Grand C4 HDI110 BMP Exclusive - FDh

[FDh]

Bon, alors le parcours de ce véhicule, avec les bonnes et mauvaises surprises:

 

Commande

 

Après des négociation totalement infructueuses avec la concession Citroën de Clermont-Ferrand (qui me reprenait le grand Espace Phase III de 2000, 118 000 km, équipé au GPL (plus qu'appréciable en ce moment), la moitié du prix du marché, et me faisait royalement les 2200€ de remises réglementaire), j'ai passé commande le 2/5/2008 (juste à temps pour me prendre l'augmentation de 350 € ) auprès de Elite Auto.

Configuration choisie: HDI 110, BMP6, toit en verre et Bluetooth, peinture métal Nocciola. Coût de la configuration, avec frais de mise à la route: 27 616 €, alors que Citroën Clermont me demandait 29 230 €, pour un prix catalogue de 31 430 €. Sans compter l'Espace qui a été vendu (sans passer d'annonce et sans aucune négociation !) à 8 000 €, alors que Citroën Clermont m'en donnait 4 000 €).

A cela il faut ajouter l'extension de garantie: Citroën propose pour 80 000 km maxi et 5 ans il semble me souvenir dans les 1 100 €, alors que le contrat Garantie Plan+, 150 000 km et 5 ans et demi revient à 629€ (CAEMIC, comme assureur).

 

J'en ai conclu que Citroën Clermont nous avaient pris pour des billes finies, surtout que le prix obtenu l'était alors que c'est une concession française qui vend ! Et encore sur ce prix est comprise la commission d'Elite Auto !

 

Livraison:

 

Elite Auto travaille exclusivement avec des concessions françaises pour l'appro des C4; la voiture a été commandée à la concession K2 Auto, à Nîmes. Date de livraison prévue: 24 juin 2008, et Elite auto, par précaution, m'avait annoncé début juillet (et à la commande, il m'avaient annoncé initialement fin juillet). Et là cela se gâte nettement: ayant appelé début juillet le garage pour avoir le VIN, il semble que personne ne puisse se le procurer. Et j'ai compris pourquoi: après obtention du numéro de châssis, j'ai pu constater que le véhicule a été fabriqué le 15 juillet (pour une livraison annoncée par Citroën le 24 juin !!!).

Par contre, il ont été ensuite super-efficaces pour la livraison: j'ai récupéré le véhicule directement au garage à Nîmes (cela m'a coûté un billet de train Clermont-Nîmes, très joli parcours en train, 2/3 de plein, et une journée de congé) le 29/7/2008.

Le service relation client n'a pas trouvé matière à excuses, et encore moins à dédommagement, pour ce retard d'un mois ... Pas grave, j'ai juste été "à pied" pendant 3 semaines .

A noter: ils refusé la prise en compte du chèque de parrainage de 280€, au motif que l'on avait eu "une promotion". Il faut le savoir: mandataire, même avec une concession française=négociation sur les prix qui interdisent la prise en compte du chèque. Moi cela me parait hyper limite.

 

Etat du véhicule:

 

Ben c'est la misère, pour la place, par rapport au Grand Espace: moins long, moins haut, moins large, je me suis fait "planter" sur les 3 premiers transports un peu volumineux; mais bon ce n'est pas la même catégorie, il faut que je m'y fasse !

Sinon, c'est parfait, je préfère mettre la liste des problèmes que je n'ai pas:

- le pare-brise ne déforme rien, ne dédouble pas

- le TPV s'ouvre et se ferme sans problèmes, même avec l'appui long sur la fermeture des portes

- les rapports passent sans problèmes et sans à-coups

- elle tire droit

- les pares-boue des roues avant ne baillent pas

- jamais vu le moindre message "EE" !

