rt4 Messages d'erreurs

Dans la section C4 Picasso, suite à un message d'erreur signalé dans un post : quelle est la signification de celui-ci "Assistance mode dégradé" ?

D'ailleurs je n'ai pas trouvé dans mes modes d'emplois la liste des erreurs que l'on peut avoir à l'écran et leurs significations (ou alors j'ai mal cherché)

Salut à tous,

Bjr Barnabieu

Tout d'abord, je n'ai pas de C4, je posséde une C5 Phase2 1,6l, mais je suppose que le principe du mode dégradé est le meme.

Je ne fais que copier la RTA: "En gros"

 

Le temoin de couleur orange s'allume pendant 3 secondes au démarrage et s'éteint par la suite.

Anomalies principales provoquant le défaut et l'allumage du témoin:

Capteur haute pression(HP) de combustible

Régulateur HP de combustible

Régulateur de débit de carburant

Etage de surveillance de la pression regabnt dans la rampe commune(calculateur)

Capteur de position d'accelerateur

Régulation de l'EGR

Electrovanne EGR

Capteur de vitesse véhicule

 

Suivant l'anomalie constatée, le calculateur limite le fonctionnement du moteur soit en réduisant le débit d'injection soit meme en commandant l'arret du véhicule;la lampe témoin s'allume.

Lorsque le débit est réduit,le régime moteur est limité à 2750T/mn.

Si un defaut est constaté sur les commandes du ventilateur de refroidissement de climatisation, l"enclenchement ducompresseur de climatisation est interdit.

Donc si tu as une anomalie décrite plus haut, ton moteur se met en "mode dégradé".

Maintenant, place aux spécialistes !

Amicalement

Daniel

Ce message est à mon avis beaucoup plus lié au RT4, et concernerait donc l'assistance de secours en cas d'accident présente dans le RT4.

A mon avis, aucun rapport avec le moteur.

Merci pour ta réponse "anpayada".

Attendons les spécialistes, mais déjà "LeProvincial" a donné une piste.

Salut Barnabieu,

Erreur de ma part, c'est bien du RT3 ou RT4 que provient le défaut "Assistance mode dégradé", je viens de retrouver ton probléme sur des posts signalant ce probléme :

http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=98268

malheureusement, il s'agirait d'un "bug" reconnu par Magneto Marelli autant d'ailleurs sur le RT3 et les RT4!

Mais pas l'air d'avoir de solutions. Voilà un autre fil que pourrais nous renseigner les M.M MOL et Cpasdemafaute...s'ils le veulent, ou s'ils le peuvent, ou s'ils le savent!

Amicalement,

Daniel

Pour info, J'ai ce message à l'écran du RT4 "/!\ Demande d'assistance dégradée" au démarrage (accompagné du clignotement de la led orange sur le RT4) depuis que la mise à jour a été faite (sur le BSI) pour la fermeture du vélum TPV via le plip, ainsi que pour le mode EE sur mon C4P7:em:

Mais que faut-il faire pour qu'il disparaisse ou quel incidence cela peut-il avoir ? d'avoir ce foutu message et surtout quelle solution ?

Je pense que cela doit devenir agaçant à la longue...

Mais que faut-il faire pour qu'il disparaisse ou quel incidence cela peut-il avoir ? d'avoir ce foutu message et surtout quelle solution ?

Je pense que cela doit devenir agaçant à la longue...

 

C'est un message que j'avais souvent quand j'étais en 7.10.15.

Après avoir pris contact avec MM mongaragiste m'a installé la 7.10.16C et depuis plus de message.

Donc pour moi, Bug de la 7.10.15

Bonjour,

 

Le problème existe aussi en 7.10.16c , version actuelle de mon RT4.

Je pense que cela peut etre lié a deux choses :

- Le lien Gsm n'est pas encore enregistré au niveau du fournisseur telephonqie gsm.

- Le nombre de satellites reçus n'est pas suffisant pour donner une position fiable du véhicule.

Generalement ce message disparrait au bout de quelques secondes.

