christobal

Non, ce n'est pas ça. On me l'a montré chez Citroën. C'est bien en polystyrène mais il faut démonter le côté droit du coffre pour l'installer.

Merci, Chris47. Non, ce n'est pas cette disposition-ci dont je parle. Vous devez avoir un C3 Aircross essence. Sur les Diesel avec le réservoir AdBlue, la profondeur du creux dans lequel on pose la roue est moins importante et on ne peut pas mettre la boite à outils sur la roue galette. Il existe une boîte spéciale en polystyrène qui se met sur le côté droit du coffre, en hauteur, sous la petite porte en plastique. C'est dans cette boîte que l'on met le cric, la clé démonte écrous de roue.

Bonsoir, J'ai appris qu'il existait un bloc de polystyrène a placer dans une trappe d'un côté du coffre, et dans lequel on pouvait mettre le cric et la manivelle. Quelqu'un aurait ce bloc ? Si oui, pourrait-on me mettre une photo ? Merci à celui ou ceux qui pourront me répondre.

Merci beaucoup

Bonjour. Je relance ce sujet pour connaitre les références de la jante tôle qui supporte le pneu 125/85R 16 . Merci

Pyram, Je viens de vérifier sur l'étiquette: c'est bien une 125/85 R 16 qu'il faut. Donc c'est mon concessionnaire Citroën (ou du moins son magasinier) qui s'est trompé. Par contre, pourrais-tu m'indiquer s'il y a un numéro ou un code sur la jante galette, au cas où il se serait aussi trompé en commandant la jante ? Merci d'avance.

Oui, Pyram, où va-t-on ! Je me démène avec le Service Clientèle depuis le mois d'octobre pour connaître les vraies raisons de l'impossibilité de monter un attelage sur mon C3 Aircross. Nous en sommes à une vingtaine de messages et je ne connais toujours pas la vraie raison. Soit ils n'en savent rien, soit ils ne veulent pas me dire la vérité. Et cela, bien sûr, je l'ai appris après avoir acheté la voiture !

Merci Mah.

Bonjour Jacky38. Puisque vous avez pu mettre une roue galette, pourriez-vous, s'il vous plait, m'en indiquer les dimensions exactes ? J'en ai fait mettre une et il me semble qu'elle est trop épaisse. On m'a mis un pneu 135/90 R16, alors qu'il semblerait que la taille précise soit 125/85 R16. Merci

Bonjour, J'ai commandé chez Citroën une roue galette pour mon C3 Aircross BlueHdi 120 eat6 Shine. On m'a livré un pneu en 135/90 R 16. Je la trouve trop épaisse, car le plancher ne repose plus sur les côtés en tôle de la voiture, mais uniquement sur la roue galette. Donc; il bascule en permanence. Pensez-vous que ce soit la bonne dimension ? Est-ce que quelqu'un connaît la dimension exacte de ce pneu ? Merci beaucoup pour vos réponses.

alfron, comment possédez vous cette information ? Depuis trois mois que je suis en discussion avec le Service Clientèle de la marque, je n'arrive pas à avoir le vraie raison. Et comment se fait-il que certains aient t réussi à se faire installer un attelage malgré la présence de ce réservoir Adblue ?

Non, je n'ai pas pris le toit ouvrant parce que j'avais lu sur le fascicule de présentation qu'il était incompatible avec un attelage pour remorque. Et pour finir, tous les diesels sont incompatibles avec un attelage. Je suis en discussion depuis la commande (depuis trois mois) avec le Service Clientèle de Citroën qui est incapable de me donner les vraies raisons de cette incompatibilité. Chez mon concessionnaire, personne n'était au courant de cela.

Voilà, j'ai reçu ma nouvelle voiture: une C3 Aircross BlueHdi 120 eat6 Shine. Cette voiture remplace mon ancienne C4 Collection e-Hdi BMP6 dont j'étais extrêmement satisfait. J'espère que mon nouvel achat sera aussi satisfaisant que ma C4 adorée. Après 300 km, dont une partie en montagne, je trouve la boîte eat6 nettement supérieure à la BMP6, même si les palettes au volant me manquent beaucoup. Ce qui me manque aussi, par rapport à la C4, c'est l'absence de frein électrique et le manque de rangements. http://citrotemp.cricou.net/upload/image/facebook-1-1579040787.jpg http://citrotemp.cricou.net/upload/image/facebook-2-1579040872.jpg

Au revoir, le groupe. Je quitte ce groupe de la C4. Je viens de vendre ma C4 Collection e-Hdi BMP6 de 2011 dont j'étais entièrement satisfait. Je viens de la remplacer par une C3 Aircross Bluehdi 120 eat6 Shine. La C4, qui était ma quarantième voiture était ma seconde voiture préférée derrière la Xantia qui a été la meilleure de toutes. La C4 était parfaite. J'adorais cette BMP6 que beaucoup n'aimaient pas. Par contre, je dois le reconnaître, la boîte eat6 de la C3 Aircross lui est nettement supérieure. Je vous souhaite encore beaucoup de plaisir sur votre C4 qui est une voiture formidable. La mienne m'a été fidèle pendant presque neuf ans, sans aucun souci.