 

Bilan:

 

Elle est vraiment très agréable à conduire, très confortable, mais manque terriblement de rangements. On a du chercher un moment un endroit où ranger le triangle, par exemple. Et les boites à gants sont minables: on ne peut rien y caser. Ah les 43 litres de celle de l'Espace, plus les rangements sous les sièges conducteur et passager, plus les rangements dans la malle arrière ... Donc zéro pointé pour les rangements (le pompon, c'est en effet le tiroir qui manque sous le siège passager, totalement mesquin vu le prix de vente de l'appareil).

En dehors des rangements, c'est un véhicule vraiment très sympa, ludique, esthétique et que l'on ne regrette pas d'avoir choisi.

 

Pour l'achat par Elite Auto: alors là je ne regrette rien! Le retard est exclusivement du à l'usine Citroën, et moi j'y ai gagné, tout compris, 5 550€ par rapport à l'offre mirifique de mon concessionnaire local. Et en plus ils ont fait le maximum, avec le garage, pour que le temps d'attente soit le plus petit possible, et j'ai eu toutes les explications sans aucun problème et de la part d'Elite Auto, et de la part de K2 auto.

Ah oui: en compensation pour le désagrément subit, le garage a offert un gros bouquet de fleurs. C'est le geste qui compte.

 

Mais Citroën s'est vraiment conduit de manière inqualifiable en fabriquant le véhicule avec un mois de retard, sans avertir qui que ce soit.

[Invité la.cigale]

merci pour ton compte rendu

il est clair que / rapport à l'espace c'est plus petit:PP

les rangements manquent un peu c'est vrai, mais mis à par le soucis du délais de livraison, je lis un homme heureux

[Invité Bruno]

Bienvenue a toi!

Je crois que c'est une exclusive que tu as choisi?

On pourrait avoir des photos, on ne demande que ca!!!

[FDh]

Oui, bien entendu. Toutefois, c'est un bête C4 Nocciola, comme beaucoup d'autres; j'attends qu'il fasse un peu beau de façon à le prendre dans un décors un peu personnalisé.

C'est bête, je l'ai amené mercredi pour la visite des 2500 km (et cela étant dit, la concession Citroën de Clermont, commercialement peu intéressante, n'a par contre fait aucun problème pour cette visite), et ils me l'ont lavé. Je crois qu'ils ont passé plus de temps au lavage qu'à la révision en elle même (20mn d'attente). Elle était donc toute propre.

 

Et depuis il ne fait pas beau du tout. Peut être si demain il y du soleil.

[Invité guest1589]

Bon, alors le parcours de ce véhicule, avec les bonnes et mauvaises surprises:

 

Commande

 

[...]

Configuration choisie: HDI 110, BMP6, toit en verre et Bluetooth, peinture métal Nocciola. Coût de la configuration, avec frais de mise à la route: 27 616 €, alors que Citroën Clermont me demandait 29 230 €, pour un prix catalogue de 31 430 €.

 

Tu aurais eu moins cher en passant par un collaborateur (certes, véhicule pas neuf, mais il me semblait que par mandataire, vous étiez plus gagnant que cela ...)

 

 

Livraison:

 

Et j'ai compris pourquoi: après obtention du numéro de châssis, j'ai pu constater que le véhicule a été fabriqué le 15 juillet (pour une livraison annoncée par Citroën le 24 juin !!!).

Le service relation client n'a pas trouvé matière à excuses, et encore moins à dédommagement, pour ce retard d'un mois ... Pas grave, j'ai juste été "à pied" pendant 3 semaines .

 

Ton mandataire a été trop optimiste sur le délai. Sans nul doute car il ne peut pas consulter les prévisions de fabrication, contrairement à une concession française

 

A noter: ils refusé la prise en compte du chèque de parrainage de 280€, au motif que l'on avait eu "une promotion". Il faut le savoir: mandataire, même avec une concession française=négociation sur les prix qui interdisent la prise en compte du chèque. Moi cela me parait hyper limite.