Aucune trace dans les logs

Le cas de lolosc est tout de même bizarre : son message est arrivé après la mise à jour du soft BSI concernant la fermeture du velum TPV et du mode EE.

Son lien GSM n'est donc pas en cause dans son cas.

@lolosc, en quelle version es-tu ?

Peut-être cela sera t'il résolu en 8.11 ?

Je suis dans la même version qu'eclagenin (7.10.16C).

Je n'avais eu aucun message de ce style avant mon passage à la succursale. Le soir même de la récupération du véhicule, le message est apparu. Le message est affiché pendant 15s environ (et depuis c'est presque systematiquement au démarrage, je n'y ai echappé qu' 1 ou 2 fois).

 

idem , pas de trace dans les logs.

 

Je n'ai pas de carte sim insérée, et je n'ai pas de souscription aux services d'urgences.

Je vérifierais le nombre de satellites...

Je suis dans la même version qu'eclagenin (7.10.16C).

Je n'avais eu aucun message de ce style avant mon passage à la succursale. Le soir même de la récupération du véhicule, le message est apparu. Le message est affiché pendant 15s environ (et depuis c'est presque systematiquement au démarrage, je n'y ai echappé qu' 1 ou 2 fois).

 

idem , pas de trace dans les logs.

 

Je n'ai pas de carte sim insérée, et je n'ai pas de souscription aux services d'urgences.

Je vérifierais le nombre de satellites...

 

Bonjour Lolosc,

 

Lors de ton passage n'ont-ils pas activé les services d'ou ces messages d'erreurs , par manque de carte sim ?

 

Peux-tu essayer en mettant celle de ton telephone pour faire le test.

 

Cordialement

Ce matin, démarrage dans le garage (donc possibilité de non visibilité de satellites), sortie immédiate du véhicule à la disparition du message : 10 satellites.

 

Arrivé à la station service à coté du boulot (45km parcourus). Démarrage après le plein. Le message disparait : 7 satellites visibles.

 

 

Bonjour Lolosc,

 

Lors de ton passage n'ont-ils pas activé les services d'ou ces messages d'erreurs , par manque de carte sim ?

 

Peux-tu essayer en mettant celle de ton telephone pour faire le test.

 

Cordialement

 

Bonjour eclagenin,

 

J'avais regardé dans la config accessible à l'ecran du RT4, aucun service n'est actif. Ou alors, est-ce un paramètre que l'on ne voit qu'au lexia

 

Je ferais le test de la carte Sim .

Bonjour Lolosc,

 

Lors de ton passage n'ont-ils pas activé les services d'ou ces messages d'erreurs , par manque de carte sim ?

 

Peux-tu essayer en mettant celle de ton telephone pour faire le test.

 

Cordialement

 

Ce matin, j'ai inséré ma carte sim (SFR), mis la clé dans le contact, démarré et ...

"/!\ Demande d'assistance dégradé" (8 satellites visibles).

J'ai fait le test de télephoner : ça, ça fonctionne

 

Après avoir déposé tchotte lolosc à l'école, de retour dans le véhicule, idem "/!\ Demande d'assistance dégradé".

Citroen-Lille m'a rappelé et fixé un RDV au 29/04 pour "/!\ Demande d'assistance dégradé ainsi que le mode EE toujours présent au démarrage.

 

Je vous dirais quoi !

Sinon, je crois que j'aurai une solution pour toi le 1er mai

(...)Peut-être cela sera t'il résolu en 8.11 ?

 

Et bien malheureusement non. Je viens d'avoir cette erreur (pour la 1er fois) ce soir en allant chercher madame.

Je suis sur un RT4 en 8.11.

A noté que ma carte sim n'as pas bougé depuis des lustres, que j'étais dans mon garage en sous sol (donc 0 satellites et le téléphone ne capte pas) lorsque j'ai démarré la voiture, mais la navigation a bien suivie ma sortie grâce aux capteurs sur les roues. A la sortie du garage, 7 satellites et le GSM fonctionnait correctement.

 

A noté aussi que l'erreur ne s'est pas affiché de nouveau sur le chemin du retour.

