entretien contrôle des 1500 km

[Invité mnmsssss]

Qqu'un sait à quoi consiste le contrôle des 1500 km chez concessionnaire ? j'ai bien dit 1500 km........

[Invité myle]

Juste pour voir ce qui marche encore

[Invité mnmsssss]

Et c'est obligatoire ou pas ?????????????

[Invité eb]

En gros, il font un tour rapide visuel du véhicule y compris en dessous pour vérifier qu'il n'y a pas de fuite évidente, il font les niveaux (gratuitement normalement y compris le lave-glace), il branche le boîtier de diagnostic pour vite effacer tous les défauts qui pourraient s'y trouver (sans s'en préocupper si tu n'as rien à signaler) et puis basta. C'est l'affaire d'une demi-heure à tout casser si tu n'as rien à demander. Normalement, ca doit se faire entre 1500 et 2500 kms mais ce qui est bizarre, c'est que cela semble typiquement français. Dans d'autres pays européens, il n'y a pas cette visite, et comme la garantie est européenne, j'imagine que Citroen ne pourrait pas arguer du fait qu'on n'ait pas fait cette visite pour refuser ensuite une prise en charge en garantie d'un problème...

[sebseb]

Bonsoir,

En Belgique et au moins pour le Picasso, la visite entre 1500 et 2500km est prévue et gratuite.

[Invité DavidTrier]

Allez, juste pour vous faire rire : je viens d'avoir mon Ulysse tout neuf il y a un mois. Il s'agit d'un modèle allemand.

 

Le jour de la livraison, je demande à mon concessionnaire quand on se revoit. Il me répond : pour la 1ere vidange, à 20 000 km.

 

Devant mon étonnement, il ajoute : "on peut la faire plus tôt si vous voulez, disons à 3 000 km ;)"

[Invité Fantomas77]

J'y suis passé la semaine dernière pour ma C2 sans rendez-vous : Niveaux des fluides, contrôle au Lexia des erreurs éventuelles. Gratuite pour le départ de la garantie

[Invité Roxan]

Vois cela comme une formalité indisensable pour valider la garantie.

 

A mon avis, c'est historique: cela permettais sans doute auparavant de détecter certains vices de construction.

[sebseb]

Oui, ou pour vérifier le niveau d'huile : la consommation est plus importante les premiers kilomètres.

[navic8]

j'ai effectivement été invité à passer chez citroen pour faire la 1ere visite à 1500/ 2000 km

il a été fait un tour du véhicule avec ouverture du capot avant et vérif des niveaux et fuites éventuelles. Je n'ai pas souvenir d'une connexion de l'interface diagnostiques?. Au bout 1/2 h je suis reparti.

J'ai demandé pourquoi cette visite et la réponse donnée est validation de la garantie!!!!!

cela veut dire qu'avant cette visite le véhicule n'est pas garanti de la même façon????

 

cordialement

[sebseb]

C'est plutôt le fait que si tu ne fais pas le contrôle, tu peux avoir des problèmes par la suite pour faire jouer la garantie.

[Invité Maturin]

Hello !

 

Au passage, cette visite est obligatoire (et gratuite) également en Suisse pour validation de la garantie. 1 heure au garage pour contrôle visuel et des liquides, ainsi que connection pour interface de diagnostic (qui a décelé un défaut régulier d'airbag que j'avais oublié de signaler).

 

Défaut d'airbag réglé en changeant le capteur sous le siège passager !

 

Salutations.

 

Maturin...

[sebseb]

Comme quoi, ça a du bon cette petite visite, gratuite en plus !!