 

A mon sens c'est normal, tu n'as pas acheté dans le réseau France, comme stipulé sur les CGV du parrainage, mais chez un mandataire (même si LUI s'approvisionne dans une concession France)

 

Etat du véhicule:

 

- le TPV s'ouvre et se ferme sans problèmes, même avec l'appui long sur la fermeture des portes

 

Le bug a été corrigé en usine aux alentours du 10 juillet. Ton retard a donc permis d'obtenir ce bon fonctionnement (c'est d'ailleurs de bon augure pour la correction via le réseau pour ceux qui ont le pb)

 

Bilan:

 

(le pompon, c'est en effet le tiroir qui manque sous le siège passager, totalement mesquin vu le prix de vente de l'appareil).

 

Comme il n'est plus indiqué dans les caractéristiques et équipements, il fallait t'y attendre. Et je te "rassure" : on ne peut pas y mettre grand chose (juste la pochette de la notice)

 

Pour l'achat par Elite Auto: alors là je ne regrette rien! Le retard est exclusivement du à l'usine Citroën, [...]

Mais Citroën s'est vraiment conduit de manière inqualifiable en fabriquant le véhicule avec un mois de retard, sans avertir qui que ce soit.

 

Encore une fois, ton mandataire a été trop optimiste. Le délai de fabrication fin mars était de 6 semaines, + normalement 2 semaines pour livraison. Ce délai de fabrication est passé à 8-9 semaines dès fin avril, avec une livraison en 4 semaines (en cause : la grève des transporteurs routiers espagnols + le blocage des ports français)

Ton mandataire aurait dû savoir début mai que les délais venaient d'être rallongés.

En plus, la concession K2 aurait dû prévenir ton mandataire de la nouvelle planification, car dès mi-juin, ils savaient la semaine de fabrication prévue, et auraient pu alors t'en informer.

Tous les outils nécessaires sont mis à la disposition des concessions par Citroën. A eux de bien les utiliser et de prévenir leur client, ce n'est pas le travail de "l'usine"

 

@ très vite pour tes photos si tu veux sortir de la liste noire.

[lolosc]

Félicitations et bonne route

 

C'est vrai que les rangements sous les sièges manquent, il y en avait un sous le siège passager de la Xsara Picasso et là... ça manque J'ai eu de la chance d'avoir récupéré un tiroir de rangement fixe sous siège passager afin d'y placer la doc.

 

Ah j'oubliais un truc : vivement les photos

[Invité Cougar]

salut et bienvenue

 

bonne route

[Invité GPSPAT]

Bon, alors le parcours de ce véhicule, avec les bonnes et mauvaises surprises:

 

Commande

 

Après des négociation totalement infructueuses avec la concession Citroën de Clermont-Ferrand faisait royalement les 2200€ de remises réglementaire), j'ai passé commande le 2/5/2008 (juste à temps pour me prendre l'augmentation de 350 € ) auprès de Elite Auto.

 

.

 

Tu n'es pas le seul, j'ai eu la même super offre sur Concession Bordeaux à -2200€ et en plus sans reprise ! Comme pour mon boulot je me déplace, le soir c'était la concession Citroen du coin.

Résultat j'ai fait lyon -12%, Toulouse -13%, puis enfin dernière ville j'ai fini à -15,5% après discussion de 15 jours avec commercial sur ce véhicule neuf prévu en livraison extreme 15/11/2008 et cerise sur le gateau les moins 200 € du bon de parrainage pour couvrir les frais prépa, kit sécurité.

(Petit conseil venir avec les cartes visites Citroen faits et les offres de ce mini-tour de france, plus efficace que les offres internet, mandataires....)

[FDh]

http://img185.imageshack.us/img185/4325/img1874xv1.th.jpg L'autoradio est vérifié en usine; aucun doute sur le lieu de passage du véhicule !

 

C'est parti pour un petit tour de 8 km dans la chaîne des puys !