Peut-être était-ce dû au fait que ta carte SIM ne captait rien ? Cela pourrait sembler logique car à cet instant précis, le RTx n'aurait pas pu appeler les services d'urgence si besoin.

Bonjour à tous,

 

me voilà touché par cette affaire d'assistance dégradée depuis aujourd'hui :

bonne réception GPS, pas de carte sim ni de souscription d'assistance...

Le RT4 a été mis à jour en sw8.11 depuis 2 mois avec le logiciel dûment payé en concession.

au bout de 15s le message disparaît et la LED clignote orange quelques minutes avant de s'éteindre.

Il n'y a pas de quoi casser trois pattes à un canard mais bon...

Si d'autres personnes sont dans ce cas ( surtout v 8.11) n'hésitez pas à faire part de vos recherches éventuelles sur le sujet.

D'avance merci.

Bonjour,

Je viens d'avoir ce soir, pour la première fois, au démarrage de ma voiture le message "Demande d'assistance dégradée"

Le RT4 est en version 8.11 .

la LED orange clignotait.

Comme le message ne disparaissait pas au bout de quelques minutes, j'ai appuyé sur la touche Dark pour réinitialiser le RT4.

Pour l'instant le message n'est pas réapparu.

Même problème ce matin en partent au travaille, un message qui apparais demande d’assistance mode dégrade. C’est la première fois que sa le fait, et je suis en 8.11depuit 30/04/2009, et jamais eut de problème.

Sauf que il y a deux ou trois semaine suite a une panne, il mon changer le BSI.

Et depuis j’ai au démarrage du RT4 de temps a autre le coordonner a la place de la carte.

Rende vous demain après midi pour voir d’où peux venir se problème de mode dégrade.

A suivre.

J'ai eu déjà deux à trois fois ce message. Après une réinitialisation il disparait.

Bonjour,

j'ai upgdaté ce matin en 8.11.. apres quelques arret/redemarrage de la voiture, j'ai eu aussi ce msg "Demande d'assistance degradé"... il a disparu de lui meme.. et n'est plus reapparu Les 2 fois ou je me suis servi de ma voiture sur la journee...

 

Pour Rocca, meme avant l'update, lors du demarage du moteur je vois quasi a chaque fois une fenetre avec les coordonees GPS... Si quelqu'un sait comment acceder a cette fenetre a tout moment... qu'il se manifeste

 

ack

Je reviens de la concession, suite au problème du mode dégrader et des coordonner qui apparaisse au démarrage de la voiture,

mes se phénomène apparais surtout quand la voiture n’a pas roules depuis quelque heurs, exemple quand je par au travail le matin.

D’après le technicien sa serai du a la nouvelle logique du BSI, qui couperai tout suite au déferant problème de mode EE,

il aurai modifier la logique d’alimentation. Mes il n’ai pas sur, il vas se renseigner.

 

 

 

Bonjour,

j'ai upgdaté ce matin en 8.11.. apres quelques arret/redemarrage de la voiture, j'ai eu aussi ce msg "Demande d'assistance degradé"... il a disparu de lui meme.. et n'est plus reapparu Les 2 fois ou je me suis servi de ma voiture sur la journee...

 

Pour Rocca, meme avant l'update, lors du demarage du moteur je vois quasi a chaque fois une fenetre avec les coordonees GPS... Si quelqu'un sait comment acceder a cette fenetre a tout moment... qu'il se manifeste

 

ack

 

Pour voir les coordonnées GPS, il sufi d’aller dans le menu ensuite Navigation Guidage, Choix d’une Destination, et enfin Coordonnées GPS.

Pour avoir accès à cette fonction il ne faut pas être en mode guidage.

Idem, depuis quelques jours, j'ai l'affichage des coordonnées pendant quelques secondes puis cela disparait, cela n'arrive pas tout le temps. Je n'ai absolument rien modifié dans le RT4 depuis des lustres, pas de fond d'écran, pas de carte sim, pas de mp3, uniquemenent les mises à jour de radars. Mais bon, c'est pas trop gênant en soi (mais quand même, pourquoi cela arrive t-il ?)