargement que je copie sur une clé formatée, je compresse le fichier, je lui associe le fichier "licence" et rien ne se passe (à part "pas de fichier média sur cette clé"). Je suis passé à ma concession, le réceptionniste m'a d'abord dit qu'il me fallait acheter un CD (?), quand j'ai essayé de lui expliquer que ça se passe par téléchargement via une carte USB, il m'a proposé prendre RDV afin de lui amener mon véhicule, et que ça me coûterait 40 euros. Bravo le SAV!!!!! Quelqu'un pourrait-il m'aider en me détaillant la procédure à suivre. Merci d'avance

Necessité ou pas du partage de connexion avec le smartphone ?????? Je prends la route demain et vais enfin essayer de me faire une idée réelle du fonctionnement de ces fameuses ZAR car voici la réponse faite par le service relations clientèle (après plusieurs échanges de mails): Monsieur, Par votre courriel du 17 janvier 2017, vous vous demandez si le partage de connexion est nécessaire pour l'usage des zones de danger. Je vous remercie de votre intérêt pour la marque Citroën. Je comprends votre interrogation et je vous informe que ce partage est obligatoire tout comme pour l'obtention des services connectés (parking, stations essence, météo et traffic). Nous restons bien sûr à votre disposition pour échanger avec vous au 09 69 39 18 18. Enfin, pour un meilleur suivi de votre demande, veuillez trouver votre numéro de référence à rappeler : XXXXXXXXXXXXXX. N'hésitez pas à le communiquer si besoin. A très bientôt sur citroen.fr, Très sincèrement, XXXXXXXXXXX Chargé de clientèle Citroën 09 69 39 18 18 (coût d’un appel local depuis un poste fixe lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 – sauf les jours fér

Pour continuer sur ces fameuses ZAR, je viens d'apprendre qu'elles nécessitent que le smartphone doit être en permanence en partage de connexion ( de même que les autres services connect nav). Si en France on peut admettre ce fonctionnement (reste quand même à mesurer la conso internet par rapport à l'abonnement), rares sont les Smartphones à bénéficier d'un abonnement internet à l'étranger (ou à quel coût !!!!!!!!). A méditer .................................

Bonjour, j'ai enfin réussi à souscrire à l'option ZAR aujourd'hui, et le vendeur m'a remis un contrat de 6 ou 7 pages. Et sur la 1ère page de ce contrat, entre les informations concernant mon véhicule, figure ce fameux N°.

Bonjour, Pour bénéficier des ZAR, je me suis adressé il y a environ 15 jours à mon SAV chez le concessionnaire. Le technicien a consulté son informatique, mais après de nombreux essais n'a pas réussi à implanter ces fameuses ZAR. J'ai donc contacté le vendeur du véhicule qui l'a fait en 10 mns, moyennant la somme de 99 euros. Il est en fait passé par l'appli citroen contact, à laquelle le SAV technique n'a pas accés. Lorsque j'ai redémaaré mon véhicule, l'indication "téléchargement en cours" est apparue. Il ne me reste plus qu'à passer devant un r...r pour voir si ça fonctionne bien. Il faut donc s'adresser au service commercial et non pas au service technique, car ce service zone de danger est en fait une option payante du service "connect car" (qui comprend l'info trafic connectée, la météo, les parkings et les stations services). En espérant que cette expérience puisse vous aider car moi j'ai tourné en rond un bon moment.

Avant ces maillons apparaissaient automatiquement mais plus maintenant. Et je n'arrive pas a les remettre.

Bonjour, sur mon GC4P de novembre 2013, je récupère bien sur mon i-phone tous les parcours effectués (avec notification par SMS). Par contre je n'arrive plus à regrouper le parcours car l'icône "maillons de chaîne" n'apparait plus alors qu'avant elle apparaissait. Savez-vous comment la faire réapparaître ? Merci d'avance pour vos retours.

Merci beaucoup pour ces mesures tres precises. Je vais remesurer precisement la hauteur disponible et j'aviserai en fonction des resultats : changement ou pas d'antenne. Encore un grand merci pour la precion de votre reponse.

Bonjour et merci de votre réponse. Mais la hauteur que vous donnez est celle du véhicule hors antenne, or c'est la hauteur avec antenne qui m'intéresse. Car celle-ci est assez grande (environ 20cm).

Bonjour, je profite du fait que vous deteniez votre C4 grand picasso, le mien est en commande. Je vais donc vous demander un petit service: Pouvez-vous mesurer la hauteur totale de votre picasso, plus precisement jusqu'en haut de l'antenne ? J'ai en effet des doutes par rapport a la hauteur de mon garage, et j'aimerais connaitre cette mesure avant d'acheter une petite antenne qui risque peut-etre de moins bien fonctionner. merci d'avance pour ce service.

Bonjour à tous Je m'appelle Jean-Pierre j'ai 61 ans. Après avoir eu 3 C5, une berline SX HDI 136 cv, une seconde exclusive toujours HDI de 138 CV, un tourer exclusive HDI de 140 cv, j'ai actuellement un tourer exclusive HDI 160. Pas pour longtemps car j'ai commandé un C4 picasso blue HDI 150 avec une boîte auto (EATS) et une finition shine, couleur gris shark, toit panoramique, attelage, cuir mappa, phares au xénon. Ce nouveau véhicule devrait arriver d'ici la fin du mois. J'espère trouver autant de satisfaction avec cette nouvelle voiture que j'en ai eu avec mes C5. Mes futures impressions très bientôt dans ce forum.

Bonjour à tous Je m'appelle Jean-Pierre j'ai 61 ans. Après avoir eu 3 C5, une berline SX HDI 136 cv, une seconde exclusive toujours HDI de 138 CV, un tourer exclusive HDI de 140 cv, j'ai actuellement un tourer exclusive HDI 160. Pas pour longtemps car j'ai commandé un C4 picasso blue HDI 150avec une boîte auto et une finition shine. Ce nouveau véhicule devrait arriver d'ici la fin du mois. J'espère trouver autant de satisfaction avec cette nouvelle voiture que j'en ai eu avec mes C5. Mes futures impressions très bientôt dans ce forum.