 

http://img391.imageshack.us/img391/9443/img1875ut2.th.jpg Devant les Puys de Mercoeur, de la Lassolas et de la Vache (de droite à gauche)

 

http://img365.imageshack.us/img365/3104/img1876ht2.th.jpg Un plan plus serré (Puy de Mercoeur)

 

http://img396.imageshack.us/img396/9096/img1878ta4.th.jpg Un peu plus loin, au dessus du village de Laschamps, aperçu du Puy de Dôme. (effet un peu inattendu: la montagne prolonge la ligne de caisse !)

 

http://img182.imageshack.us/img182/5156/img1880uu6.th.jpg Dans la plaine de Laschamps/Estive de Manson, 3/4 avant et Puy de dôme en arrière plan.

 

http://img371.imageshack.us/img371/9457/img1883yy5.th.jpg Plan plus large; vous pouvez apercevoir la chapelle Saint-Aubin au-dessus du pare-brise (eau "miraculeuse" guérissant les affection ophtalmologiques)

[lolosc]

superbes photos dans un très beau cadre

[Invité LPP]

Jolies photos ! L4avant dernière est vraiment bien.

[Le chat]

Oui, bien entendu. Toutefois, c'est un bête C4 Nocciola, comme beaucoup d'autres; j'attends qu'il fasse un peu beau de façon à le prendre dans un décors un peu personnalisé.

C'est bête, je l'ai amené mercredi pour la visite des 2500 km (et cela étant dit, la concession Citroën de Clermont, commercialement peu intéressante, n'a par contre fait aucun problème pour cette visite), et ils me l'ont lavé. Je crois qu'ils ont passé plus de temps au lavage qu'à la révision en elle même (20mn d'attente). Elle était donc toute propre.

 

Et depuis il ne fait pas beau du tout. Peut être si demain il y du soleil.

Attention a ce que tu dis !!!:PP:PP . Les noisettes sont, en autres , les plus belles. Mais cela n engage que moi ;). Bravo et bonne route

[chris38]

félicitation elle est superbe :bien:et les photos également.bonne route avec

[Invité bru1313]

Salut à toi "FDh", bien venu ; une noisette de plus , ça ne m'étonne plus , planque la bien et protége la bien ,t'as les ratounes qu'y faut je vois.

Ah! Ah! Ah!

[Invité vindel]

Attention a ce que tu dis !!!:PP:PP . Les noisettes sont, en autres , les plus belles. Mais cela n engage que moi ;). Bravo et bonne route

 

 

 

Tout à fait de ton avis ... :d:d

[Invité la.cigale]

félicitations et bonne route:d

très jolies photos champètres;)

je ne savais pas qu'il y avait une eau miraculeuse à visée ophtalmo:eek:, ayant bossé pour le labo chibret-théa, ils auraient pu nous faire visiter cette chaine de production:PP

je vais appeler Henri illico:PP

[FDh]

Totalement HS, mais peut être que cela peut servir en cas problème avec les phares xénon:

 

La source Saint-Aubin depuis le site A la découverte de la Chaîne des Puys

[Invité guest1589]

Merci pour tes photos, superbes et prises dans un cadre bien agréable.

[Invité guest1458]

félicitations et très très belle auto

 

il va falloir que tu me dises quelle est celle que tu choisies pour le trombi

[FDh]

Sans hésitation l'avant dernière.

Dites, je suis une buse finie, mais il est où le trombi ? Je n'arrive pas à le trouver !

 

[edit]:

En fait, l'angle ne me plait pas sur l'avant dernière; il faudra que je la refasse. Donc plutôt la dernière.

Toujours pas trouvé le trombi !

[Invité guest1589]

Pas dur pourtant, c'est LA

[Invité guest1458]

c'est la dernière que je voyais aussi

[FDh]

@LeProvincial:

 

Pourtant, ce n'est pas faute d'être allé sur ce topic à un seul post. Mais j'ai du faire un blocage subliminal sur la phrase "Cliquez sur la photo pour visualiser tous les membres".

 

[Invité guest1589]

Ton "expérience" servira peut-être à d'autres :PP