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Voilà la capture d'écran de l'application sur mon smartphone :

Bonjour, L'application Android permettant la récupération des images et vidéos de la Connected Cam a été mise à jour à la version 1.7.4 le 12 juin dernier. Depuis, sur mon Samsung Galaxy S10+, elle se ferme sitôt après son démarrage ! Inutilisable désormais...

Bonjour, Pour moi également, C5 Aircross acheté chez un mandataire et livré avec la notice papier complète identique au pdf !

Bonjour, Non Psyk, le "Hill assist" n'est pas une aide au démarrage en côte, mais une aide en descente pour éviter l'emballement : "La fonction Hill Assist Descent maintient le véhicule à vitesse réduite, apportant contrôle et sécurité, même en forte pente" Extrait de la brochure commerciale du C5 Aircross.

Bonsoir, Ce soir, les serveurs de Citroën Update semblent opérationnels : ils ne renvoient plus de message d'erreur... Il en est de même avec psa_update !

Bonjour, "Faut se poser les bonnes questions" : Pour moi, c'est le serveur chez Citroën qui n'identifie pas correctement mon C5AC puisque ni l'application Citroën Update, ni l'application psa_update ne fonctionnent et renvoient une erreur de récupération de données pour la première et l'erreur 503 pour la seconde... Quelqu'un sait-il comment trouver la version de la cartographie installée par ces dernières mises à jour ?

Bonjour, Effectivement, chez moi depuis quelques semaines, Citroën Update me répond systématiquement : "Une erreur est survenue pendant la récupération des données de mise à jour. Veuillez vérifier vos paramètres de connexion." Donc ne fonctionne pas ! J'ai donc utilisé la méthode ancienne : téléchargement clé d'activation et fichier .tar, décompression, formatage de la clé USB, copie sur celle-ci et installation dans la C5AC. En tout, plus d'une demi journée, heureusement que je suis retraité, mais je plains ceux qui travaillent et ne peuvent se permettre de perdre autant de temps. Une fois terminé, si les informations système m'indiquent bien la nouvelle version du firmware, en revanche, j'ai été incapable de trouver la version de la cartographie... Quelqu'un sait-il comment trouver cette information ?

Bonjour, Sur mon C5 Aircross, je viens (très difficilement car Citroën Update renvoie systématiquement une erreur de récupération des données...) d'effectuer la mise à jour du firmware et de la cartographie. Si les informations système me donnent bien la version 42.01.72.32_NAC-r0 pour le firmware, en revanche je n'ai aucune information sur la version de la cartographie ! Comment peut-on trouver la version de la cartographie installée ?

Bonjour, Face à l'impossibilité de faire fonctionner Citroën Update, j'ai suivi les consignes de cette page : https://citroen-fr-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/34471/kw/aide%20a%20la%20mise%20a%20jour/session/L3RpbWUvMTU5MTA4Njg4My9nZW4vMTU5MTA4Njg4My9zaWQvZlVwRGlSR2JRX2lUbDl1cXRLT1pNNSU3RV8yT0N2TlJTc3dlOEdtWnNrdl94bFBLWHBGeWd0TlNnJTdFVG5PMl9BNFVHU1NxdGdvNmdNSEt0ejNadVR6ckY2alJrZ3ZLRURLN3dSTWcybVM3UDM4dDBsNTZoSlFWWG5FZyUyMSUyMQ%3D%3D Là, ça fonctionne, mais plus de 21 Go à télécharger, c'est long en VDSL !

Bonsoir, Ici, je rencontre le même problème d'erreur de connexion...

Non, la question initiale était "peut-on reporter la date de révision et la durée de la garantie d'une durée égale à celle du confinement ?"

