[non resolu] Problèmes appli My Citroën - enregistrement des trajets

[cubitus54]

Bonjour à tous,

 

Je sais que le sujet a déjà été évoqué mais je n’ai pas trouvé de réponse... alors je tente ma chance!

 

J’ai une C4 Picasso de 2017, et un iPhone 12, le tout à jour.

 

Je rencontre un problème concernant l’application My Citroën : aucun trajet n’apparaît dans mon iPhone. Pourtant la connexion Bluetooth est efficace: je peux passer des appels et en recevoir sans problème!

 

J’ai tout synchronisé... désinstallé... réinstallé... resynchronisé... sur le téléphone et sur la voiture...plusieurs fois mais rien y fait...

 

Quelqu’un a t’il ce problème ? Avez vous des idées ?

 

Merci beaucoup!

 

Cubitus54

[prophete57]

Perso je tourne avec un Android et pour moi c'est le contraire comment me débarrasser des centaines de trajet

[janek]

Perso je tourne avec un Android et pour moi c'est le contraire comment me débarrasser des centaines de trajet

 

Idem +1

[Jany]

Bonjour

Iphone 12 et ça fonctione : C 5 aircross

[Nokinsie]

Bonjour,

Même problème pour moi : j'ai un iphone et un c4 Picasso de 2015 et depuis début mars 2021, mes trajets ne s'enregistrent plus. J'ai eu beau désinstaller l'appli, redémarrer mon iphone, resynchroniser mon iphone avec la voiture : rien n'y fait.

Parfois j'ai le message "véhicule connecté" mais à l'arrêt du moteur rien ne s"enregistre !

Si quelqu'un a un début de piste ou de solution, je suis preneur.

[janek]

J'ai eu un problème semblable que j'ai résolu suite à cette discution :

https://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?206495-Souci-connexion-C4-Picasso-SMEG-et-MyCitroen