[C5 I&II] campagne de rattrappages

[Invité eranem]

Maintenant si vous vous entendez bien avec votre garagiste pourquoi ne pas lui demander ?

Moi j'explique à mes clients ce qu'on a fait avec facture à Citroen à l'appui mais en aucun cas je leurs fournis un double papier , j'ai pas le droit !!

[Invité eranem]

Le seul papier pour vous "client" c'est la Dt demande de travaux que vous signez en déposant l'auto mais en aucun cas vous devez avoir le détails par ecrit

Oui je sais c'est à mais c'est comme ça !!!

[Invité Yann.ch]

Ce qu'il y a de sûr, c'est que ce n'est pas comme ça en Suisse. Je viens de recevoir une facture mentionnant la liste de toutes les opérations faites sur mon auto lors de mon dernier passage. Opérations prises en charge par Citroën bien que ma garantie soit dépassée. Il y a le détail pièces et main d'oeuvre. C'était pareil lorsqu'elle était couverte par la garantie. Toujours le détail.

 

Vous pouvez cliquer là.

 

La première ligne correspond à la main d'oeuvre pour le changement de la serrure arrière gauche. Seule la pièce était prise en charge. Ils avaient oublié la main d'oeuvre.

J'en profite souligner le geste commercial de Citroën Lausanne-Crissier qui a accepté de prendre en charge la totalité de la réparation du système de catalysation.

[Invité sylvain]

excusez moi d'insister, mais ou se trouve precisement la gache.

il faut que j'explique ca precisement a mon garagiste taiwanais...

merci a tous

[Invité messin]

bonjour

si vous me fournissez votre adresse mail (en message privé)je vous envoie 2 photos;sur ce site je n'arrive pas à les inclure ds un post.

cordialement

[Invité alain]

Je bosses chez Citroen ( t.e.c) si tu me donnes ton chassis je te dis quel rattrapage tu as eu et si il faut encore en faire ;-)

 

VF7DC4HXB76051464 Merci si vous pouvez me dire ou elle en est des rattrapages

Alain

[Invité RB]

J'ai toutes les factures des interventions du S.AV. effectuées sous garantie dans une succursale.

Factures avec la "désignation" des travaux, sans les prix.

C'est ce qu'il appelle: un relevé d'intervention.

Elles ne tiennent plus dans un dossier. !

 

Il faut les réclamer avec insistance si nécéssaire.

[Invité DESCAMPS]

Bien moi je suis persuadé que si je mets mon numéro de série et demande la liste des opérations effectuées sous garantie bien soit on bloque le serve de planete-ciroen ou si tu travailles là bien tu vas te rendre compte que finalement j'ai eu ma voiture gratuite ====

[Invité eranem]

bonsoir à tous merci de ne plus m'envoyer de mp je ne travailles plus chez citron donc plus d'accès

[Invité C4Pic_HDI_Excl]

Je confirme, il faut être autoritaire et demander auprès de votre concess, un relevé d'intervention lors de la reception du véhicule !

Il vous l'imprime sans trop de problème, mais c'est assez succin.

[Invité dennis]

Je bosses chez Citroen ( t.e.c) si tu me donnes ton chassis je te dis quel rattrapage tu as eu et si il faut encore en faire ;-)

EURANEM bonjour,

je suis nouveau et propriétaire depuis peut d' c5 occasion .

se serait sympa comme tu travaille chez citroen de me renseigner si le rattrapage de

mais c5 a ete fait par l'ancien propriétaire.

tu peut me dire si c'est la version x ou sx. sur ma facture c'est sx ,mais plus je consulte le

site planète citroen et plus je pense que je me suis fait avoir par le concessionnaire .

 

c5 hdi 110 x ou sx no vf7 dcrhzb 76137076

 

merci

 

DENNIS easywork1960@yahoo.fr

[Invité JB]

EURANEM bonjour,

je suis nouveau et propriétaire depuis peut d' c5 occasion .

se serait sympa comme tu travaille chez citroen de me renseigner si le rattrapage de

mais c5 a ete fait par l'ancien propriétaire.

tu peut me dire si c'est la version x ou sx. sur ma facture c'est sx ,mais plus je consulte le

site planète citroen et plus je pense que je me suis fait avoir par le concessionnaire .

 

c5 hdi 110 x ou sx no vf7 dcrhzb 76137076

 

merci

 

DENNIS easywork1960@yahoo.fr

@eranem ne travaille plus chez Citroën...

bonsoir à tous merci de ne plus m'envoyer de mp je ne travailles plus chez citron donc plus d'accès

 

Pour ce qui est de la version demande au service clientèle.

Sinon la X à la clim manuelle et la SX à la clim auto de serie...

 

[Invité nono.3]

Je bosses chez Citroen ( t.e.c) si tu me donnes ton chassis je te dis quel rattrapage tu as eu et si il faut encore en faire ;-)

bonjour,

 

excuse moi je suit nouveau sur ce forum

peux tu m'aider , j'ai 25 problèmes sur mon C5 , je ne sais comment les résoudres, peux tu me sortir la liste des rappel sur ce véhicule

d'avance je te remerçie

[Invité nono.3]

bonjour,

 

excuse moi j'ai vu que tu a eu des problèmes avec ta c5

j'ai des problèmes aussi et je n'arrive pas a trouver les rappel constructeur !

peux tu m'aider

merçi