question Problème d'assurance

[JFGXMC8]

Bonjour,

 

Mon C8 a été accidenté coté droit à Vernon sur un parking. Je suis assuré tout risque avec une franchise de 234€ en cas de sinistre. Mon contrat prévoit qu'en cas de sinistre entrainant ma responsabilité, le 1er n'entraine pas la perte de mes réductions pour ancienneté, bonne conduite et bonus. Ce n'est qu'à partir du second sinistre responsable que je suis pénalisé.

La voiture a été expertisée, et l'expert n'est pas d'accord avec le fait que la voiture ait été accidentée sur un parking. Il prétend qu'un obstacle fixe serait à l'origine des dégâts. Toutes fois il reste à ma disposition pour une expertise contradictoire pouvant me faire accompagner à mes frais par un expert de mon choix.

Je n'ai constaté les dégâts que le lendemain de l'accrochage, je suis le seul à avoir conduit la voiture depuis le mois de juillet, et je ne vois pas pourquoi au vu des closes du contrat j'aurai déclaré un événement autre que celui constaté.

Ma question, quelqu'un c'est-il déjà trouvé dans cette situation ?

Si oui quelle est la conduite à tenir.

Merci pour une éventuelle réponse.

[gilles061971]

salut ! a ta place je demanderai une contre expertise .... demande à ton garage si ils connaissent un autre expert .

[Invité BENOIT]

Il me semble que c'est ton assureur qui délègue le cabinet d'expertise et non le garage....après, le choix d'un expert indépendant (à tes frais?) dépend aussi du montant des dégats !

[JFGXMC8]

Merci pour les réponses.

Le chiffrage des réparations par l'expert s'élévent à 2268,48€ TTC.

Je pense que je vais demander une contre expertise.

Demain je recontacterai mon assurance pour avoir son avis.

[Snickers49]

ça change quoi entre un poteau et un indélicat sur un parking ?

[Invité PAT14]

ça change quoi entre un poteau et un indélicat sur un parking ?

Bonjour,

 

Le poteau est considéré comme un accident responsable avec toutes les conséquences qui vont avec, alors qu'un indélicat est considéré comme éventuellement vandalisme ou au moins comme accident non responsable.

 

Cordialement.

[JFGXMC8]

Bonjour,

Pour mon problème d'assurance avec mon C8, j'ai consulté de 3 experts en vu d'une contre expertise.

Aucun n'a voulu se mouiller prétextant une surcharge de travail.

Un pourtant m'a conseillé de contacter mon assurance pour qu'elle prenne en charge la facture, du fait que je suis assuré tous risques et que je n'ai jamais eu d'accident responsable.

Donc l'assurance à fini par prendre en charge la facture après moult tractations.

Tout est bien qui fini bien. (C'est quand même dur à avaler)

J'attends la convocation du garage pour faire effectuer les travaux.

merci pour vos messages.

[jguissard]

Salut !

Par un contre un conseil fait gaffe pendant quelques temps car au moindre sinistre (en tord ou pas) ils ont doit de te "jeter" comme ils veulent et bien sur pour en trouver une autre se sera plus cher.

J'en sais quelques choses !!!!

@+