problème problème connexion bluetooth avec téléphone huawei

Bonjour,

Je viens d'acheter un grand C4 picasso blue feel 120 de novembre 2016 ( c'est mon 3 éme grand C4 :pouce:), j'ai un souci pour connecter mon téléphone HUAWEI P8 lite en bluetooth acheté en mars 2016

numéro de modèle ALE-L21, EMUI 4.0.3.

Après plusieurs essais d'association à la concession Citroen, infructueux, j'ai réussi à associer les 2 mais le bluetooth n'était pas reconnu. Je suis donc retournée chez Citroen mais ils n'ont pas réussi non plus et du coup ont dissocié le téléphone et la voiture , retour à la case départ ...

La voiture reconnait d'autres marques de téléphone et mon téléphone reconnait le bluetooth d'autres téléphones sans problème.

Je suis passée chez Orange mon fournisseur qui me dit que le problème vient de la voiture ...

Je suis un peu désespérée ....

Avez des solutions pour ce genre de problème ?

Merci pour vos réponses

Bonjour,

D'après certains forums, le P8 a de nombreux problèmes sur la connexion bluetooth...

Si d'autres téléphone arrivent à se connecter à ta voiture, ce qui disculperait ton véhicule (ce que tu as déjà fait à priori), il faut envisager de changer de smartphone.

Bonjour,

Merci RFN, sur mon ancien grand C4 modèle intensive de 2014, mon P8 lite fonctionnait même si l'association avait été compliqué au début.

je me doute bien que Citroen a fait évoluer l'ordinateur de bord mais pourquoi l'association des téléphones qui était pris en compte avant ne fonctionne plus maintenant ...

Existe t'il une liste des téléphones compatibles avec les grand c4 ?

Pour être sur de ne pas me tromper pour l'achat d'un autre téléphone....

Bonjour ghis,

Personnellement, j'ai eu un Samsung Galaxy S5 et actuellement un Galaxy S7 et aucun soucis de connection Bluetooth avec mon C4 Picasso restylé de août 2016.

Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Pour moi d'un point de vue Androïd, mieux vaut éviter les distributions chinoises EMUI ou MIUI qui tournent sur les smartphones Huawei ou Xiaomi. Je pense qu'il doit y avoir moins de soucis sur les autres marques de type Samsung, HTC, Sony, Motorola, etc. Je pense que même les Pixel sous Androïd pur doivent passer.

Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonjour leon,

les systèmes embarqués dans les C4 Picasso, C4 Picasso 2 à partir de 2013, C4 Picasso 2 restylés de 2016 et maintenant C4 Spacetourer sont différents. Cela explique certainement pourquoi cela fonctionne sur certains et pas sur d'autres. Au niveau de mon retour, ma réflexion se portait davantage sur les NAC qui équipent les C4 Picasso restylés et les C4 Spacetourer.

Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Oui, certainement !

Après, il y a aussi cela : https://toutandroid.fr/probleme-bluetooth-sur-huawei-p8/

Bonjour,

J'ai téléphoné à My citroen pour mon problème, on doit me renvoyer une réponse par mail, je vous tiendrai informé

Bonjour, j' ai un grand C4 Picasso de 2015 est il est associé avec un Xiaomi Mi5 sans problème. Est ce qu une mise à jour du firmware de la voiture pourrait peut être corrigé le problème

Envoyé de mon MI 5 en utilisant Tapatalk

Bonjour Ghis,

As-tu essayé de faire une mise à jour de ton Android ?

Parce que ENUI4.0.3 c'est vieux !

Le dernier EMUI pour un P8 Lite est en version 5.0 si je ne me trompe pas.

En plus avec la nouvelle réglementation sur le RGPD, beaucoup de firmware on été mise à jour (cela touché à la sécurité du système Android).

Au boulot, les commerciaux sont doté de P8 Lite et P9 Lite, et ils n'ont aucun problème avec leurs véhicules (C4, C3 Picasso, C3 spactourer et 2008)