Bonsoir !
Nouvel acheteur d'une C5 Aircross de la toute fin 2018 (achetée en occasion chez Spoticar), je me suis rendu compte qu'aucune mise à jour n'avait jamais été faite.
Et là, la galère a commencée !
Je vous livre donc ici mon parcours du combattant, qui je l'espère pourra peut être servir à quelqu'un d'autre !
Très vite après avoir bien voulu se connecter et redescendre les information (car, oui, elle le fait quand elle en a envie) l'application m'a prévenu de la présence de deux mises à jour, firmware tablette et carto.
Téléchargement et lancement de citroën update, et là, le fameux "téléchargement impossible vérifier vos paramètres réseau". Le tout en boucle depuis une semaine.
Miracle, quelque part sur le forum, j'ai trouvé (et hélas perdu depuis ) le lien pour les téléchargement directs chez Citroën.
Je passe sur le VIN qui est toujours déclaré comme non valide avant enfin d'être accepté, et je tombe enfin sur le Saint Graal, le lien de téléchargement direct !!!
Une nuit plus tard, (ben oui ça rame !!) j'ai mon fichier et un DD externe formaté en FAT32 (il servait à stocker ma musique sur ma C5II) je décompresse, je copie et direction la voiture....
Et plantage systématique de la Maj de la carto, quand au firmware, lui est considéré comme non compatible avec mon hardware....
Après m'être arraché les cheveux pendant une bonne journée, j'ai eu l'illumination !! (merci le post de Perdido qui post une capture d'écran !!!) Et cela a fonctionné !
Il faut impérativement deux choses :
Le Fichier Key (la license) doit être dans un dossier "License" et surtout pas toute seule à la racine du support
Le reste (carto et firmware) dans un dossier SWL toujours à la racine.
Et là, miracle, non seulement les deux MaJ sont détectées, mais en plus elles s'installent !
Mais c'est pas fini ! De suite, l'appli détecte une nouvelle MAJ carto et firmware. Et là, je ne sais pas pourquoi, je relance Citroën Update (qui je le rappelle ne fonctionne pas depuis le début !). Non seulement il trouve bien les nouvelles MAJ, mais en plus il les télécharge !!!
Conclusion
Pour que Citroën Update veuille bien télécharger vos fichiers, il faut que les versions ne soient pas trop anciennes, sinon c'est foutu ! Et tant pis si votre voiture n'a jamais été mise à jour !
Pour que l'installation se lance sur la voiture, il faut mettre la clé dans un dossier "license" et le reste dans un dossier SWL .
Voilà, voilà; en espérant que cela puisse servir à quelqu'un !