Bonsoir, "La premiere chose, pas d'alarme.. hallucinant.. a ce prix la.." : l'alarme n'est pas mentionnée ni sur les docs commerciales, ni sur le site de Citroën, donc, ce n'est pas surprenant. "je m'aperçois que je ne capte pas les radios DAB.. pourtant, c'est bien écrit dans le manuel.." : sur les modèles sortis dernièrement ce devrait être possible... Sur le mien qui date d'août 2019, pas de radios DAB, mais d'ici à ce qu'elles arrivent dans le Berry profond...

Seule l'ambiance Hype brown inclut la recharge sans fil. Sinon, c'est une option.

Bonjour, Pour la fonction massage, lorsque la commande est activée sur l'un des sièges, la tablette affiche de façon claire le siège concerné (siège conducteur ou siège passager). Les réglages sont individualisés pour chaque siège avec mémorisation du mode de massage choisi.

Ben, il suffit de pivoter l'écran de 180°...

Bonjour, Curieux ! Lors de la prise de ma commande, on m'a signifié que seul le montage de l'attelage en usine pouvait garantir "le contrôle de stabilité" de l'attelage par l'ESP !

Bonjour, Sur ma C5 AC, j'avais pris l'option attelage lors de la commande, la voiture a donc été livrée attelage posé en usine. Ceci dit, l'attelage ne gène en rien l'ouverture/fermeture du hayon avec un mouvement du pied. Par contre, dès qu'un branchement est fait sur la prise 13/7 broches, on ne peut plus ouvrir ou fermer le coffre avec l'assistance électrique, ce qui n'est pas anormal, mais peut être pénible...

Ici, C5AC PT180 Shine avec Grip Control et pneus 235/55-18 M+S est donné pour 128 g CO2 par km, sur le certificat d'immatriculation. Livré fin août 2019 ! A l'époque le malus coûtait 90 €.

Merci xavan01 ! Cela me rassure, mon C5AC ayant été fabriqué en juillet.

Bonjour, J'avais eu ce genre de souci au moment de Noël. Après avoir exporté les trajets (pas tous, puisqu'ils n'étaient plus enregistrés depuis quelques jours), la suppression du véhicule, suivie de la désinstallation de l'application "My Citroën", et enfin sa réinstallation, depuis elle fonctionne très bien...

Bonjour, Mise à jour effectuée aujourd'hui. J'ai apprécié l'application "Citroën Update" qui fait tout, du téléchargement, à la copie des fichiers sur la clé USB, et de plus, en nettoyant à la fin le dossier de décompression sur le disque ! Dans la voiture, l'installation a duré 50 minutes, oui, même dans l'Indre ! Je pense, qu'en août, étant non confiné, et avec tant de choses à découvrir sur ce C5AC tout neuf, je n'avais pas apprécié correctement la durée d'installation, veuillez m'en excuser !

Bonjour, "a la fin du téléchargement on ma demander de copier le téléchargement sur ma clé USB" : une copie de fichier (ou de dossier) ne supprime pas l'élément à partir duquel la copie se fait. Pour que la suppression sur l'emplacement d'origine se fasse, il faut utiliser la fonction "Couper" (à la différence de "Copier") ! Pour : "Peut etre que maintenant il n'y a plus besoin de décompresser de fichier et c'est pour ca qu'a la fin j'ai retrouver le dossier SWL sur ma cle", je ne peux te dire, toi seul sait ce que tu as fait. Voici l'arborescence que cela donne chez moi :

Bonjour, Voilà la réponse faite à ma demande : - - - Mise à jour - - - A Bambin "...que ca n'est pas le bon téléchargement il y a t'il un risque pour ma cartographie sur le NAC ou pas" Je ne pense pas mais, dans le doute, je préférerais reprendre, à la lettre, la procédure dont je t'ai mis le lien...

La personne chez Citroën a vraisemblablement confondu système et cartographie (d'ailleurs, elle parle de ""cartographique", ce qui permet de douter de ses compétences)

Non, l'installation de la mise à jour n'a pas mis 30 min ici ! Mais entre 15 et 20 min.