Mise à jour bloquée

[Florence5847]

Bonjour,

J'ai lancé la mise à jour de la tablette (j'aurai mieux fait de me casser une jambe), et, comme à chaque fois il y a un problème. Cette fois ci, je suis bloquée à 54 %. J'ai donc suivi les instructions qui disent si "échec de la mise à jour, 36", débrancher et rebancher la batterie.

Non seulement je reste bloquée mais je n'ai plus accès aux autres fonctions, la tablette me laisse le message, je n'ai ni accès au chauffage, ni à la radio etc....

Quelqu'un peut-il m'aider ?

La dernière fois que j'ai voulu faire appel à la concession Citroën de chez moi, ils voulaient me garder la voiture 3 jours en me proposant, bien sûr, la location d'un véhicule. Alors, si je peux éviter de me faire voler de la sorte.....

Avec mes remerciements

[Damalelo]

Bonsoir,

 

Je sors ma boule de cristal !!!

 

C3 équipée d'un NAV ??

Elle doute sur l'année ??

échec de la mise à jour, 36

Elle reste muette sur ce point

[Marion74]

Le 23/02/2024 à 19:05, Florence5847 a dit :

Bonjour,

J'ai lancé la mise à jour de la tablette (j'aurai mieux fait de me casser une jambe), et, comme à chaque fois il y a un problème. Cette fois ci, je suis bloquée à 54 %. J'ai donc suivi les instructions qui disent si "échec de la mise à jour, 36", débrancher et rebancher la batterie.

Non seulement je reste bloquée mais je n'ai plus accès aux autres fonctions, la tablette me laisse le message, je n'ai ni accès au chauffage, ni à la radio etc....

Quelqu'un peut-il m'aider ?

La dernière fois que j'ai voulu faire appel à la concession Citroën de chez moi, ils voulaient me garder la voiture 3 jours en me proposant, bien sûr, la location d'un véhicule. Alors, si je peux éviter de me faire voler de la sorte.....

Avec mes remerciements

J'ai actuellement le même problème.. Avez vous trouvé une solution ??

Merci