Il semblerait qu'en le faisant monter, on risque de perdre la garantie Citroën.

Le service Clientèle Citroën me promène depuis bientôt trois mois. Je n'ai eu aucune réponse précise. Et ils se repassent les messages de l'un à l'autre: on dirait qu'aucun ne connaît la vraie raison. De toutes façons, maintenant c'est fichu : j'ai reçu la carte grise et la voiture sera bientôt là. Citroën ne veut pas monter l'attelage.

Les restrictions que vous indiquez ne sont pas les dernières. Les dernières sont celles que j'ai indiquées plus haut: incompatibilité avec tous les diesels qui ont un réservoir AdBlue. C'est pour cela qu'on me refuse le montage.

Vous avez pu résoudre votre problème de réservoir AdBlue ? Le problème venait peut-être de l'attelage, puisque le montage de l'attelage est interdit depuis le 15 mai 2019 sur les véhicules qui ont un réservoir AdBlue.

Quelle est la date de 1ère mise en circulation de votre voiture ?

Rocca57, j'ai commandé le même modèle de C3 Aircross au mois d'octobre et Citroën interdit le montage d'un attelage sur ce modèle. J'ai longuement dialogué avec le Service Clientèle de la marque qui confirme l'interdiction de monter un attelage sur ce modèle, mais qui n'arrive pas à m'en donner les raisons. Par contre, j'ai vu sur un forum que l'attelage était interdit sur les C3 Aircross diesel qui avaient un réservoir Adblue. Je ne comprends plus rien quand je vois que le votre a un attelage. C'est Citroën qui vous l'a monté ?

Je ne comprends plus rien à Citroën. Je viens de recevoir la carte grise de mon C3 Aircross qui me sera livré dans une quinzaine de jours. Je constate que pour connaître le poids tractable, il faut soustraire F2 à F3. Dans ce cas-là, je trouve un poids tractable de 865 kg. Je viens de chez mon concessionnaire, et le chef d'atelier m'indique qu'ils ont une note qui empêche de monter un attelage. C'est à n'y rien comprendre. http://citrotemp.cricou.net/upload/image/carte_grise-1577977889.jpg

Voilà le message que je viens d'envoyer au Service Clientèle de Citroën qui me promène depuis deux mois au sujet du montage d'un attelage sur un C3 Aircross que j'ai commandé au mois d'octobre. "Incroyable ! Jamais je n'aurais pensé cela de la part de Citroën ! On laisse le client dans le noir complet ! Je crois comprendre que le Service Clientèle se moque complètement de la Clientèle ! J'attends ! J'attends ! On me promène ! Je suis désolé, mais je suis en train de me demander à quoi sert vraiment un Service Clientèle qui se moque autant de sa Clientèle. Quand je pense que je n'ai pas pris certaines options parce que le fascicule de présentation indiquait qu'on ne pouvait pas cumuler certaines options si on voulait monter un attelage. Et en fin de compte, on ne peut pas monter du tout d'attelage ! Votre fascicule de présentation est mensonger. Je me suis fait berner complètement. Et vous n'arrivez même pas à me faire une proposition valable et honnête ! Je suis très déçu par une marque de laquelle je suis client depuis cinquante-deux ans. On me promène par des messages qui se ressemblent tous et qui n'apportent rien. Vous n'arrivez même pas à me proposer une annulation de commande. Combien de temps allez-vous encore me faire attendre une proposition digne d'une marque qui a été pendant de très nombreuses années LA MARQUE référence française ?"

Et où peut-on trouver ce velours, s'il te plaît. ?

Eyrick, et avec cette dimension, on peut mettre des chaînes normales ?

Je dois bientôt recevoir mon Bluehdi 120 eat6 Shine qui sera équipé de pneus 215/50/17. Je voudrais l'équiper de pneus neige montés sur jantes tôle 195/60/16. Pensez-vous que ce soit possible. En même temps, cela me permettrait de monter des chaînes neige normales. Merci pour vos avis.